医院行政试题及答案.docxVIP

医院行政试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.根据《医疗机构管理条例》，医疗机构执业许可证的有效期为（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

2.医院行政部门在处理医疗投诉时，首接负责制要求（）。

A.由投诉人指定接待人员

B.首位接待人员全程跟进直至问题解决

C.转交相关科室后不再参与

D.仅记录投诉内容，不负责后续处理

3.医院公文处理中，“请示”与“报告”的主要区别在于（）。

A.行文方向不同

B.内容是否需要上级批复

C.主送机关数量不同

D.成文日期格式不同

4.医院人力资源管理中，试用期员工的最长试用期不得超过（）。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

5.根据《医疗废物管理条例》，病理性医疗废物的处理方式应为（）。

A.焚烧

B.深埋

C.消毒后回收

D.交给有资质的医疗废物处理单位

6.医院年度预算编制的核心依据是（）。

A.上年度实际支出

B.医院发展战略与年度工作计划

C.科室申请的资金需求

D.财政部门的指导性限额

7.医院会议管理中，会前准备的关键环节不包括（）。

A.确定会议议题

B.发送会议通知

C.准备会议材料

D.记录会议决议

8.医院档案管理中，门诊病历的保存期限至少为（）。

A.10年

B.15年

C.30年

D.永久保存

9.医院信息化建设中，电子病历系统的核心功能是（）。

A.患者信息查询

B.医嘱录入与执行

C.数据统计与分析

D.医患沟通

10.医院突发公共卫生事件应急预案中，“响应分级”的主要依据是（）。

A.事件影响范围与严重程度

B.医院的救治能力

C.上级部门的指示

D.媒体报道的关注度

二、多项选择题（每题3分，共15分，多选、少选、错选均不得分）

1.医院行政部门的核心职能包括（）。

A.政策落实与制度建设

B.跨部门协调与沟通

C.后勤保障与安全管理

D.医疗质量监督与评价

2.医院公文种类中，属于下行文的有（）。

A.通知

B.请示

C.批复

D.报告

3.医院绩效考核指标设计应遵循的原则包括（）。

A.导向性原则（与医院战略一致）

B.可量化原则（数据可获取）

C.公平性原则（科室间可比性）

D.单一性原则（仅考核经济效益）

4.医院设备采购的合规流程包括（）。

A.科室提出采购申请

B.设备管理部门论证必要性

C.院务会审批采购预算

D.直接联系供应商签订合同

5.医院信息系统数据安全的保障措施包括（）。

A.用户权限分级管理

B.数据加密存储与传输

C.定期备份与灾难恢复演练

D.向第三方开放全部数据接口

三、简答题（每题8分，共40分）

1.简述医院行政部门在医疗纠纷处理中的职责。

2.列举医院年度工作计划的编制步骤及关键要点。

3.说明医院人力资源招聘的基本流程（从需求分析到入职培训）。

4.简述医院后勤管理中“五常法”（常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律）的具体应用。

5.分析医院信息化建设中“信息孤岛”的危害及解决措施。

四、案例分析题（每题12.5分，共25分）

案例1：某三甲医院门诊大厅因暴雨导致天花板漏水，多名患者滑倒受伤，引发群体投诉。行政部接到通知后，需立即处理。请列出行政部应采取的应急处理步骤，并说明后续整改措施。

案例2：某医院拟开展“智慧医院”建设项目，预算500万元，涉及信息科、医务科、护理部等多部门协作。项目启动前，行政部需组织可行性论证会。请设计论证会的议程，并说明需重点论证的内容（包括技术、成本、风险等维度）。

---

参考答案

一、单项选择题

1.B（《医疗机构管理条例》第二十二条：床位不满100张的医疗机构，其《医疗机构执业许可证》每年校验1次；床位在100张以上的医疗机构，其《医疗机构执业许可证》每3年校验1次。有效期与校验周期关联，通常为3年。）

2.B（首接负责制要求首位接待人员全程跟进，确保问题闭环。）

3.B（请示需上级批复，报告仅汇报情况。）

4.C（《劳动合同法》第十九条：三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。）

5.D（病理性废物属于感染性废物，需由有资质的单位集中处理，焚烧是处理方式之一，但需