企业年度综合绩效考核方案模板.docxVIP

企业年度综合绩效考核方案模板

一、总则

（一）考核目的

为客观、公正地评价公司各级员工在一个年度内的工作表现、工作能力及工作贡献，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，促进员工个人发展与公司整体战略目标的协同达成，特制定本方案。同时，通过考核结果的应用，优化人力资源配置，提升团队整体绩效水平，为公司的持续健康发展提供有力支撑。

（二）考核原则

1.战略导向原则：绩效考核应以企业发展战略为根本导向，确保考核内容与公司年度经营目标及长远规划紧密相连，引导员工行为服务于公司整体发展方向。

2.公平公正原则：考核标准应科学合理、清晰明确，考核过程应规范透明，考核结果应客观公正，避免主观臆断和个人偏好。

3.公开透明原则：考核流程、评价标准、结果应用等关键环节应向被考核者公开，确保员工的知情权与参与权。

4.注重实绩原则：以员工的实际工作业绩和贡献为主要评价依据，鼓励员工创造价值，追求卓越。

5.持续改进原则：绩效考核不仅是对过去的评价，更是促进未来发展的手段。通过考核反馈，帮助员工识别不足，明确改进方向，提升综合能力。

（三）适用范围

本方案适用于公司全体在职员工（除非另有特殊规定，如试用期员工、实习生等考核办法另行制定）。

二、考核组织与职责

（一）考核领导小组

公司成立绩效考核领导小组，由公司高层管理人员组成。其主要职责包括：

1.审定公司年度绩效考核方案及相关制度；

2.审核公司整体及各部门年度绩效考核目标；

3.协调解决绩效考核过程中出现的重大问题；

4.审定绩效考核结果及重大申诉事项。

（二）人力资源部

人力资源部作为绩效考核工作的归口管理部门，主要职责包括：

1.拟定和完善公司绩效考核方案及相关实施细则；

2.组织、指导各部门开展绩效考核工作；

3.收集、汇总、整理考核数据与结果；

4.组织绩效考核结果的申诉处理；

5.分析评估绩效考核方案的实施效果，提出改进建议；

6.负责绩效考核档案的管理。

（三）各部门负责人

各部门负责人是本部门员工绩效考核工作的第一责任人，主要职责包括：

1.根据公司整体目标，分解制定本部门及下属员工的年度绩效考核目标；

2.负责对本部门员工进行绩效过程辅导与沟通；

3.按照考核方案要求，客观公正地对下属员工进行绩效评价；

4.组织开展本部门绩效面谈，反馈考核结果，帮助员工制定改进计划；

5.收集、整理本部门考核资料，并按时提交至人力资源部。

三、考核对象与周期

（一）考核对象

公司全体正式在职员工。

（二）考核周期

本次考核为年度考核，考核周期为自然年度的一月一日至十二月三十一日。若员工入职时间不足考核周期，可根据实际在岗时间按比例进行考核或参照试用期考核办法执行，具体由人力资源部另行规定。

四、考核内容与指标体系

（一）考核内容

考核内容应充分体现岗位特点和公司战略导向，主要包括以下几个方面：

1.工作业绩（KPI）：指员工在考核期内完成的工作数量、质量、效率、成本控制等方面的目标达成情况。这是考核的核心内容。

2.工作能力：指员工在工作中所展现出的专业知识、技能水平、学习能力、问题解决能力、创新能力、沟通协调能力、团队领导能力（针对管理者）等。

3.工作态度：指员工在工作中的责任心、敬业精神、团队合作意识、主动性、纪律性等。

（二）指标体系设计

1.指标设定原则：

*战略相关性：指标应直接支撑公司战略目标的实现和部门职责的履行。

*可衡量性：尽可能使用量化指标，无法量化的应采用行为化描述，确保评价标准清晰明确。

*重要性：选取对工作成果有重要影响的关键指标，避免面面俱到。

*可实现性：指标应具有一定的挑战性，同时通过努力可以达成。

*时效性：指标应与考核周期相匹配。

2.指标来源：

*公司年度战略目标分解；

*部门年度工作计划；

*岗位职责说明书；

*关键工作任务。

3.指标权重：

*根据不同岗位的性质和职责，设定不同考核内容（业绩、能力、态度）的权重。

*中高层管理人员、业务岗位员工的业绩指标权重应占较大比例；

*职能管理岗位员工的能力与态度指标权重可适当提高。

*具体权重由各部门负责人根据岗位特性提出建议，报人力资源部审核后确定。

五、考核评价标准与等级

（一）评价标准

考核评价标准应基于岗位职责和年度绩效目标，结合行业特点和公司实际情况制定。标准应具体、明确、可操作，避免模糊和歧义。对于量化指标，应明确目标值、衡量方法和数据来源；对于定性指标，应采用行为锚定等方式进行描述。

（二）评价等级

考核结果一般分为以下五个等级：

1.优秀（S）：远超预期，绩效表现卓越，对公司/部门贡献突出。

2.良好（A）