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企业IT系统安全服务合作合同

第一章合同签订与生效

1.1合同编号

本合同编号为_______。

1.2甲乙双方信息

甲方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（服务接受方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

1.3合同签订

甲乙双方在充分了解合同内容的基础上，经友好协商，同意签订本合同。

1.4合同生效

本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

第二章服务内容

2.1服务概述

甲方同意向乙方提供企业IT系统安全服务，乙方同意接受甲方提供的服务。

2.2服务范围

2.2.1定期安全评估：甲方将为乙方提供定期安全评估服务，评估内容包括但不限于网络、操作系统、数据库、应用系统等方面的安全状况。

2.2.2安全加固：根据评估结果，甲方将为乙方提供针对性的安全加固方案，包括但不限于系统漏洞修复、配置优化、安全策略制定等。

2.2.3安全监控：甲方将为乙方提供7×24小时安全监控服务，保证乙方IT系统安全。

2.2.4安全事件响应：甲方将为乙方提供安全事件响应服务，保证乙方在遭受安全攻击时能够快速响应。

2.2.5安全培训：甲方将为乙方提供定期的安全培训，提高乙方员工的安全意识。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

3.2服务费用

3.2.1服务费用总额为人民币____元整，分____期支付。

3.2.2首期费用为人民币____元整，在合同生效后____个工作日内支付。

3.2.3其余费用在每季度末前____个工作日内支付。

第四章保密条款

4.1保密义务

甲乙双方对本合同内容以及合作过程中的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限

本合同的保密期限为合同生效之日起____年。

第五章合同变更与终止

5.1合同变更

5.1.1本合同经甲乙双方协商一致，可进行变更。

5.1.2合同变更应采用书面形式，并由甲乙双方签字盖章。

5.2合同终止

5.2.1出现以下情况之一，本合同可提前终止：

（1）一方严重违约，另一方有权终止合同；

（2）法律法规或政策调整导致合同无法继续履行；

（3）双方协商一致，同意终止合同。

5.2.2合同终止后，甲乙双方应按照约定支付剩余费用，并各自承担相应的责任。

5.2.3本合同终止后，甲乙双方应将各自掌握的对方商业秘密予以销毁或返还。

第六章服务交付与验收

6.1服务交付

6.1.1甲方应在合同生效后____个工作日内完成初始安全评估，并将评估报告提交给乙方。

6.1.2甲方应根据评估报告制定安全加固方案，并在____个工作日内完成安全加固工作。

6.1.3甲方应在安全加固完成后，提供安全加固实施报告供乙方查阅。

6.2验收标准

6.2.1乙方应按照本合同约定，对甲方提供的服务进行验收。

6.2.2验收标准包括但不限于以下内容：

（1）服务是否按照合同约定的范围和内容提供；

（2）服务质量是否符合行业标准；

（3）服务交付是否符合约定的时间和进度。

6.3验收程序

6.3.1乙方应在收到甲方提供的验收材料后____个工作日内完成验收。

6.3.2乙方应在验收过程中提出书面意见，如对服务质量有异议，应在验收意见中明确指出。

6.3.3甲方应在收到乙方的验收意见后____个工作日内进行整改，直至乙方满意。

第七章技术支持与维护

7.1技术支持

7.1.1甲方应提供7×24小时技术支持服务，保证乙方在遇到技术问题时能够及时获得帮助。

7.1.2技术支持内容包括但不限于以下方面：

（1）系统故障排除；

（2）安全漏洞修复；

（3）技术咨询服务。

7.2维护服务

7.2.1甲方应根据乙方IT系统的实际情况，制定合理的维护计划。

7.2.2维护服务内容包括但不限于以下方面：

（1）定期巡检；

（2）系统升级；

（3）备份与恢复。

7.3服务响应时间

7.3.1对于乙方提出的技术支持请求，甲方应在____小时内响应。

7.3.2对于乙方提出的紧急技术支持请求，甲方应在____小时内响应并解决。

第八章系统升级与更新

8.1系统升级

8.1.1甲方应按照乙方要求，及时对IT系统进行升级，以满足业务发展的需要。

8.1.2系统升级应在不影响乙方正常业务运行的前提下进行。

8.2系统更新

8.2.1甲方应定期对IT系统进行更新，包括但不限于：

（1）操作系统；

（2）数据库；

（3）应用软件。

8.3更新内