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2025年国家电网中级职称考试（工业工程技术-人力资源开发与管理）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、岗位分析方法中，工作说明书和职位描述的主要区别在于（）

A.前者侧重任务流程，后者侧重人员配置

B.前者用于短期评估，后者用于长期规划

C.前者是动态文件，后者是静态文件

D.前者由部门制定，后者由HR部门制定

【参考答案】C

【解析】工作说明书（JobDescription）是动态的、描述具体岗位的日常任务和职责，随业务变化更新；职位描述（Description）是静态的，明确岗位层级、任职资格等结构化信息。选项C准确概括了两者的核心差异。

2、KPI（关键绩效指标）与OKR（目标关键成果法）的主要区别在于（）

A.KPI适用于短期目标，OKR适用于战略对齐

B.KPI量化结果，OKR侧重过程管理

C.PI由上级制定，OKR由团队共创

D.KPI用于部门考核，OKR用于个人考核

【参考答案】A

【解析】KPI以量化结果为导向，适用于短期目标管理；OKR强调目标与关键成果的关联性，需团队共同制定并动态调整，适用于战略分解。选项A正确区分了两者适用场景。

3、培训需求分析中，最常用的方法不包括（）

A.任务分析法

B.工作日志法

C.行为事件访谈法（BEI）

D.调查问卷法

【参考答案】B

【解析】工作日志法通过记录员工日常行为推断培训需求，但易受主观性影响，应用较少。其他选项均为经典方法：任务分析法拆解岗位任务，BEI通过访谈提取关键行为差距，调查问卷法量化整体需求。

4、薪酬结构中，固定工资占比通常在（）

A.30%-50%

B.50%-70%

C.70%-90%

D.90%-100%

【参考答案】B

【解析】薪酬结构中固定工资占比50%-70%符合行业惯例，既能保障基本收入稳定性，又通过浮动薪酬（如绩效奖金）激励绩效提升。选项B符合国家电网等国企薪酬设计规范。

5、绩效考核周期通常设置为（）

A.每季度一次

B.每半年一次

C.每年一次

D.每两年一次

【参考答案】A

【解析】工业工程领域强调过程管理，季度考核可及时反馈绩效问题并调整改进措施。年度考核周期过长，难以捕捉动态变化；半年和两年周期不符合高频反馈需求。

6、岗位说明书的核心要素不包括（）

A.岗位名称与代码

B.工作流程图

C.任职资格与绩效标准

D.岗位关系与沟通路径

【参考答案】B

【解析】工作流程图属于岗位分析工具，而非岗位说明书内容。岗位说明书需明确岗位名称、代码、职责、任职资格、绩效标准、岗位关系等要素。

7、薪酬调查中，最有效的数据来源是（）

A.企业内部薪酬数据

B.行业薪酬报告

C.员工访谈

D.网络公开数据

【参考答案】B

【解析】行业薪酬报告（如智联招聘、中智咨询）提供标准化、可比性强的数据，能准确反映市场水平。内部数据存在信息滞后，员工访谈主观性强，网络数据缺乏权威性。

8、某企业计划招聘20名技术员，以下哪种渠道最国家电网行业特点？A.网络招聘平台B.内部推荐C.校园招聘D.社会招聘

A.网络招聘平台

B.内部推荐

C.校园招聘

D.社会招聘

【参考答案】B

【解析】国家电网作为国企，内部推荐机制降低招聘风险，且符合行业稳定性要求。校园招聘（C）适用于应届生补充，但技术员岗位更倾向内部选拔。网络平台（A）效率高但匹配度低，社会招聘（D）成本较高。内部推荐可优化人才适配性，降低流失率。

9、绩效考核中，KPI设计需遵循SMART原则，以下哪项不符合该原则？A.具体指标B.可量化C.相关性D.时限性

A.具体指标

B.可量化

C.相关性

D.性

【参考答案】C

【解析】SMART原则要求指标必须与组织目标相关（Relevant），而选项C“相关性”本身是原则要求，可能表述存在歧义。实际考核中，需确保KPI与战略目标直接挂钩，若选项设计为“不相关”则选C，但原题需确认选项准确性。

10、某企业员工流失率连续三年超过多少时需启动专项改进？A.15%B.20C.25%D.30%

A.15%

B.20%

C.25%

D.30%

【参考答案】B

【解析】根据《国家电网员工管理规范》，员工流失率超过20%需启动分析。选项A（15%）为常规预警线，C（25%）和D（30%）属于严重阶段。B选项符合行业风险管控标准。

11、培训需求分析中，最常用方法是？A.问卷调查B.绩效差距分析C.访谈法D.法

A.问卷调查

B.绩效差距分析

C.访谈法

D.观察法

【参考答案】B

【解析】绩效差距分析（B）通过对比现有绩效