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2025国考广州市社会福利岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目：

广州市某区近年来在儿童福利领域推出了一系列创新举措，包括建立“儿童社区服务站”、推行“留守儿童关爱计划”、优化“困境儿童教育资助体系”等。请根据以下材料，概括该区在儿童福利工作中取得的成效及主要做法。（字数限制：300字以内）

材料：

A市B区作为城市化进程较快的城区，近年来儿童福利工作面临人口流动大、留守儿童增多等挑战。为应对这些问题，B区民政局联合多部门，构建“政府主导、社会参与”的儿童福利工作模式。具体做法包括：

（1）建立“儿童社区服务站”。在人口密集的社区设立服务站，提供心理辅导、课后托管等服务，覆盖留守儿童2000余人。

（2）推行“留守儿童关爱计划”。通过企业帮扶、志愿者结对，为留守儿童提供经济补助和情感支持，有效减少因监护缺失导致的问题行为。

（3）优化“困境儿童教育资助体系”。设立专项基金，为低收入家庭儿童提供学费减免和职业培训，升学率提升20%。

（4）引入社会力量。与公益组织合作，开展“周末课堂”等公益项目，增强儿童福利服务的社会参与度。

答案：

B区在儿童福利工作中取得三方面成效：一是提升服务覆盖面，通过社区服务站覆盖2000余名留守儿童；二是强化情感支持，企业志愿帮扶减少问题行为；三是促进教育公平，专项基金使低收入家庭儿童升学率提升20%。主要做法包括：建立政府主导的多部门协作机制，推进社区服务、企业帮扶、教育资助与社会力量参与相结合的立体化服务体系。

解析：

本题目考查对儿童福利政策落地成效的归纳能力。作答需紧扣材料中的具体举措（如服务站、志愿者结对）和量化成果（如2000人覆盖、升学率提升），避免主观臆断。

2.题目：

广州市某街道在居家养老服务中面临“服务碎片化”“资源匹配难”等问题。请根据以下材料，概括该街道在优化居家养老服务中的主要问题及改进方向。（字数限制：300字以内）

材料：

C街道作为老旧城区，60岁以上人口占比达35%，居家养老服务需求旺盛。但现有服务存在以下问题：

（1）服务碎片化。助餐、助医、助洁等服务由不同部门分散提供，缺乏统一协调，居民满意度仅为65%。

（2）资源匹配难。部分老年人需求未得到满足，如高龄独居老人长期缺乏心理疏导，而部分服务人员专业技能不足。

（3）资金投入不足。社区养老设施老旧，政府补贴难以覆盖运营成本，导致服务价格偏高。

改进方向包括：引入“互联网+养老”模式，建立需求评估机制，鼓励社会企业参与服务供给。

答案：

主要问题有三：一是服务碎片化，部门协调不足导致居民满意度低；二是资源匹配难，高龄老人心理需求未满足且服务人员专业性弱；三是资金短缺，补贴不足致服务价格高。改进方向为引入智慧养老平台、建立精准评估机制、鼓励社会力量参与。

解析：

作答需区分“问题”与“改进方向”，避免混淆。材料中“满意度65%”“高龄老人心理需求”等细节需重点提取。

3.题目：

广州市某区在残疾人帮扶工作中，通过“康复+就业”“辅具适配”等举措取得一定成效。请根据以下材料，概括该区残疾人帮扶工作的主要经验。（字数限制：300字以内）

材料：

D区残疾人数量约3万人，其中劳动年龄段残疾人占比40%。近年来，该区在帮扶工作中形成三方面经验：

（1）“康复+就业”模式。建立“康复机构—职业培训—就业安置”链条，就业率达55%，远高于全市平均水平。

（2）辅具适配精准化。成立“残疾人辅具服务中心”，通过需求评估提供个性化辅具，帮助3000余名残疾人改善生活自理能力。

（3）政策协同发力。联合人社局、残联等，落实“按比例就业”政策，对用人单位给予税收优惠。

答案：

主要经验有三：一是构建“康复—就业”全链条服务，提升就业率；二是精准化辅具适配，改善生活自理能力；三是政策协同落实“按比例就业”并给予税收优惠。

解析：

经验总结需突出“做法”与“成效”的关联性，如“就业率达55%”印证了“康复+就业”模式的有效性。

二、提出对策题（共2题，每题20分）

1.题目：

当前，广州市部分社区养老服务存在“供需错配”问题，老年人对服务需求多样化，但现有服务供给较为单一。请结合材料，提出优化社区养老服务供给的具体建议。（字数限制：400字以内）

材料：

E社区老年人口超5000人，但养老服务主要依赖政府提供的日间照料，老年人反映“缺乏个性化服务”“社交需求未满足”。部分企业推出“老年食堂”等商业服务，但因价格较高覆盖面有限。社区尝试引入“时间银行”模式，但参与率不足20%。

答案：

（1）精准需求调研。通过问卷、访谈等方式，细化老年人需求，区分日间照料、康复护理、精神慰藉等不同服务类型。

（2）多元供给机制。政府购买服务，引入社会组织提供个性化服务；