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2025年人际关系咨询师备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.人际关系咨询师在初次接待来访者时，最重要的任务是（）

A.立即判断来访者的心理问题类型

B.建立信任关系，营造安全舒适的咨询环境

C.收集大量的个人信息资料

D.提出针对性的解决方案

答案：B

解析：初次接待时，建立信任关系是咨询顺利进行的基础。咨询师应通过营造安全、保密、尊重的氛围，让来访者感到被理解和接纳，从而愿意敞开心扉。过早判断问题类型、收集过多资料或提出解决方案，都可能让来访者感到压力，不利于咨询关系的建立。

2.当来访者情绪激动，无法进行有效沟通时，咨询师应采取哪种做法（）

A.坚持按原计划进行咨询

B.立即中止咨询，要求来访者冷静

C.暂停咨询，引导来访者进行深呼吸等放松练习

D.责备来访者情绪失控

答案：C

解析：面对激动情绪的来访者，咨询师应保持冷静，理解其情绪反应。直接要求冷静或坚持原计划可能适得其反，责备则会造成二次伤害。暂停咨询，引导来访者进行放松练习，如深呼吸、冥想等，有助于其情绪稳定，为后续沟通创造条件。

3.在咨询过程中，来访者反复陈述相同的内容，咨询师最恰当的回应是（）

A.提醒来访者不要浪费时间，直接说重点

B.表示理解并鼓励来访者继续表达

C.询问来访者为何反复提及此事

D.中断来访者，转而讲解相关理论

答案：B

解析：重复陈述往往是来访者内心需求未得到满足的表现。咨询师应表示理解并鼓励其继续，这体现了对其感受的重视，也提供了继续探索的机会。直接提醒或询问可能引起反感，中断来访者或讲解理论则忽视了来访者的当前状态。

4.以下哪项不属于咨询伦理的基本原则（）

A.为来访者保密

B.尊重来访者的自主决定

C.咨询师可适当接受来访者馈赠

D.避免利益冲突

答案：C

解析：咨询伦理要求咨询师维护专业界限，不得接受来访者馈赠，以避免潜在的利益冲突和影响咨询的客观性。为来访者保密、尊重其自主决定、避免利益冲突都是咨询伦理的基本要求。

5.人际关系中的“投射效应”指的是（）

A.对他人进行过度评价

B.将自身的特征、观念投射到他人身上

C.对他人持有偏见

D.对人际关系缺乏兴趣

答案：B

解析：投射效应是指个体在认知和判断他人时，倾向于将自己的特征、观念、态度等投射到对方身上。例如，认为自己诚实的人可能认为他人也诚实。这是一种常见的认知偏差。

6.当咨询师与来访者签订咨询协议时，以下哪项内容通常不需要包含（）

A.咨询次数和时间安排

B.咨询费用及支付方式

C.咨询目标

D.来访者家人的联系方式

答案：D

解析：咨询协议应明确咨询双方的权利义务，通常包括咨询次数、时间、费用、目标、保密原则、中止条款等。来访者家人的联系方式涉及隐私，一般不包含在协议中，除非有特殊情况并获得来访者同意。

7.在处理人际冲突时，以下哪种沟通方式最有效（）

A.倾听并理解对方观点，表达自身感受

B.坚持己见，迫使对方接受

C.避免沟通，希望冲突自行解决

D.将责任全部归咎于对方

答案：A

解析：有效的冲突处理需要双方都能表达自己的观点和感受，并努力理解对方。倾听并理解对方是建立共识的基础，同时表达自身感受有助于对方了解自己的立场。强迫、逃避或推卸责任都无法解决冲突，甚至会加剧矛盾。

8.咨询师在咨询过程中出现“反移情”时，应如何处理（）

A.忽略这种感受，继续咨询

B.坦诚与来访者分享这种感受

C.立即中止咨询，反思自身问题

D.将反移情转化为咨询动力

答案：C

解析：反移情是咨询师对来访者的情感反应，可能影响咨询的客观性。咨询师应意识到反移情的存在，并进行分析和调整，必要时寻求督导帮助。直接分享可能让来访者困惑，忽略或转化为动力则可能导致咨询问题。

9.人际关系中的“确认偏误”是指（）

A.对符合自己观点的信息过度关注

B.完全忽视与自己观点相反的信息

C.不断与他人争论以证明自己正确

D.对人际关系持有悲观态度

答案：A

解析：确认偏误是指个体倾向于关注、搜索和记住支持自己已有观点的信息，而忽略或低估相反信息。这是一种常见的认知偏差，会影响人际关系的判断和互动。

10.在结束咨询关系时，咨询师需要注意的关键事项是（）

A.确保来访者完全摆脱问题

B.明确下一次咨询的时间和内容

C.表达对来访者成长的肯定和鼓励

D.要求来访者提供咨询效果评价

答案：C

解析：结束咨询关系是咨询过程的重要环节。咨询师应肯定来访者的成长和进步，给予鼓励和支持，帮助其做好回归生活的准备。明确下次咨询安排或要求评价虽然也需要注意，但肯定和鼓励更能体现咨询的关怀，促进关系的良好结束。

11.咨