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2025年地铁站安全巡查合同协议

甲方（委托方）：XX市地铁运营有限公司

法定代表人：_________

注册地址：_________

统一社会信用代码：_________

乙方（服务方）：XX安全服务有限公司

法定代表人：_________

注册地址：_________

统一社会信用代码：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，就乙方为甲方提供地铁站安全巡查服务事宜，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意按照本协议约定，为甲方指定的地铁线路及站点提供安全巡查服务。

1.2服务区域包括但不限于甲方指定的以下地铁站：[列明具体站点名称，如：1号线XX站、2号线XX站等]。

1.3服务范围涵盖站内公共区域、设备区（非限制进入区域）、站台、站厅、出入口、售票/客服中心、自动售检票设备区、安检区域周边等。如涉及区间隧道巡查，需另行明确。

1.4服务内容包括但不限于：

(1)对车站建筑结构、楼板、墙面、天花板的日常状态进行目视检查；

(2)对消防设施（灭火器、消防栓、消防水带、烟感报警器、手动报警按钮、消防应急照明、疏散指示标志等）的完好性、有效性及摆放位置进行巡查；

(3)对视频监控系统（CCTV）的运行状态、录像效果、存储情况进行检查；

(4)对站台屏蔽门/安全门的关闭状态、锁闭装置、应急开启功能进行巡查；

(5)对电梯的运行状态、安全标识、报警装置进行检查；

(6)对站内地面湿滑、地面/平台积水、障碍物堆放、杂物清理等情况进行检查；

(7)对安全出口、疏散通道、消防通道的畅通情况进行检查；

(8)对乘客行为规范（如禁止倚靠屏蔽门、追逐打闹、乱扔杂物等）进行监督和劝阻；

(9)对车站内是否存在可疑人员、可疑物品进行观察和报告；

(10)对车站内是否存在非法售卖、拉客等影响运营秩序的行为进行观察和报告；

(11)对通风空调系统、给排水系统等影响环境安全的设备运行状态进行观察；

(12)配合甲方进行安全宣传和乘客引导；

(13)完成甲方要求的其他与地铁站安全相关的巡查任务。

1.5服务频次：乙方应按照以下要求提供服务：

(1)高峰时段：每两小时巡查一次；

(2)平峰时段：每四小时巡查一次；

(3)夜间时段（如适用）：根据甲方需求确定巡查频次；

(4)特殊时期（如重大活动、节假日等）：按照甲方另行通知的频次和要求执行。

1.6服务时间：巡查工作应覆盖甲方地铁站点对应的运营时间，具体时间段由甲乙双方根据运营安排协商确定。

1.7巡查方式：以目视检查为主，必要时进行设备功能测试（如模拟触发烟感报警器等），并利用手持终端设备（如APP）进行巡查记录。

1.8巡查记录与报告：乙方应使用甲方提供的标准巡查记录表或指定APP，详细记录每次巡查的时间、地点、检查项目、检查结果、发现问题及处理情况等信息。每日结束前，将当日的巡查汇总报告提交至甲方指定联系人或系统。

第二条服务标准与要求

2.1人员资质：乙方应派遣具备地铁运营安全相关知识和技能的巡查人员。所有服务人员应年满十八周岁，身体健康，无犯罪记录，并持有有效的健康证明。乙方应向甲方提供所有服务人员名册及资质证明文件的复印件，并确保人员符合甲方提出的其他要求（如佩戴统一标识、接受甲方培训等）。

2.2巡查标准：乙方的巡查工作应遵守国家、行业及地方关于地铁安全的相关法律法规、技术标准和规范，并符合甲方内部制定的安全管理规定和操作规程。

2.3应急响应：乙方巡查人员在巡查过程中如发现任何紧急情况或安全隐患，应立即在确保自身安全的前提下采取必要的初步控制措施（如劝离无关人员、切断非消防电源、设置警示标志等），并第一时间向甲方应急指挥中心或指定联系人报告，同时按规定上报给乙方公司总部。

2.4仪容仪表：乙方服务人员应着装整齐、统一，佩戴工牌，保持良好的精神面貌和职业道德，文明执勤，规范执法。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)有权对乙方的服务过程、服务质量进行检查和监督，并可进行不定期抽查。

(2)有权查阅乙方的服务记录、巡查报告及相关资料。

(3)有权对乙方服务人员进行考核和评价。

(4)应向乙方提供必要的工作条件，包括但不限于巡查通道的通行权限、必要的通讯设施支持、以及相关的安全规章制度文件。

(5)应及时接收乙方提交的巡查记录和报告，并对发现的安全隐患进行确认和处理。

(6)应按照本协议约定，按时足额向乙方支付服务费用。

(7)应对乙方