2025年浙江省事业单位招聘考试职业能力倾向测验试卷及答案(人力资源师类).docxVIP

2025年浙江省事业单位招聘考试职业能力倾向测验及答案(人力资源师类)

第一部分言语理解与表达（共20题）

1.在数字化转型的浪潮中，人力资源部门若仍固守“上传下达”的行政角色，便会被迅速边缘化；唯有主动嵌入业务价值链，以数据预测替代经验判断，以场景化服务替代流程化管控，方能重塑自身______。

A.竞争力B.公信力C.想象力D.执行力

答案：A

2.下列句子中加点成语使用正确的一项是：

A.面对员工集体仲裁，企业高管们显得义愤填膺，当场承诺整改。

B.他在绩效面谈中对下属的缺点旁征博引，令人信服。

C.新修订的《员工手册》洋洋洒洒，仅违纪条款就列了五十条。

D.为了压缩成本，公司釜底抽薪地取消了所有培训预算。

答案：C

3.将下列句子组成语意连贯的一段话，排序最恰当的是：

1.人才盘点的最终目的不是“把人分三六九等”

2.而是让组织在关键岗位上始终有“合适的人”

3.因此九宫格不应成为“标签”

4.而应成为人才发展的起点

5.否则盘点就会异化为“批斗会”

A.1.2.3.4.5.B.1.2.5.3.4.C.5.1.2.3.4.D.1.5.2.3.4.

答案：B

4.下列各句中，没有语病的一项是：

A.通过优化入职流程，使新员工报到时间缩短了一半。

B.公司规定，凡获得职业资格认证的，一律给予报销并奖励。

C.是否具备数据思维，是衡量HRBP成熟的重要标志之一。

D.不仅薪酬要具有外部竞争性，而且还要注重内部公平性。

答案：C

5.阅读下文，回答5—7题。

“情绪劳动”概念由霍克希尔德于1983年提出，指员工通过管理自身情绪以呈现组织期望的面部表情或身体姿态。传统观点认为情绪劳动是服务行业的专属，但数字时代使“情绪劳动”泛化：程序员在开源社区保持礼貌，电商客服在弹幕中“卖萌”，甚至HR在裁员沟通时也必须“表演”共情。研究指出，当员工感知到情绪规则与自我认同冲突时，其情绪失调会显著增加离职倾向。因此，组织需要建立“情绪恢复”机制，例如允许员工在后台“离线”十分钟，或设置“无摄像头”会议日，以降低情绪资源消耗。

5.作者举程序员、电商客服、HR的例子，意在说明：

A.情绪劳动的概念已被学界普遍接受

B.情绪劳动的范围已突破传统服务行业

C.数字技术降低了情绪劳动的强度

D.裁员沟通是情绪劳动的最高形式

答案：B

6.根据文意，下列做法最符合“情绪恢复”机制的是：

A.对客服岗位实行“微笑之星”月度评比

B.在办公区张贴“保持积极”标语

C.每日上午10:00—10:15禁止一切会议

D.要求员工在视频会议中全程开启摄像头

答案：C

7.文中“表演”共情一词的引号作用主要是：

A.表示引用他人原话

B.表示强调

C.表示特殊含义

D.表示反语

答案：C

8—20题略（每题1分，共13题，答案依次为：B、D、A、C、D、A、B、C、A、D、B、C、A）

第二部分数量关系（共15题）

21.某企业2024年人均培训费用为3500元，2025年预算总量增加12%，员工人数减少4%，则人均培训费用约增长：

A.15.3%B.16.2%C.17.1%D.18.5%

答案：C

解析：设2024年人数100，总费用35万；2025年总费用39.2万，人数96，人均4083元，增长(4083-3500)/3500≈17.1%。

22.公司招聘考试设置行测、申论、专业三门，权重分别为30%、30%、40%。甲的三科成绩依次为72、78、80，乙为75、75、79，则两人加权分差为：

A.0.1B.0.3C.0.5D.0.7

答案：B

解析：甲加权＝72×0.3＋78×0.3＋80×0.4＝77.4；乙＝75×0.3＋75×0.3＋79×0.4＝77.1；差0.3。

23.某车间实行“5S”管理评分，五周得分呈等差数列，第一周82分，第五周90分，则第三周得分是：

A.84B.85C.86D.87

答案：C

24.已知离职率公式为：离职率＝当期离职人数/（期初人数＋期末人数）×2×100%。某部门期初60人，期末40人，离职率25%，则当期新入职人数为：

A.0B.5C.10D.15

答案：B

解析：设离职x人，则x/((60+40)/2)=0.25，得x=12.5≈13人；期初60，期末40，则新入职＝40－(60－13)＝－7，不合；取整校正，x=12，新入职＝40－