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DVD租赁的优化设计
本文在满足会员DVD租赁需求的约束条件下，以DVD量最小和会员
满意度最大为目标，求得最优的DVD与分配方案。
通过查找资料确定每张DVD从租出到返回的服务周期为15天，
从而得到每张DVD在一个月内最多可租赁2次。根据问卷结果，运用大数
定律，得到10万个会员中想每种DVD的人数。会员决定DVD的时间
服从正态分布，由此确定一个月中每天愿意此DVD的人数，根据需要满足
的会员数量得到的最小量。
会员的满意度由会员收到DVD的等待时间以及对该DVD的偏爱程度共同
决定。为了使满意度与偏爱程度数值上成正比关系，将偏爱程度反序定义。
DVD现有数量已知时，以满意度最大为目标，DVD数量有限等为约束建立
0-1整数规划模型。DVD现有数量全部为0时，从管理人员的角度，以最小
量为目标，以95%的会员得到想看的DVD为约束条件求得最小量时的
方案，在此方案的基础上以总的满意度最大为目标进行DVD的优化分配。
通过计算，在服务周期为15天，有10万个会员的情况下，为保证希望
看到该DVD的会员中至少50%在一个月内能看到该DVD，应的DVD1-5
的数量分别为5000,2500,1250,625,250张；为保证在三个月内至少95%的会员能
看到该DVD，应准备的数量分别为3167，1584,792,396,158张。
运用lingo软件求解，得到DVD现有数量已知时会员满意度最大的分配，
总满意度为24746（理想最大满意度为27000）.当DVD的数量全部为0时，得
到最优和分配方案，使一个月95%的会员得到想看的DVD，求得最小
量为1425张，在最小量的基础上实现满意度最大，总满意度为19396.
从经营管理员的角度考虑会员的需求及分配，根据会员的分布情
况，建立一定数量的配送可以减少开支，增加收入。
本文采用双目标模型对问题三的模型进行了验证。
本文最后对模型进行了评价，并提出了改进意见。
一．问题重述
本题了一种DVD租赁业务的经营方式。考虑如下的DVD租
OptimizeddesignforDVDonline
rental
摘要
ThispaperseekstheoptimalDVDpurchaseanddistributionnunderthe
constraintsofmeetingmembersDVDrentalneeds,withthegoalofminimizing
DVDpurchasevolumeandizingmembersatisfaction.
Bysearchingtheinformation,itisdeterminedthattheserviceperiodforeachDVDfrom
beingrentedoutonthewebsitetoreturningt
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