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2025国考沈阳市出入境管理岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题10分）

1.题目（10分）：

沈阳市某边境口岸近期接待出入境旅客数量激增，但同时也暴露出部分旅客因不熟悉政策、流程而引发的服务纠纷。结合当前沈阳市出入境管理工作的实际情况，整理归纳导致此类问题的原因，并提出至少三条改进建议。

答案：

原因分析：

（1）政策宣传不到位：部分旅客对出入境管理政策、签证要求、健康申报等规定了解不足，导致操作失误。

（2）服务流程复杂：部分旅客反映口岸查验环节耗时较长，自助设备使用不便，语言沟通存在障碍。

（3）应急处理能力不足：面对突发事件（如旅客突发疾病、证件遗失等），现场工作人员协调效率不高。

（4）信息化建设滞后：部分旅客对电子化申报系统不熟悉，依赖人工窗口，导致排队时间过长。

改进建议：

（1）加强政策宣传：通过社交媒体、口岸公告栏、合作媒体等渠道，推送政策解读、常见问题解答等内容，提升旅客认知度。

（2）优化服务流程：增设自助服务设备，简化查验环节，推广多语种智能导览系统，减少语言沟通障碍。

（3）强化应急培训：定期组织工作人员进行突发事件处置演练，提升跨部门协同能力。

（4）完善信息化建设：升级电子申报平台，增设操作指引，减少旅客对人工窗口的依赖。

2.题目（10分）：

沈阳市某高校与某东南亚国家大学开展学术交流项目，但部分赴韩留学生因签证手续繁琐、文化差异等问题导致行程受阻。请根据相关材料，概括留学生遇到的主要问题，并提出针对性解决方案。

答案：

主要问题：

（1）签证办理流程复杂：部分留学生因材料准备不齐全、对韩国签证政策理解不透彻，导致申请被拒。

（2）文化适应问题：部分留学生因语言障碍、饮食习惯差异、法律法规认知不足，引发生活纠纷。

（3）信息不对称：部分留学生对当地交通、医疗、安全等公共服务信息缺乏了解，导致求助困难。

（4）沟通渠道不畅：部分留学生反映与高校、大使馆、口岸之间的联系不及时，导致问题积压。

解决方案：

（1）简化签证办理：与韩国驻沈使领馆合作，设立留学生绿色通道，提供签证预审服务。

（2）加强文化培训：在行前培训中增加韩国文化、法律常识等内容，减少文化冲突。

（3）完善信息支持：制作多语种手册，开通24小时咨询热线，协助留学生对接当地公共服务资源。

（4）建立联动机制：高校、大使馆、口岸三方建立信息共享平台，及时解决留学生突发问题。

3.题目（10分）：

沈阳市近期发现部分外籍务工人员在就业期间面临证件过期、非法就业等问题，对当地社会管理造成一定影响。请根据相关材料，归纳此类问题的成因，并提出对策建议。

答案：

成因分析：

（1）证件管理不严：部分外籍务工人员因工作变动未及时更换工作许可，导致证件过期。

（2）企业合规意识薄弱：部分企业为降低成本，规避招聘、社保等合规流程，导致非法用工。

（3）跨部门协作不足：公安、人社、出入境等部门间信息共享不畅，难以形成监管合力。

（4）法律宣传不到位：部分外籍务工人员对劳动法、出入境管理法规不了解，易陷入法律风险。

对策建议：

（1）强化证件监管：联合出入境管理部门、企业，定期开展证件核查，对过期证件及时处理。

（2）压实企业责任：加强企业合规培训，对违规企业实施处罚，建立信用黑名单制度。

（3）优化跨部门协作：建立数据共享平台，实现信息互通，形成监管闭环。

（4）开展法律宣传：通过社区宣传栏、外语广播等渠道，普及法律知识，提升务工人员维权意识。

二、综合分析题（共2题，每题15分）

1.题目（15分）：

沈阳市某口岸近期因疫情影响，出入境客流量大幅下降，但同时也暴露出部分旅客对“熔断政策”“健康码互认”等防疫措施存在误解。请结合材料，分析此类误解产生的原因，并说明如何有效引导舆论。

答案：

误解产生的原因：

（1）政策动态调整：防疫政策频繁更新，部分旅客未能及时获取最新信息，导致认知滞后。

（2）信息渠道杂乱：社交媒体、境外媒体等发布的信息良莠不齐，部分旅客易被不实信息误导。

（3）语言沟通障碍：部分外籍旅客对中文政策文件理解困难，依赖翻译工具，易产生偏差。

（4）行政解释不足：部分口岸工作人员解释政策时语言生硬，未能用通俗易懂的方式说明细节。

舆论引导措施：

（1）权威信息发布：通过官方媒体、口岸公告等渠道，统一发布政策解读，避免信息混乱。

（2）多语种宣传：制作英文、韩语等版本的政策手册，利用智能翻译设备辅助解释。

（3）强化公众互动：在口岸设立咨询台，安排专人用通俗语言解答疑问，减少误解。

（4）加强国际合作：与境外使领馆合作，推送中文政策信息，提升外籍旅客的接受度。

2.题目（15分）：

沈阳市某边境地区因跨境旅游复苏，部分商户借机抬高物价、欺诈游客，损害了城市形象。请结合材料