辽宁科技学院《管理沟通》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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辽宁科技学院《管理沟通》

2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

总分

得分

一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)

1、一家企业在国际化经营过程中,需要面对不同国家和地区的文化差异。假设企业在进入一个文化背景与本国差异较大的市场时,以下哪种策略最有助于企业适应当地文化,减少文化冲突?()

A.完全本土化,按照当地的文化和习惯进行经营管理

B.文化融合,将本企业文化与当地文化相结合,形成独特的经营模式

C.文化规避,避免涉及当地文化敏感的问题和领域

D.文化输出,将本企业文化强行推广到当地市场

2、在企业的供应链合作伙伴选择中,除了考虑价格和质量等因素外,合作伙伴的稳定性和可持续性也越来越受到关注。假设你的企业需要选择一家原材料供应商,以下哪个供应商最值得合作?()

A.报价最低,但生产能力有限,经常出现交货延迟的供应商

B.价格适中,质量稳定,具有良好的环保和社会责任记录,且与其他企业有长期稳定合作关系的供应商

C.价格较高,质量卓越,但对合作条款要求苛刻的供应商

D.新成立的供应商,承诺提供优惠的价格和个性化服务,但没有相关行业经验

3、企业在进行项目管理时,需要有效地控制进度、成本和质量。假设一个建筑项目,由于天气恶劣和施工团队的协调问题,导致项目进度落后。为了赶上进度,以下哪种措施可能会带来更多的风险?()

A.增加施工人员和设备,加班加点赶工

B.重新优化施工流程,提高工作效率

C.适当降低质量标准,加快施工速度

D.与相关各方沟通,调整项目的关键路径

4、在企业创新管理中,创新的来源多种多样。假设一家企业想要进行产品创新,以下哪种途径可能不太容易产生有价值的创新想法?()

A.关注行业前沿技术和趋势,进行前瞻性的研发

B.深入了解客户的需求和痛点,以客户为导向进行创新

C.模仿竞争对手的成功产品,进行微小的改进和调整

D.鼓励内部员工提出创新建议,设立奖励机制

5、在企业的国际化拓展中,了解目标市场的法律法规和政策环境非常重要。假设一家企业准备进入一个新兴的海外市场,以下哪种做法可能会导致法律风险?()

A.聘请当地的法律顾问,咨询相关法律问题

B.研究目标市场的法律法规和政策,制定合规的经营策略

C.按照本国的法律和经营模式在海外市场开展业务

D.与当地政府和相关部门建立良好的沟通渠道,及时了解政策变化

6、在国际商务中,文化差异可能会对企业的运营产生影响。一家中国企业准备在欧洲拓展业务,需要与当地的合作伙伴进行合作。欧洲的商业文化注重规则和流程,而中国企业的管理风格相对灵活。在这种情况下,以下哪种方法最有助于双方建立良好的合作关系?()

A.中国企业完全遵循欧洲的商业文化和规则

B.欧洲合作伙伴适应中国企业的管理风格

C.双方相互了解和尊重对方的文化差异,寻求共同的合作模式

D.各自保持自己的文化和管理方式,不做改变

7、在企业的绩效评估中,平衡计分卡是一种常用的评估工具。一家企业在使用平衡计分卡时,除了财务指标外,还应重点关注以下哪些非财务指标?()

A.客户满意度、内部流程效率、员工学习与成长

B.市场份额、产品质量、成本控制

C.供应链管理、品牌知名度、技术创新能力

D.以上都是平衡计分卡应关注的非财务指标

8、在项目管理中,有效地分配资源和控制进度至关重要。某公司启动了一个新产品研发项目,涉及多个部门的协作,预算有限,时间紧迫。在项目执行过程中,发现研发所需的关键材料供应延迟,可能影响项目进度。以下哪种应对措施更能保证项目按时完成并达到预期效果?()

A.紧急寻找替代材料,不惜增加成本

B.调整项目计划,重新分配资源,优先完成不受材料影响的部分

C.与供应商协商加快材料供应,并安排加班赶进度

D.暂停项目,等待材料到位后再继续

9、企业的品牌推广需要选择合适的渠道和方式。一家新的饮料品牌,想要快速提高知名度,吸引年轻消费者。以下哪种品牌推广策略最有可能达到目标?()

A.在电视上投放广告

B.利用社交媒体进行营销

C.举办线下促销活动

D.赞助体育赛事

10、企业的决策过程中,风险评估是重要的环节之一。一家企业在考虑投资一个新项目时,以下哪种风险评估方法最能全面评估风险?()

A.定性风险评估,通过专家判断和经验进行评估

B.定量风险评估,运用数学模

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