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202年舆情媒体关系处理试卷.docx

202年舆情媒体关系处理试卷.docx

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    202年舆情媒体关系处理试卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、名词解释（每小题3分，共15分）

    1.舆情

    2.网络水军

    3.危机公关

    4.媒体议程设置

    5.舆情预警

    二、简答题（每小题5分，共25分）

    1.简述网络舆情与传统舆情的主要区别。

    2.简述舆情监测信息收集的主要渠道有哪些？

    3.简述制定舆情应对方案应遵循的基本原则。

    4.企业/机构在进行媒体关系维护时，应与哪些类型的媒体建立联系？

    5.简述在舆情应对过程中，信息发布应注意的关键点。

    三、案例分析题（每小题15分，共30分）

    1.某

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