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2025年新全国零售药店员工培训考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.根据2024年修订的《药品管理法实施条例》，零售药店销售含麻黄碱类复方制剂时，单次销售不得超过（）

A.2盒（瓶）B.3盒（瓶）C.5盒（瓶）D.7盒（瓶）

2.以下哪种药品无需设置专门的阴凉柜存放？（）

A.胰岛素注射液（2-8℃）B.维生素C片（常温）C.双歧杆菌三联活菌散（2-10℃）D.人血白蛋白（2-8℃）

3.药学服务中，针对高血压患者的用药指导错误的是（）

A.建议早晨空腹服用长效降压药

B.提醒避免同时饮用西柚汁

C.告知血压稳定后可自行减少剂量

D.指导监测血压的正确方法

4.按照GSP（药品经营质量管理规范）要求，零售药店验收进口药品时，无需查验的文件是（）

A.《进口药品注册证》B.进口药品检验报告书C.药品通关单D.药品生产企业GMP证书

5.顾客购买处方药时，药店应首先（）

A.直接销售并登记B.查验医师电子处方或纸质处方C.询问患者症状后推荐D.核对患者医保卡信息

6.关于拆零药品的管理，错误的是（）

A.拆零工具需每日清洁消毒

B.拆零药品应集中存放于拆零专柜

C.拆零药品的包装应标注药品名称、规格、用法用量等信息

D.拆零剩余药品可与原包装药品混放

7.中药饮片斗谱排列的基本原则不包括（）

A.常用药放中上层B.质重饮片放底层C.毒性饮片单独存放D.药名相近的饮片相邻放置

8.药品陈列区域的温湿度监测记录应至少保存（）

A.1年B.2年C.3年D.5年

9.顾客投诉药品质量问题时，店员的正确处理流程是（）

A.立即退换→记录投诉→上报质量负责人

B.先安抚顾客→确认问题→保存样品→上报处理

C.直接否认质量问题→引导购买其他药品

D.要求顾客提供购买凭证→自行检验后处理

10.以下哪类药品不得开架自选销售？（）

A.乙类非处方药B.甲类非处方药C.处方药D.保健食品

11.根据《药品不良反应报告和监测管理办法》，零售药店发现新的或严重的药品不良反应应在（）内向所在地药品监管部门报告

A.24小时B.3个工作日C.7个工作日D.15个工作日

12.关于电子处方审核，错误的操作是（）

A.审核医师是否具备处方权

B.核对患者姓名、年龄、诊断与药品的适配性

C.允许患者自行修改电子处方中的药品剂量

D.确认处方有效期（一般不超过3天）

13.含特殊药品复方制剂（如复方地芬诺酯片）的销售记录应至少保存（）

A.1年B.2年C.3年D.5年

14.药学服务中，对妊娠期妇女用药指导的核心原则是（）

A.推荐价格低廉的药品B.避免使用任何药物，包括OTC

C.优先选择妊娠安全性分级B级以上的药品D.无需特别注意，按常规指导

15.药品陈列时，与非药品的间距应不小于（）

A.5厘米B.10厘米C.15厘米D.20厘米

16.以下哪种情况不属于药品不良反应？（）

A.正常用法用量下出现的皮疹B.超剂量使用导致的肝损伤

C.合格药品引起的过敏反应D.按说明书使用出现的恶心

17.零售药店质量负责人的任职要求不包括（）

A.具有执业药师资格B.3年以上药品经营质量管理工作经历

C.大学本科以上学历D.无严重违反药品管理法律的记录

18.关于冷链药品的运输管理，错误的是（）

A.使用符合规定的冷藏车或保温箱

B.运输过程中温度记录间隔不超过30分钟

C.收货时只需核对数量，无需检查温度记录

D.运输单据应注明启运时间、到达时间和温度范围

19.顾客咨询降糖药服用时间，正确的指导是（）

A.二甲双胍餐后服用B.格列齐特睡前服用

C.阿卡波糖餐后立即服用D.胰岛素注射液早餐前1小时注射

20.零售药店发现过期药品时，正确的处理方式是（）

A.降价销售B.自行销毁并记录

C.退回供应商D.存放于不合格品区，按规定报损销毁

二、判断题（每题1分，共10分）

1.处方药可以采用开架自选的方式陈列销售。（）

2.中药饮片装斗前需复核，防止错斗、串斗。（）

3.药品与非药品、内服药与外用药应分开陈列，中药材与中药饮片可同区存放。（）

4.零售药店可以销售终止妊娠药品（如米非司酮）。（）

5.电子处方经审核通过后，可直接作为销售凭证，无需打印纸质版。（）

6.拆零药品的销售记录应包括拆零起始日期、剩余数量等信息。（）

7.顾客购买含可待因复方口服溶液时，无需登记身份证信息。（）

8.药店应每月对陈列药品进