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2025年社区服务与社会工作专业考试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.社区工作中“推动居民参与”的核心目标是：

A.完成上级布置的任务指标

B.提升居民对社区事务的主体性和责任意识

C.增加社区活动的参与人数

D.收集居民意见用于台账整理

2.某社区针对独居老人开展“时间银行”互助服务，其理论依据更接近：

A.社会交换理论

B.生态系统理论

C.优势视角理论

D.社会支持网络理论

3.社会工作者在处理服务对象隐私问题时，若发现服务对象可能伤害他人，正确的伦理选择是：

A.严格遵守保密原则，不向任何第三方透露

B.立即报警并告知相关方，优先保护公共安全

C.与服务对象协商后，选择性披露关键信息

D.向机构督导汇报，由督导决定是否披露

4.社区需求评估中，“通过观察居民日常活动场所、公共设施使用频率分析需求”属于：

A.问卷调查法

B.参与式观察法

C.焦点小组访谈法

D.统计数据分析法

5.针对社区内流动儿童教育资源不足问题，社会工作者联合学校、公益组织开设课后托管班，这体现了社区工作的：

A.资源链接功能

B.社会控制功能

C.文化传承功能

D.心理支持功能

6.小组工作中，“成长小组”与“支持小组”的主要区别在于：

A.前者聚焦问题解决，后者聚焦情感支持

B.前者强调组员能力提升，后者强调经验共享

C.前者由专业社工主导，后者由组员自主管理

D.前者针对特定群体，后者面向普通社区居民

7.某社区推行“议事协商积分制”，居民参与协商可兑换生活用品，这一做法可能引发的潜在问题是：

A.居民参与动机功利化，削弱公共意识

B.积分兑换标准难以量化，导致公平争议

C.增加社区运营成本，难以长期维持

D.过度依赖物质激励，忽视精神层面认同

8.社会工作者在社区调研中发现，部分低保家庭因“怕被贴标签”拒绝接受服务，这反映的主要问题是：

A.政策宣传不到位

B.服务对象的羞耻感与社会歧视

C.社区工作者沟通技巧不足

D.救助资源分配不公平

9.社区治理中“三社联动”指的是：

A.社区、社团、社工

B.社区、社会组织、社工

C.社区、社工站、社工

D.社区、社会企业、社工

10.针对社区青少年网络成瘾问题，社会工作者设计“数字公民训练营”，通过小组活动培养时间管理能力，其干预策略属于：

A.环境干预

B.认知行为干预

C.社会支持干预

D.政策倡导干预

11.某老旧社区改造中，部分居民因担心停车位减少反对加装电梯，社会工作者组织“电梯加装利弊分析会”，引导居民理性讨论。这一过程体现的社区工作技巧是：

A.冲突调解

B.资源整合

C.需求评估

D.政策宣传

12.社会工作伦理中“自决原则”的适用前提是：

A.服务对象具备完全民事行为能力

B.服务对象的决定不会伤害自身或他人

C.社工已提供充分信息供服务对象选择

D.机构支持服务对象的自主决定

13.社区服务项目评估中，“服务对象满意度”属于：

A.过程评估指标

B.结果评估指标

C.影响评估指标

D.效率评估指标

14.某社区引入“社区规划师”制度，由专业规划师协助居民制定改造方案，这一做法强化了社区治理的：

A.行政主导性

B.专业技术性

C.居民主体性

D.多元协同性

15.社会工作者在为失独家庭服务时，发现服务对象因长期压抑情绪出现躯体化症状，此时应优先介入的领域是：

A.心理支持

B.经济救助

C.社会融入

D.政策倡导

二、简答题（每题10分，共40分）

1.简述社区需求评估中“社区资源图”的绘制步骤及应用价值。

2.社会工作伦理困境的常见类型有哪些？请举例说明其中一种困境的处理原则。

3.社区社会组织培育的关键环节包括哪些？结合实际说明如何提升其自主运作能力。

4.简述“优势视角”在社区残疾人服务中的应用策略。

三、案例分析题（每题15分，共30分）

案例1：

某老旧社区存在“一老一小”服务需求突出但资源分散的问题：60岁以上老人占比35%，其中20%独居；6岁以下儿童占比12%，双职工家庭占比70%。社区内现有资源包括：社区活动中心（面积120㎡）、2家社区便利店、1所公立幼儿园、3名持证社工、5名社区志愿者。近期，社区接到“省级老年友好型社区”创建任务，但部分居民反映“活动中心总