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2025国考苏州市民政事务岗位申论预测卷及答案

第一题（归纳概括题·3题·每题10分）

要求：仔细阅读给定材料，准确、全面地概括苏州市在社区养老服务体系建设中存在的突出问题，并分别阐述其具体表现。

材料节选：

1.某街道社区养老服务中心因资金不足，仅能提供基础日间照料服务，缺乏专业康复训练设备；部分老年人反映“送餐服务不精准”，因智能设备老旧导致送餐延迟，且口味单一。

2.某区民政部门调研显示，60%的社区养老服务设施“重建设轻运营”，管理人员缺乏专业培训，导致服务内容单一，老年人参与率不足30%。

3.某社区尝试引入“互助养老”模式，但因缺乏规范流程，部分低龄健康老人与高龄老人的结对帮扶存在安全风险，且保险公司因“责任界定不清”拒绝提供意外险覆盖。

4.某高校社工专业毕业生反映，民政系统对专业人才吸引力不足，薪酬待遇与绩效考核机制不完善，人才流失率达45%。

第二题（综合分析题·1题·20分）

要求：结合给定材料，分析苏州市推进“智慧养老”建设中面临的困境，并提出有针对性的破解思路。

材料节选：

1.某社区引入“一键呼叫”智能设备，但老年人因操作困难使用率仅为40%，且因网络信号覆盖不足，偏远小区响应时长超5分钟。

2.民政部门数据显示，全市80%的养老服务平台功能同质化严重，缺乏个性化需求对接，导致部分老年人“不愿用”“用不了”。

3.某科技公司开发的“AI健康监测”系统因收费模式争议，被社区集体抵制，老年人认为“健康信息被过度采集”。

4.某试点社区通过“网格员+志愿者”模式推广“智慧养老”，但志愿者培训不足，导致系统上报数据准确性低。

第三题（提出对策题·1题·25分）

要求：针对苏州市城乡社区居家养老服务均衡性不足的问题，提出具体可行的政策建议，并说明理由。

材料节选：

1.市级社区养老服务中心主要集中主城区，近郊及农村地区服务覆盖率不足50%，且服务内容以“日间照料”为主，缺乏长期照护能力。

2.某镇卫生院反映，村卫生室普遍缺乏专业护理人才，导致失能老人转介服务流程不畅，部分老人因“就近就医难”而放弃服务。

3.民政部门统计，2023年全市农村地区“邻里互助养老”参与率仅为15%，且因缺乏资金补贴，志愿者积极性不高。

4.某企业尝试“农村养老+乡村旅游”模式，但因土地流转政策限制，项目落地困难。

第四题（文章论述题·1题·35分）

要求：参考给定材料，结合实际，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

题目：

在全面建设社会主义现代化国家新征程中，如何以“民政温度”筑牢基层治理的“民生基石”？

材料节选：

1.某社区通过“党建+民政”模式，组织党员志愿者开展“高龄独居老人巡访”活动，累计解决生活难题200余件。

2.某区建立“困难群众快速响应机制”，对低保家庭实现“1+N”帮扶，即1名社工+N名志愿者协同服务。

3.某街道推行“社区养老服务合伙人”制度，引入企业、社会组织参与运营，但存在“公益性与市场化平衡难”的问题。

4.市民政局发布《关于深化社区治理服务的指导意见》，提出“网格化管理+精细化服务”改革方向。

答案及解析

第一题（归纳概括题·3题·每题10分）

答案：

1.资金不足。表现为养老设施建设标准低、专业设备缺乏（如康复训练设备），服务项目受限（如送餐服务单一）。

解析：材料第1段明确指出养老服务中心“资金不足”“缺乏专业设备”，并提及“送餐服务不精准”。

2.管理专业性缺失。表现为管理人员培训不足、服务内容单一，老年人参与率低。

解析：材料第2段指出“重建设轻运营”“管理人员缺乏专业培训”“服务内容单一”“参与率不足30%”。

3.协同机制不完善。表现为“互助养老”存在安全风险，保险公司因责任界定不清拒绝承保。

解析：材料第3段直接点明“安全风险”“责任界定不清”的问题。

解析说明：每项问题均结合材料具体表现展开，避免空泛表述，确保答案与题目要求一一对应。

第二题（综合分析题·1题·20分）

答案：

困境：

1.技术适配性不足。智能设备操作复杂、网络覆盖不足，老年人“不愿用”“用不了”。

解析：材料第1段提及“操作困难”“网络信号覆盖不足”。

2.平台功能同质化。缺乏个性化需求对接，导致服务资源浪费。

解析：材料第2段指出“功能同质化严重”“缺乏个性化需求对接”。

3.数据隐私与收费矛盾。老年人担忧隐私泄露，且收费模式引发集体抵制。

解析：材料第3段明确“健康信息被过度采集”“收费模式争议”。

4.推广机制不健全。志愿者培训不足、网格员协同效率低。

解析：材料第4段反映“志愿者培训不足”“上报数据准确性低”。

破解思路：

1.优化技术设计。开发简易版智能设备，加强网络基础设施投入，开展专项培训。

理由