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2025国考长春市税收征管岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括类(共3题,每题15分,合计45分)

1.题目

阅读材料,概括长春市某区在推进“便民办税”过程中存在的突出问题。

材料

近年来,长春市某区税务局积极推进“便民办税”改革,推出一系列优化服务措施,如“非接触式办税”平台、税务下乡进村、智能咨询系统等。然而,在实际落实中仍存在一些问题:部分纳税人反映线上平台操作复杂,老年人群体使用困难;税务下乡活动覆盖面有限,偏远地区纳税人办事不便;智能咨询系统响应速度慢,人工客服压力大;部分窗口服务态度生硬,政策解释不清晰;税务宣传资料更新不及时,信息不对称现象突出。

要求

(1)准确、全面地概括长春市某区“便民办税”中存在的问题;

(2)条理清晰,语言简练。

答案

长春市某区“便民办税”过程中存在以下突出问题:

1.线上平台操作复杂:部分纳税人反映“非接触式办税”平台界面不友好,老年人等群体使用难度大;

2.服务覆盖面不足:税务下乡活动覆盖范围有限,偏远地区纳税人办事不便;

3.智能咨询效率低:智能咨询系统响应速度慢,人工客服压力大,无法及时满足需求;

4.窗口服务态度差:部分窗口人员服务态度生硬,政策解释不清晰,影响纳税人体验;

5.宣传资料更新滞后:税务宣传资料更新不及时,信息不对称,导致纳税人获取政策信息困难。

解析

本题要求概括“便民办税”中的问题,需紧扣材料,逐条提炼关键信息。材料中直接或间接反映了五个核心问题,考生需准确提炼并分点作答,避免遗漏或主观臆断。

2.题目

阅读材料,归纳长春市某区税务局在落实减税降费政策过程中,企业反映的主要困难。

材料

长春市某区税务局积极落实国家减税降费政策,推出“免申即享”“政策速递”等服务,但部分企业反映实际操作中仍存在困难:中小企业财务人员不足,难以准确理解政策条款;部分税费优惠条件苛刻,申请流程繁琐;政策宣传针对性不强,部分企业错过申报期;税务部门审核周期长,资金回笼慢;政策执行中存在“一刀切”现象,未区分企业实际需求。

要求

(1)准确、全面地归纳企业反映的主要困难;

(2)条理清晰,语言简练。

答案

长春市某区税务局落实减税降费政策中,企业反映的主要困难包括:

1.政策理解难:中小企业财务人员不足,难以准确把握政策条款;

2.申请流程繁:部分税费优惠条件苛刻,企业申请流程复杂;

3.宣传覆盖弱:政策宣传针对性不强,部分企业错过申报期;

4.审核周期长:税务部门审核时间过长,影响企业资金回笼;

5.执行方式僵:政策执行中存在“一刀切”现象,未区分企业差异化需求。

解析

本题需聚焦企业反馈的困难,材料中企业意见集中在政策理解、申请流程、宣传、审核及执行方式五个方面,考生需逐一概括,避免混淆个人感受与客观问题。

3.题目

阅读材料,归纳长春市某区税务局在优化税收营商环境方面的主要举措。

材料

长春市某区税务局为优化税收营商环境,推出多项措施:设立“一窗受理”服务大厅,简化办税流程;推广电子税务局,实现“最多跑一次”;开展“税务管家”服务,为企业提供个性化政策咨询;建立风险预警机制,加强税务监管;联合多部门开展“春风行动”,打击偷税漏税行为。

要求

(1)准确、全面地归纳主要举措;

(2)条理清晰,语言简练。

答案

长春市某区税务局优化税收营商环境的举措包括:

1.简化办税流程:设立“一窗受理”服务大厅,减少纳税人跑动次数;

2.推广电子税务局:实现“最多跑一次”,提升办税效率;

3.提供个性化服务:开展“税务管家”服务,为企业定制政策咨询;

4.加强风险监管:建立风险预警机制,防范偷税漏税行为;

5.联合多部门行动:开展“春风行动”,打击涉税违法行为。

解析

本题需提炼税务局的优化举措,材料中直接或间接反映了五项具体措施,考生需分点列出,避免遗漏或合并同类项。

二、综合分析类(共2题,每题20分,合计40分)

4.题目

阅读材料,分析长春市某区税务局在推进“智慧税务”建设过程中面临的挑战,并提出对策建议。

材料

长春市某区税务局积极推进“智慧税务”建设,引入大数据、人工智能等技术,提升征管效率。但实际推进中面临诸多挑战:部分基层税务人员技术能力不足,难以适应数字化转型;数据共享机制不完善,跨部门信息壁垒突出;纳税人数字素养参差不齐,部分群体难以适应电子化办税;技术投入与实际需求不匹配,部分系统功能冗余;网络安全风险加大,数据隐私保护面临挑战。

要求

(1)分析“智慧税务”建设面临的挑战;

(2)针对挑战提出对策建议,要求具体可行。

答案

挑战:

1.人员技术能力不足:基层税务人员缺乏数字化技能,难以适应转型需求;

2.数据共享机制不完善:跨部门信息壁垒严重,影响征管协同;

3.纳税人数字素养低:

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