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2025年市场营销师资格考试《市场调研与市场推广策略》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.收集数据

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目标是整个调研工作的基础和方向。只有明确了要解决什么问题或达到什么目的，才能进行后续的数据收集、分析和报告撰写等工作。数据分析、收集数据和撰写报告都是在目标确定之后进行的。

2.在市场调研中，定性研究的主要目的是（）

A.获取大量精确的量化数据

B.深入理解消费者行为和态度

C.测试市场推广方案的效果

D.分析市场趋势和规模

答案：B

解析：定性研究侧重于探索和描述市场现象，深入了解消费者的思想、感受、动机和行为背后的原因。它不追求数据的广泛性和代表性，而是强调对研究对象进行深入、细致的观察和分析，从而获得对市场问题的深刻理解。

3.第二手资料的主要来源是（）

A.企业内部记录

B.政府统计数据

C.专业的市场调研公司

D.消费者调查问卷

答案：B

解析：第二手资料是指已经存在的、为其他目的而收集到的资料。政府统计数据是典型的第二手资料来源，它们通常由政府部门或官方机构发布，反映了宏观经济、行业发展和人口结构等方面的信息。企业内部记录、专业的市场调研公司和消费者调查问卷都属于第一手资料，是研究者为了特定研究目的而直接收集的资料。

4.在设计问卷时，应避免使用（）

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.双重否定句

D.中性问题

答案：C

解析：问卷设计应确保问题清晰、简洁、无歧义，以便受访者能够准确理解并做出有效回答。双重否定句容易让受访者产生困惑，难以理解问题的真实意图，从而影响数据的准确性。开放式问题、封闭式问题和中性问题都是问卷设计中常用的提问方式，只要设计得当，都可以有效地收集信息。

5.抽样调查中，随机抽样的主要优点是（）

A.速度快

B.成本低

C.样本代表性高

D.数据易于处理

答案：C

解析：随机抽样是指按照随机原则从总体中抽取样本，每个个体被抽中的概率相等。这种方法能够最大程度地避免人为因素对抽样结果的影响，确保样本能够代表总体特征，从而提高调研结果的准确性和可靠性。虽然随机抽样可能比其他抽样方法成本更高、速度更慢，但其样本代表性高的优点是其他方法难以比拟的。

6.市场细分的主要依据是（）

A.产品价格

B.消费者需求

C.销售渠道

D.生产成本

答案：B

解析：市场细分是指根据消费者的不同需求、特征或行为，将整体市场划分为若干个具有相似性的子市场的过程。消费者需求是市场细分的核心依据，因为企业最终的目标是为不同需求的消费者提供差异化的产品或服务。产品价格、销售渠道和生产成本虽然也是影响市场策略的重要因素，但它们不是市场细分的直接依据。

7.目标市场选择策略中，无差异营销策略适用于（）

A.市场高度同质化

B.市场高度多元化

C.企业资源有限

D.消费者需求差异大

答案：A

解析：无差异营销策略是指企业将整个市场视为一个统一的市场，不考虑消费者之间的差异，用相同的产品和服务面向所有消费者。这种策略适用于市场高度同质化，即消费者需求、偏好和行为等方面差异很小的情况。在这种情况下，企业可以通过大规模生产和营销来降低成本，获得规模经济效应。

8.市场推广组合中，起决定性作用的是（）

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

答案：A

解析：市场推广组合（4P）包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。其中，产品是市场推广的基础，没有好的产品，其他策略都难以发挥作用。产品策略决定了产品的功能、质量、设计、品牌等，直接关系到消费者的购买意愿和满意度。因此，产品策略在市场推广组合中起决定性作用。

9.在进行市场推广效果评估时，应关注的主要指标是（）

A.广告曝光量

B.市场份额

C.销售额增长率

D.客户满意度

答案：C

解析：市场推广效果评估旨在衡量市场推广活动对市场目标的实现程度。销售额增长率是衡量市场推广效果的关键指标之一，它直接反映了市场推广活动对销售业绩的影响。虽然广告曝光量、市场份额和客户满意度等指标alsoimportant，但它们只是衡量市场推广效果的辅助指标，不能直接反映市场推广活动的最终效果。

10.企业在进行市场推广决策时，应优先考虑（）

A.竞争对手的行动

B.自身的资源能力

C.消费者的需求变化

D.政府的政策法规

答案：B

解析：市场推广决策是企业为了实现市场目标而制定的一系列行动方案。在进行市场推广