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三级营销员模拟习题

一、单选题（共57题，每题1分，共57分）

1.（）是培训人员最常使用的数据收集工具。

A、观察法

B、问卷调查法

C、面谈法

D、测试法

正确答案：B

2.由于其强大的购买力，可以以失去业务威胁制造商，迫使制造商提供低于市场价的折扣价格，这体现了连锁经营（）的规模优势。

A、具有很强讨价能力

B、可以节约大量流通费用

C、可以节约广告费用

D、享有研究、开发、培训、学习

正确答案：A

3.商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行负责，中间商只收取佣金报酬，这种销售方式叫做（）。

A、经纪

B、代销

C、销售代理

D、经销

正确答案：B

4.通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为（）。

A、风险自留

B、转移风险

C、风险损失的控制

D、完全回避风险

正确答案：C

5.（）的实际作用就是为营销决策提供依据。

A、销售促进

B、市场调研

C、人员推销

D、价格管理

正确答案：B

6.（）是指销售人员通过赠送礼物来接近顾客的方法

A、商品接近法

B、社交接近法

C、介绍接近法

D、馈赠接近法

正确答案：D

7.（）是从事饮食服务业的连锁。

A、商业连锁

B、饮食业连锁

C、自由加盟连锁

D、服务业连锁

正确答案：B

8.（）是指保留价格尾数`采用零头标价，将价格定在整体水平以下，使价格保留在较低一级档次上。

A、招徕定价

B、声望定价

C、尾数定价

D、整数定价

正确答案：C

9.A把X给B同时收获了Y，此时，在A与B之间所发生的行为属于（）

A、交换活动

B、交易活动

C、买卖活动

D、协商活动

正确答案：B

10.连锁店的（）经营是连锁企业适应竞争的需要而采取的新形式。

A、标准化

B、专业化

C、信息化

D、集中化

正确答案：A

11.（）又称系统抽样，是总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。

A、等距抽样法

B、分群随机抽样法

C、简单随机抽样法

D、分层随机抽样法

正确答案：A

12.在整个销售过程中表现消极,对销售人员反应冷淡,这类顾客属于（）。

A、怀疑型

B、顽固型

C、虚荣型

D、沉默型

正确答案：D

13.（）是一种以书面形式了解被调查对象的反映和看法，并以次获得资料和信息的载体。

A、问卷

B、实验控制

C、抽样

D、深度谈访

正确答案：A

14.（）是指厂商授予代理商在某一市场上的独家代理销售权，厂商、其他代理商与其他贸易商都不得在该市场上推销产品的一种代理形式。

A、佣金代理

B、多家代理

C、独家销售代理

D、买断代理

正确答案：C

15.（）与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励，可以提高销售人员的积极性，有效地完成销售活动的配额。

A、销售活动配额

B、综合配额

C、利润配额

D、财务配额

正确答案：A

16.引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生()反应，从而按着提示做出回答或选择。

A、逆反

B、顺应

C、抵抗

D、思考

正确答案：B

17.（）是指厂商运用变化代理权的形式与内容来激励代理商，从而使代理商更积般地工作。

A、金钱激励

B、一体化激励

C、代理权激励

D、物质激励

正确答案：C

18.对于负值客户企业应该进行战略性的放弃，之所以是战略性放弃，是因为（）。

A、改变最有价值客户衰退趋势

B、对负值客户不能简单的放弃，还要有区分地进行放弃

C、从二级客户身上获取更多的收入

D、制定客户忠诚计划

正确答案：B

19.（）有助于收集深层次的信息。

A、面谈法

B、测试法

C、观察法

D、问卷调查法

正确答案：A

20.（）是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事人的申请,在国家规定的合同管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使当事人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到平息争端的日的。

A、经济合同纠纷的审理

B、经济合同纠纷的调解

C、经济合同纠纷的协商

D、经济合同纠纷的仲裁

正确答案：B

21.销售人员会同本企业有关职能部门的人员,以业务治谈会的形式向买主销售产品,这是销售人员与顾客进行接触的()方式

A、单个销售人员对单个顾客

B、销售会议

C、单个销售人员对一组顾客

D、销售小组对一组顾客

正确答案：B

22.买主先提出购买品质较差的产品,再设法以低价购买品质较好的产品,这属于（）方法

A、让步试探

B、可怜试探

C、威胁试探

D、低级购买试粢

正确答案：D

23.在产业购买决策过程中，所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位，市场营销学称之为

A、购买集团

B、采购中心

C、决策小组

D、战略业务单位

正确答案：B

24.用途和质量方面充分细分化，分别开发，达到既能充分满足消费者购买该商品的要求，又没有多余的不实用