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供应商筛选评价表参考指标体系
一、适用范围与应用场景
本指标体系适用于企业采购部门、项目招标小组、供应链管理团队等主体,在开展供应商筛选、准入评估、绩效评价等场景时使用。具体包括:
新供应商准入:首次合作前对供应商的综合能力评估;
现有供应商分级:基于合作表现对供应商进行A/B/C/D分级管理;
战略合作伙伴选择:长期合作或重大项目中对核心供应商的深度筛选;
专项采购需求:如定制化产品、紧急采购等场景下的针对性评估。
二、实施步骤与操作指南
(一)明确评价目标与需求
根据采购场景确定核心需求,明确评价重点。例如:
常规采购:侧重价格、交付及时性、质量稳定性;
定制化采购:侧重技术研发能力、柔性生产水平、方案设计经验;
战略合作:侧重财务健康状况、行业口碑、可持续发展能力。
由采购经理*牵头组织生产、质量、财务等相关部门召开需求评审会,输出《供应商评价需求说明书》。
(二)确定评价维度与指标
结合行业特点与采购需求,从一级指标中筛选核心维度,并细化二级指标(以制造业为例):
一级指标
二级指标示例
资质与合规性
营业执照/生产许可证、行业认证(ISO9001等)、资质等级、环保合规证明
产品质量
质量体系认证、不良品率、客诉响应速度、样品合格率、质量追溯能力
交付能力
交付及时率、订单满足率、产能弹性、物流合作稳定性、应急交付方案
技术与服务
技术研发投入、专利数量、定制化开发能力、售后响应时效、技术支持团队配置
合作条件与成本
价格竞争力、付款方式灵活性、批量采购折扣、账期合理性、成本控制能力
财务与信誉
资产负债率、现金流状况、银行信用等级、行业口碑、诉讼/违规记录
(三)设定评分标准与权重
分配权重:根据采购需求重要性为一级指标赋予权重(总和100%),例如:质量(30%)、交付(25%)、价格(20%)、技术(15%)、财务(10%)。
制定评分细则:为二级指标设定量化或定性评分标准,采用百分制,示例:
不良品率:≤0.5%(10分)、0.5%-1%(8分)、1%-2%(5分)、>2%(0分);
交付及时率:≥98%(10分)、95%-98%(8分)、90%-95%(5分)、<90%(0分);
行业认证:拥有国家级认证(如CNAS)得10分,省级认证得8分,无认证0分。
(四)收集供应商数据与资料
通过以下方式获取客观信息:
资料审核:要求供应商提供营业执照、认证证书、财务报表、过往合作案例等;
现场考察:由质量经理*带队对供应商生产车间、仓储设施、实验室等进行实地查验;
客户调研:向供应商现有客户发放问卷,知晓其合作体验与满意度;
数据比对:通过行业数据库(如企业征信系统)核查供应商信用记录。
(五)评分汇总与结果分析
组建评审小组:由采购、质量、技术、财务等部门代表组成(3-5人),独立打分后取平均值;
计算综合得分:公式:综合得分=Σ(一级指标得分×对应权重);
划分等级:根据综合得分将供应商分为优秀(≥90分)、良好(80-89分)、合格(60-79分)、不合格(<60分);
撰写评价报告:包含供应商基本信息、各维度得分、优势与不足项、推荐合作建议等,由供应链总监*审核确认。
(六)结果应用与动态更新
准入决策:优秀/良好供应商纳入《合格供应商名录》,合格供应商限期整改,不合格供应商淘汰;
分级管理:对优秀供应商提供优先订单、付款账期等激励,对合格供应商开展年度复评;
指标迭代:每半年根据市场变化、企业战略调整优化指标体系,保证评价科学性。
三、供应商筛选评价表模板
供应商基本信息
供应商名称
统一社会信用代码
联系人
联系方式(脱敏)
注册地址
经营范围
合作年限
主营产品/服务
评价维度与评分表
一级指标
权重
二级指标
评分标准
得分
备注
资质与合规性
15%
营业执照/行业认证
齐全且在有效期内(15分),缺少1项非核心资质(8分),关键资质缺失(0分)
环保/合规证明
无违规记录(10分),有轻微违规已整改(5分),存在重大违规(0分)
产品质量
30%
质量体系认证
通过ISO9001/TS16949等(10分),无认证(0分)
不良品率(近1年)
≤0.5%(10分),0.5%-1%(8分),1%-2%(5分),>2%(0分)
客诉响应速度
24小时内响应并解决(10分),48小时内响应(8分),超过48小时(5分)
交付能力
25%
交付及时率(近6个月)
≥95%(10分),90%-95%(8分),85%-90%(5分),<85%(0分)
订单满足率
≥98%(10分),95%-98%(8分),90%-95%(5分),<90%(0分)
应急交付方案
有明确预案且可执行(5分),无预案(0分)
技术与服务
15%
研发投入占比(近2年)
≥5%(5分),3%-5%(3分),<3%(0分)
定制化
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