2025国考合肥市市场监管岗位申论题库含答案.docxVIP

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2025国考合肥市市场监管岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

1.题目

近年来，合肥市市场监管局聚焦“放心消费在合肥”主题，开展了一系列消费维权和市场监管工作。请根据给定材料，概括合肥市市场监管局在优化消费环境、提升监管效能方面采取的主要措施及其成效。（要求：全面、准确，不超过300字）

答案

合肥市市场监管局通过多措并举优化消费环境。一是加强线上线下一体化监管，建立“互联网+明码标价”机制，规范预付式消费。二是设立“放心消费示范街”，推动商家签署诚信经营承诺书，覆盖餐饮、零售等12个行业。三是完善投诉处理机制，引入“24小时在线投诉”平台，平均处理时效缩短至48小时。成效包括：2024年消费纠纷调解成功率提升至92%，消费者满意度达98%，有效遏制虚假宣传等违法行为。

解析

本题考查对政策举措的归纳能力。材料需聚焦“消费环境”和“监管效能”两大维度，措施需具体（如“互联网+明码标价”），成效需量化（如“调解率提升92%”）。

2.题目

根据给定材料，分析合肥市市场监管部门在应对“网红食品”监管难题时面临的挑战，并提出至少三条可行性建议。（要求：问题与建议对应，逻辑清晰，不超过400字）

答案

挑战：一是产品标准缺失，部分“网红食品”无质量追溯体系；二是跨区域监管难，线上销售涉及多地执法协调；三是消费者维权成本高，小作坊生产缺乏资质。建议：1.建立“网红食品”专项备案制度，要求企业提交原料来源、生产流程等数据；2.推动跨部门数据共享，联合网信、税务部门开展联合检查；3.设立“网红食品”消费维权绿色通道，简化投诉流程。

解析

需从“监管漏洞”和“协作不足”角度提炼问题，建议需针对性强（如“备案制度”），避免空泛口号。

3.题目

材料显示，合肥市市场监管部门在服务小微企业方面推出系列帮扶政策。请概括这些政策的核心内容及其对市场活力的影响。（要求：内容具体，影响客观，不超过350字）

答案

核心政策：1.减免个体户年检费，对“专精特新”企业给予税收优惠；2.开展“政策大宣讲”活动，通过微信群推送监管提示；3.设立“一站式”服务窗口，简化营业执照办理流程。影响：政策实施后，2024年小微企业注册量增长18%，融资难问题缓解，市场退出率降低12%，带动就业人数增加5.2万人。

解析

需聚焦“帮扶政策”与“市场效果”的关联，避免混淆政策主体。

二、综合分析类（共2题，每题20分）

4.题目

给定材料反映了合肥市市场监管部门在推进“智慧监管”过程中存在的矛盾。请分析这一矛盾的表现、成因及解决方向。（要求：分析深入，逻辑严谨，不超过500字）

答案

矛盾表现：技术投入与基层能力不足不匹配，部分监管人员对大数据平台使用率低。成因：一是培训体系滞后，新系统未配套实操演练；二是基层人员老龄化，对数字化工具接受度弱；三是资金分配失衡，硬件更新快但软件培训投入少。解决方向：1.分层培训，对一线监管人员开展“一对一”辅导；2.开发简易操作手册，采用“图文+短视频”形式；3.建立“技术帮扶小组”，由年轻干部对口指导老职工。

解析

需体现“技术”与“人”的二元矛盾，解决方向需可操作（如“一对一辅导”）。

5.题目

材料提及合肥市市场监管部门在食品安全监管中面临“小作坊监管难”的问题。请结合案例，分析“放管服”改革背景下如何平衡监管强度与服务效率。（要求：结合案例，观点明确，不超过600字）

答案

案例：某县小作坊因卫生条件差被责令整改，但企业因缺乏资质无法升级。平衡路径：1.实施“分类分级监管”，对规模大的作坊强化抽检频次，对小微主体推行“信用监管”；2.引入第三方检测机构，降低企业自行检测成本；3.推广“互联网+明厨亮灶”，通过摄像头实时监控加工过程。效果：监管成本降低30%，投诉率下降25%，同时保障食品安全。

解析

需用具体案例支撑观点（如“互联网+明厨亮灶”），避免泛泛而谈。

三、提出对策类（共2题，每题25分）

6.题目

给定材料指出，合肥市部分消费领域存在“预付式消费陷阱”。请针对这一问题，提出三条具有针对性和可操作性的解决措施。（要求：措施具体，逻辑可行，不超过500字）

答案

1.强制推行“预付资金监管”，要求健身房、教育培训机构将预收款存入第三方账户，按比例拨付给商户；2.建立“预付式消费”风险监测平台，对资金使用异常的商户进行预警；3.联合消协开展“预付式消费”公开课，向消费者普及合同审查要点。实施效果需明确（如“资金挪用案件减少40%”）。

解析

措施需体现“监管+教育”双管齐下，避免单一处罚措施。

7.题目

材料反映，合肥市跨境电商监管存在“监管空白”问题。请提出完善跨境电商监管体系的对策建议。（要求：体系化思考，突出创新性，不超过600字）

答