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2025年信息技术管理工程师备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在信息技术管理中，以下哪项不属于ITIL框架的核心服务管理流程（）

A.事件管理

B.变更管理

C.问题管理

D.项目管理

答案：D

解析：ITIL（信息技术基础架构库）的核心服务管理流程主要包括事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、服务请求管理等。项目管理虽然与IT服务管理相关，但并不属于ITIL框架的核心流程之一。

2.以下哪种加密算法属于对称加密算法（）

A.RSA

B.AES

C.ECC

D.SHA256

答案：B

解析：对称加密算法使用相同的密钥进行加密和解密，常见的对称加密算法包括AES（高级加密标准）、DES（数据加密标准）等。RSA和ECC属于非对称加密算法，SHA256属于哈希算法。

3.在网络架构中，以下哪种拓扑结构最适合需要高可用性和冗余性的环境（）

A.星型拓扑

B.环型拓扑

C.树型拓扑

D.总线型拓扑

答案：B

解析：环型拓扑中每个节点都与其他两个节点相连，形成一个闭合的环，具有高度的冗余性和可用性。当某个节点或链路发生故障时，数据可以绕过故障点继续传输，从而保证网络的连通性。星型拓扑虽然易于管理和扩展，但中心节点故障会导致整个网络瘫痪；树型拓扑适用于大型网络，但存在单点故障风险；总线型拓扑简单但可靠性较低。

4.以下哪种认证协议常用于无线网络安全（）

A.PAP

B.CHAP

C.EAPTLS

D.SPNEGO

答案：C

解析：EAPTLS（可扩展认证协议传输层安全）是一种基于TLS的认证协议，常用于无线网络安全认证。PAP（密码认证协议）和CHAP（一次性密码认证协议）主要用于拨号网络认证，SPNEGO是一种基于Kerberos的认证协议，适用于Windows网络环境。

5.在数据库设计中，以下哪种范式可以确保表中的每一行都有唯一标识（）

A.第一范式（1NF）

B.第二范式（2NF）

C.第三范式（3NF）

D.范式无关

答案：A

解析：第一范式（1NF）要求表中的每一列都是原子值，即不可再分，从而确保每一行都有唯一标识。第二范式（2NF）在1NF的基础上要求非主键属性完全依赖于主键。第三范式（3NF）在2NF的基础上要求非主键属性之间不存在传递依赖。

6.在软件开发中，以下哪种方法强调快速迭代和持续反馈（）

A.瀑布模型

B.V模型

C.敏捷开发

D.精益开发

答案：C

解析：敏捷开发是一种迭代和增量的软件开发方法，强调快速迭代、持续反馈和团队合作。瀑布模型是一种线性顺序的开发方法，V模型是瀑布模型的变种，精益开发强调减少浪费和优化流程，但与敏捷开发的快速迭代和持续反馈特点不同。

7.在云计算环境中，以下哪种服务模式提供基础设施即服务（）

A.PaaS

B.SaaS

C.IaaS

D.BaaS

答案：C

解析：IaaS（基础设施即服务）提供虚拟化的计算资源，如虚拟机、存储和网络，用户可以按需使用和管理这些资源。PaaS（平台即服务）提供应用开发和部署平台，SaaS（软件即服务）提供应用程序服务，BaaS（Backend即服务）提供后端服务。

8.在网络安全中，以下哪种技术可以防止网络攻击者通过猜测密码来访问系统（）

A.防火墙

B.VPN

C.WAF

D.多因素认证

答案：D

解析：多因素认证（MFA）要求用户提供两种或多种不同类型的认证因素，如密码、动态令牌、生物特征等，从而大大增加攻击者猜测密码的难度。防火墙用于控制网络流量，VPN用于远程访问加密，WAF（Web应用防火墙）用于保护Web应用安全。

9.在IT运维中，以下哪种方法通过定期检查和测试来预防故障（）

A.事后分析

B.预防性维护

C.恢复性维护

D.指示维护

答案：B

解析：预防性维护通过定期检查、测试和更换易损件来预防设备故障，从而减少意外停机时间。事后分析是在故障发生后进行的调查，恢复性维护是修复已发生的故障，指示维护是根据设备状态指示进行维护。

10.在IT项目管理中，以下哪种工具常用于跟踪项目进度和资源分配（）

A.SWOT分析

B.Gantt图

C.PERT图

D.鱼骨图

答案：B

解析：Gantt图是一种常用的项目管理工具，可以直观地显示项目任务、时间安排和资源分配，便于跟踪项目进度。SWOT分析用于评估项目优势、劣势、机会和威胁，PERT图用于估算项目时间，鱼骨图用于分析问题原因。

11.在信息技术管理中，ITIL框架的哪个级别主要关注服务连续性和能力管理（）

A.服务策略层

B.服务设计层

C.服务转换层

D.服务运营层

答案：A

解析