管理学全册课件完整大纲.pptx

管理学全册课件完整大纲

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管理学概述

管理思想与理论

管理环境与组织文化

计划与决策

组织与领导

控制与沟通

管理创新与发展

contents

目

录

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管理学概述

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定义

管理学是一门研究管理活动及其规律的综合性交叉学科，旨在提高组织效率和效果。

特点

管理学具有科学性、艺术性、实践性和社会性等特点，强调理论与实践相结合，注重管理者能力的培养。

4

管理学以组织中的管理活动及其规律为研究对象，包括计划、组织、领导、控制等职能。

研究对象

管理学的任务是揭示管理活动的内在规律，为管理实践提供理论指导和方法支持，促进组织的可持续发展。

任务

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发展历程

管理学经历了古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论等阶段，逐渐形成了较为完善的理论体系。

趋势

未来管理学将更加注重跨学科融合、数字化智能化发展、全球化与本土化相结合等趋势，为组织应对复杂多变的环境提供有力支持。

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管理思想与理论

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科学管理理论

强调工作效率，通过工作分析、标准化和差别计件工资制等手段提高劳动生产率。

工业工程理论

研究生产流程、操作方法和工作环境等，以优化生产系统，提高工作效率。

行政管理理论

强调组织结构的层级制、职权分明和规章制度的重要性，以提高组织效率。

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人际关系学说

强调满足工人的社会和心理需求，改善人际关系，以提高工人的士气和生产效率。

行为科学理论

研究个体和群体的行为规律，以及激励、领导、沟通等管理手段对行为的影响。

霍桑实验

通过照明实验、福利实验、谈话实验和群体实验等，揭示了社会因素和心理因素对工人生产效率的影响。

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权变理论学派

强调管理要根据组织内外部条件的变化而灵活变通，没有一成不变的管理模式。

决策理论学派

强调决策在管理中的重要地位，研究决策过程和决策方法。

系统管理学派

将组织看作一个开放系统，注重组织内外部环境的分析和协调。

管理过程学派

强调管理是一个过程，包括计划、组织、指挥、协调和控制等职能。

经验学派

强调管理经验的重要性，通过案例研究等方法总结和推广管理经验。

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A

B

C

D

战略管理理论

研究企业如何制定和实施战略，以获得竞争优势和可持续发展。

企业文化理论

研究企业文化对企业发展和员工行为的影响，以及如何塑造和变革企业文化。

人力资源管理理论

强调人力资源是企业最重要的资源，研究如何吸引、开发、激励和留住人才。

学习型组织理论

强调组织学习和知识创新的重要性，研究如何构建学习型组织和培养员工的学习能力。

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管理环境与组织文化

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外部环境分析

包括政治、经济、社会、技术、环境和法律因素等，这些因素对组织运营和发展具有重要影响。

内部环境分析

包括组织资源、能力、文化和结构等，这些因素决定了组织的竞争优势和战略选择。

环境不确定性分析

评估环境的不确定性和复杂性，为组织制定适应性和灵活性战略提供依据。

03

02

01

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组织文化是组织内部共享的价值观、信仰、行为规范和假设，它塑造了组织成员的思维方式和行为模式。

组织文化的定义

包括物质文化、行为文化、制度文化和精神文化等层次，这些层次相互关联、相互影响。

组织文化的层次

具有独特性、难交易性、难模仿性和可持续性等特点，是组织核心竞争力的重要组成部分。

组织文化的特点

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03

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不同国家和地区之间存在着文化差异，这些差异可能导致文化冲突和误解。

文化的差异与冲突

跨文化管理策略

跨文化沟通能力

跨文化团队建设

包括文化适应策略、文化融合策略和文化创新策略等，以应对文化差异带来的挑战。

培养跨文化沟通能力是跨文化管理的关键，包括语言沟通能力、非语言沟通能力和文化适应能力等。

建立具有多元文化背景的团队，提高团队的创造力和竞争力，促进组织在国际化进程中的成功。

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计划与决策

04

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计划的作用

计划为组织提供了明确的目标和方向，有助于资源的合理配置和有效利用。

01

计划的概念

计划是为实现组织目标而对未来行动进行规划和安排的过程。

02

计划的类型

根据时间跨度、明确性、组织层次等标准，计划可分为长期计划、短期计划、具体计划、指导性计划等。

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计划的编制步骤

确定目标、分析环境、制定方案、选择方案、制定辅助计划、编制预算等。

计划的实施

将计划转化为实际行动，包括资源分配、任务分配、进度安排、监控与调整等环节。

计划实施中的问题

可能会遇到资源不足、环境变化、人员抵触等问题，需要灵活应对和调整。

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1

2

3

决策是为达到一定的目标，从两个或两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。

决策的概念

根据决策的重要性、风险性、重复性等标准，决策可分为战略决策、战术决策、程序化决策、非程序化决策等。

决策的类型

决策是管理的核心，直接关系到组织的生存和发展。

决策的作用