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2025年社会工作者考试题库及答案归总

一、综合能力（初级）

1.单选题：社会工作者小李在服务过程中发现，服务对象王奶奶因子女长期在外务工，逐渐出现情绪低落、社交退缩等问题。根据马斯洛需求层次理论，王奶奶当前最可能未满足的是（）。

A.生理需求

B.安全需求

C.归属与爱的需求

D.自我实现需求

答案：C

解析：马斯洛需求层次理论中，归属与爱的需求指个体对家庭、团体、朋友等情感联结的需要。王奶奶因子女不在身边，社交减少，符合该需求未满足的表现。

2.单选题：某社区开展“关爱独居老人”项目，社会工作者小张在入户探访时，发现独居老人刘爷爷家存在电线老化、地面湿滑等安全隐患。此时，小张最适宜的做法是（）。

A.立即联系社区电工上门维修

B.记录隐患后上报社区居委会

C.与刘爷爷协商制定整改计划

D.自行购买材料帮刘爷爷维修

答案：C

解析：社会工作强调服务对象的参与和自决权。小张应首先与刘爷爷沟通，尊重其意愿，共同制定整改计划，而非直接代劳或单方面行动。

3.多选题：社会工作伦理难题的处理原则包括（）。

A.保护生命原则

B.差别平等原则

C.自由自主原则

D.最小伤害原则

E.隐私保密原则

答案：ABCDE

解析：社会工作伦理难题处理需综合运用保护生命（最高原则）、差别平等（区别对待不同需求）、自由自主（尊重服务对象选择）、最小伤害（避免二次伤害）、隐私保密（保护个人信息）等原则。

4.案例分析题：社会工作者小周接案一名因校园欺凌导致抑郁的初二学生小林。小林性格内向，拒绝与父母沟通，成绩从班级前10名下滑至倒数。小周通过多次会谈发现，小林因体型较胖长期被同学嘲笑，曾尝试告诉班主任但未被重视。请分析小周应如何运用认知行为理论介入小林的服务。

答案：认知行为理论强调认知、行为与环境的互动。介入步骤包括：（1）识别非理性认知：帮助小林梳理“我胖所以不值得被喜欢”“老师不帮我是因为我不重要”等不合理信念；（2）挑战与修正认知：通过事实核查（如列举支持他的朋友、家人）、角色扮演（模拟与同学正常交往场景），引导小林认识到认知偏差；（3）行为干预：设计社交训练活动（如小组互动游戏），逐步提升其人际沟通能力；（4）环境改善：联系班主任说明情况，推动班级开展反欺凌教育，营造支持性环境；（5）家庭介入：指导父母学习非暴力沟通技巧，改善亲子互动，增强小林的家庭支持系统。

二、实务（中级）

1.单选题：某街道针对失能老人开展“喘息服务”，社会工作者小王负责评估服务效果。下列评估指标中，最能反映服务对象主观体验的是（）。

A.服务期间老人意外受伤次数

B.家属对服务的满意度评分

C.老人每日自主进食时间

D.护理员服务时长完成率

答案：B

解析：主观体验强调服务对象或其照顾者的感受，家属满意度评分直接反映了他们对服务的认可程度，属于主观指标。

2.多选题：在妇女社会工作中，针对遭受家庭暴力的服务对象，社会工作者应遵循的干预原则包括（）。

A.接纳受害者的情绪反应

B.优先考虑施暴者的改造需求

C.尊重受害者的自决权

D.联动公安、民政等部门

E.避免将责任归咎于受害者

答案：ACDE

解析：妇女家暴干预需以受害者为中心，尊重其意愿（自决权），接纳其情绪（如恐惧、自责），避免二次伤害（不指责受害者），并通过多部门合作（公安、民政）提供实际支持。

3.案例分析题：某社区有20户单亲母亲家庭，其中12户母亲无稳定收入，8户孩子存在学业困难。社会工作者计划开展“单亲妈妈支持计划”。请设计一份包含需求评估、服务目标、介入策略的服务方案。

答案：

（1）需求评估：通过问卷调查、入户访谈、焦点小组收集信息，具体包括：①经济需求：母亲的就业能力、家庭月收入与支出缺口；②心理需求：单亲压力、孤独感、自我效能感；③子女需求：学业辅导、社交支持；④社区资源：现有就业培训、儿童托管服务的覆盖情况。

（2）服务目标：短期目标（3个月内）：80%的母亲掌握至少1项就业技能，60%的孩子获得学业辅导；长期目标（1年内）：50%的家庭月收入提升20%，母亲心理压力指数降低30%，孩子学业成绩平均提高15分。

（3）介入策略：①经济支持：链接区就业服务中心，开展家政、电商等技能培训；联系企业提供公益岗位或灵活就业机会；申请临时救助金缓解燃眉之急。②心理支持：组建“单亲妈妈互助小组”，通过情绪疏导、经验分享提升自我认同；邀请心理咨询师开展压力管理工作坊。③子女服务：招募大学生志愿者成立“学业辅导队”，每周固定时间辅导作业；组织“亲子成长营”，通过互