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2025-11-04 发布于北京
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定义：为了更明确战败客

户的战败，更好的对

开始

竞品品牌进行分析，所以

开展了此项回访

①选择潜客战败客户

下次修改，请另存修改，

不要在反馈文件上直接修

改，文件名为“流程编号+流

程名+编制人+日期”

②与客户致电，询问战败

③与销售主管核对，是否是

战败

④将最终战败

发给市场

经理

这一步是判断，应用

菱形判断框，如果不通篇文字请统一结束

是战败的，该如

何操作？

Definition:Inordertobemoreclearaboutdefeatedguests

Thereasonforthehousehold’sdefeatistertodealwith

开始

Competingbrandsareanalyzed,so

Thisreturnvisitwas

carriedout

1Choosepotentialcustomers

todefeatcustomers

Fornextmodification,pleasesaveitandmodifyitlater.

Donotmakecorrectionsdirectlyonthe

feedbackfile

ChangethefilenametoProcessNumber+Flow

Processname+Preparer’sname+

Date”

2Callthecustomertoaskaboutthe

reasonforthedefeat

3.Checkwiththesamanagertoseeifitistrue.

战败

4willfinallybetrulydefeated

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