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员工岗位职责及绩效考核表模板

在现代企业管理实践中，清晰的岗位职责界定与科学的绩效考核体系，是提升组织效率、激发员工潜能的核心环节。一份结构合理、内容详实的岗位职责及绩效考核表，不仅能够为员工指明工作方向，明确努力目标，更能为企业人力资源管理的各项决策提供客观依据。本文旨在提供一份具有普适性的模板框架，企业可根据自身行业特点、组织架构及岗位特性进行调整与细化，以期更好地服务于管理实践。

一、基本信息栏

此部分旨在快速定位岗位基本情况，为后续的职责描述与考核提供背景信息。

*岗位名称：（例如：市场营销专员、人力资源主管、软件工程师等）

*所属部门：（例如：市场部、人力资源部、技术研发中心等）

*直接上级：（填写直接汇报对象的岗位名称）

*岗位编制：（此岗位的人员配置数量）

*岗位等级/职级：（如适用，体现岗位在组织中的相对位置）

*生效日期：（岗位职责或考核方案开始执行的日期）

*修订日期：（如后续有调整，记录最新修订日期）

二、核心岗位职责

岗位职责的描述应遵循“权责清晰、内容具体、重点突出”的原则，以动词开头，明确说明该岗位在组织中承担的核心任务与应尽的责任。避免使用模糊、笼统或过于宽泛的表述。

1.主要工作职责：

*（按职责重要性或工作频率排序，逐条列出）

*例如：负责制定并执行部门年度市场推广计划，以提升品牌知名度及产品市场占有率。

*例如：组织并实施公司招聘活动，包括需求分析、渠道拓展、简历筛选、面试安排等，确保关键岗位人员的及时到岗。

*例如：独立完成指定模块的软件开发、单元测试及文档编写工作，确保代码质量与项目进度。

*例如：协助上级领导进行部门日常管理工作，包括会议组织、信息传达、数据汇总等。

*（可根据岗位实际情况增减条目）

2.工作协作关系：

*内部协作：（列出主要协作的部门或岗位，如：与销售部紧密协作，提供市场支持；与财务部对接费用报销事宜等）

*外部协作：（如适用，列出主要对接的外部机构或人员，如：与供应商、客户、行业协会等保持沟通）

三、绩效考核表

绩效考核应围绕岗位职责，设定关键考核维度与指标，注重结果导向与过程管理相结合，力求客观公正地评价员工的工作表现。

考核周期：（请勾选或填写，如：□月度□季度□半年度□年度）

考核人：（直接上级姓名）

被考核人：（员工姓名）

考核期间：年月日至年月日

序号

考核维度

关键绩效指标(KPI)

权重(%)

目标值/衡量标准

数据来源

考核周期

评分标准(示例：优秀____分，良好89-80分，合格79-70分，待改进69分以下)

自评得分

上级评分

备注

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1

**工作业绩**

（例如：销售额达成率）

（例如：年度销售额达成率≥XX%）

（例如：销售报表）

（例如：年度）

（例如：≥XX%：____分；XX%-XX%：80-89分；XX%-XX%：70-79分；XX%：70分）

（例如：新客户开发数量）

（例如：年度新增有效客户≥XX家）

（例如：客户档案）

（例如：年度）

（例如：项目按时交付率）

（例如：项目按时交付率≥XX%）

（例如：项目管理系统）

（例如：季度）

2

**工作质量**

（例如：工作差错率/合格率）

（例如：报告/产品合格率≥XX%，或差错率≤XX‰）

（例如：质检记录）

（例如：月度）

（例如：客户满意度评分）

（例如：客户满意度调查平均得分≥XX分/XX分制）

（例如：满意度调查）

（例如：半年度）

3

**工作效率**

（例如：关键任务完成及时率）

（例如：关键任务按时完成比例≥XX%）

（例如：任务跟踪表）

（例如：月度）

（例如：平均处理时长）

（例如：XX类事务平均处理时长≤XX小时/天）

（例如：工作记录）

（例如：月度）

4

**工作能力**

（例如：专业技能应用与提升）

（例如：能熟练运用专业工具完成工作，年度参加XX小时专业培训）

（例如：培训记录、工作成果）

（例如：年度