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2025年管理咨询师资格考试《企业管理与战略规划》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业进行战略规划的首要步骤是（）

A.确定战略目标

B.分析内外部环境

C.制定战略方案

D.评估战略绩效

答案：B

解析：战略规划是一个系统性过程，对外部环境和内部资源进行全面深入的分析是首要步骤，有助于企业了解自身所处的竞争地位和发展条件，为后续的战略目标设定和战略方案制定提供基础和依据。

2.在SWOT分析中，代表企业内部优势的字母是（）

A.S

B.W

C.O

D.T

答案：A

解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，S（Strengths）代表企业的优势，W（Weaknesses）代表企业的劣势，O（Opportunities）代表外部环境带来的机会，T（Threats）代表外部环境带来的威胁。

3.企业核心竞争力区别于一般竞争力的关键在于（）

A.可被竞争对手轻易模仿

B.基于独特的资源或能力

C.成本低于行业平均水平

D.市场份额最大

答案：B

解析：核心竞争力是企业独特拥有的，能够为客户创造价值，并且难以被竞争对手模仿和替代的资源和能力。它是企业竞争优势的根本来源。

4.战略目标设定的SMART原则中，M代表（）

A.具体的（Specific）

B.可衡量的（Measurable）

C.可实现的（Achievable）

D.相关的（Relevant）

答案：B

解析：SMART原则是设定有效目标的标准，S（Specific）代表目标要具体，M（Measurable）代表目标要可衡量，A（Achievable）代表目标要可实现，R（Relevant）代表目标要相关，T（Timebound）代表目标要有明确的时间限制。

5.企业在选择进入新市场时，市场渗透策略通常指（）

A.开发全新产品进入新市场

B.在现有市场增加现有产品的销售额

C.将现有产品引入新的市场区域

D.与其他企业合资进入新市场

答案：B

解析：市场渗透是指企业利用现有产品和现有市场，通过增加营销投入等方式，来提高市场份额和销售额的策略。这是一种风险相对较低、成本相对较低的市场进入策略。

6.企业进行产品定价时，价值定价法主要依据（）

A.成本加成

B.市场供求

C.产品的感知价值

D.竞争对手价格

答案：C

解析：价值定价法是一种基于消费者对产品价值的感知来定价的方法。企业通过提供高价值的产品，并设定与之匹配的价格，以获取竞争优势和更高的利润。

7.在企业组织结构设计中，矩阵式结构的特点是（）

A.每个员工有明确的直接上级

B.员工同时向多个上级汇报

C.组织层级较少

D.部门之间界限分明

答案：B

解析：矩阵式结构是一种同时存在多个垂直和水平关系的管理结构，员工通常需要同时向职能经理和项目经理汇报工作。这种结构有利于资源的共享和跨部门协作，但也可能导致权责不清和沟通协调困难。

8.企业进行绩效考核时，360度反馈方法的特点是（）

A.仅由上级对下级进行评价

B.仅由同事之间进行评价

C.由上级、同事、下级和客户等多方进行评价

D.仅由下属对上级进行评价

答案：C

解析：360度反馈是一种多源反馈方法，它从多个角度（如上级、同事、下级和客户等）收集关于员工绩效的信息，旨在提供更全面、客观的绩效评估。

9.企业在制定战略规划时，需要进行利益相关者分析的主要目的是（）

A.了解竞争对手的战略意图

B.识别并管理可能影响战略实施的内外部因素

C.评估市场发展趋势

D.确定企业的核心竞争力

答案：B

解析：利益相关者分析是指识别出对企业有重要影响的利益相关者，并分析其利益诉求、期望和对企业的影响力。进行利益相关者分析有助于企业制定更符合各方期望、更易于实施的战略。

10.企业在实施战略变革时，最常见的阻力来源是（）

A.技术变革

B.结构变革

C.文化变革

D.成本变革

答案：C

解析：组织变革通常会引发人们的行为和态度上的变化，即文化变革。由于人们习惯于现有的工作方式、价值观和行为规范，对变革产生抵触情绪，因此文化变革往往是实施战略变革时遇到的最常见阻力。

11.在企业战略层次中，属于总体战略范畴的是（）

A.如何改进某个具体产品的生产流程

B.选择进入哪个新的市场领域

C.如何提升某个部门的员工工作效率

D.制定某个产品的市场营销计划

答案：B

解析：企业战略层次通常包括总体战略、业务层战略和职能层战略。总体战略关注的是企业整体发展方向、业务组合以及如何在竞争环境中定位，例如选择进入哪个新的市场领域。业务层战略关注的是如何在特定的业务单元中取得竞争优势，例