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2025年企业心理健康顾问《心理健康咨询技巧》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在心理咨询中，倾听技巧中哪一项最为重要（）

A.适时打断，提出建议

B.保持沉默，让来访者充分表达

C.不断点头，表示认同

D.引导话题，符合自身观点

答案：B

解析：倾听是心理咨询的核心技巧之一，保持沉默能够让来访者感到被尊重，有助于其情感的宣泄和思路的整理。适时打断或提出建议可能会干扰来访者的表达，不断点头虽然表示关注，但缺乏深度互动，引导话题更可能让咨询偏离方向。

2.心理咨询中常用的“反映感受”技巧，主要目的是什么（）

A.表达咨询师自己的情绪

B.引导来访者深入探索自身感受

C.评价来访者的情绪状态

D.转移来访者的注意力

答案：B

解析：反映感受是指咨询师将来访者言语中隐含的情绪进行重述，帮助来访者意识到并承认自己的真实感受。这种技巧能够促进来访者的自我觉察，加深对自身问题的理解，从而达到咨询目的。

3.当来访者表达强烈情绪时，咨询师应如何应对（）

A.立即制止，强调理性思考

B.共情理解，接纳其情绪表达

C.转移话题，避免情绪升级

D.质疑其情绪反应的合理性

答案：B

解析：咨询师应尊重并接纳来访者的情绪表达，这有助于建立信任关系。立即制止或转移话题可能让来访者感到不被理解，质疑其情绪反应则可能引发对抗，只有共情理解才能帮助来访者安全地宣泄情绪。

4.心理咨询中，建立咨询关系的首要原则是（）

A.保持专业距离，避免情感卷入

B.完全满足来访者的所有要求

C.真诚、尊重、共情

D.严格遵循咨询设置

答案：C

解析：真诚、尊重、共情是建立良好咨询关系的三项核心原则。完全满足来访者要求可能损害咨询的客观性，保持专业距离固然重要，但适当的情感卷入也是必要的，咨询设置固然要遵守，但良好关系是基础。

5.在咨询中，当来访者出现阻抗时，咨询师首先应（）

A.直接指出阻抗的表现

B.探索阻抗背后的原因

C.告知阻抗对咨询的影响

D.中断咨询，要求改变

答案：B

解析：阻抗是来访者无意识地对咨询过程产生的抵抗，咨询师首先要做的不是直接指责或强迫改变，而是通过探索了解阻抗背后的心理动机，从而找到合适的应对策略。

6.心理咨询中，解释技巧主要应用于哪个阶段（）

A.建立关系初期

B.障碍识别阶段

C.计划制定阶段

D.巩固结束阶段

答案：C

解析：解释技巧主要用于帮助来访者理解自身问题的心理机制、咨询过程的工作原理以及所采取的方法，这在制定改变计划时尤为重要，有助于来访者明确咨询方向和目标。

7.当咨询师个人经历影响咨询时，最适当的处理方式是（）

A.向同事倾诉，寻求建议

B.未经处理继续咨询

C.向督导汇报，寻求指导

D.暂停咨询，自我反思

答案：C

解析：咨询师应意识到个人经历对咨询的影响，并及时向督导汇报，获得专业指导。向同事倾诉可能涉及保密问题，未经处理继续咨询可能损害咨询质量，暂停咨询是必要的，但先获得督导指导更为稳妥。

8.心理咨询中，苏格拉底式提问的主要目的是（）

A.向来访者灌输咨询师的观点

B.引导来访者独立思考

C.表现咨询师的高明

D.快速解决来访者的问题

答案：B

解析：苏格拉底式提问通过一系列启发式问题，引导来访者自己发现问题的答案，培养其独立思考和解决问题的能力，而非直接给出建议或结论。

9.对于文化背景差异较大的来访者，咨询师应特别注意（）

A.坚持使用统一咨询模式

B.尊重并了解其文化价值观

C.尽快消除文化差异

D.避免与来访者建立深入关系

答案：B

解析：文化背景差异可能影响来访者的心理表现和咨询接受度，咨询师应主动了解并尊重其文化价值观，调整咨询方式，建立有效的沟通桥梁。

10.心理咨询效果评估通常不包括（）

A.来访者自我报告

B.咨询师主观判断

C.第三方观察记录

D.行为改变量化指标

答案：B

解析：咨询效果评估应尽可能客观全面，包括来访者自我报告、第三方观察记录以及行为改变等量化指标，但咨询师主观判断往往带有偏见，不宜作为主要评估依据。

11.在心理评估中，使用心理测验的主要目的是什么（）

A.为来访者提供诊断标签

B.验证咨询师的专业水平

C.帮助来访者了解自身特点

D.评估咨询效果

答案：C

解析：心理测验是评估工具之一，其主要目的是通过标准化手段，帮助来访者更客观、深入地了解自己的心理特质、能力或困扰，为咨询提供参考信息。直接提供诊断标签过于草率，验证咨询师水平不是测验目的，评估咨询效果通常使用其他方法。

12.当来访者表达的观点与咨询师不一致时，咨询师应（）

A.坚持自己的观点，说服来访者