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人力资源需求预测基本程序
第一章人力资源需求
人力资源需求预测受到许多因素的影响，它与组织的整体战略目标、组织的组织结构
和职位设置、管理和机制等密切相关，需对组织战略、策略、规划等作深入分析。一
般应包括以下项目：
（1）组织结构设置、职位设置及其必要性；
（2）现有员工的工作情况、及负荷情况；
（3）未来的生产任务计划，生产因素的可能变动情况。
第二章人力资源需求预测方法
人力资源需求预测一般可分为两大类：判断法与定量分析预测法。
一.判断法
这是一种较为简单、常用的方法。这种方法是由有经验的专家或管理人员进行判
断预测，其精度取决于预测者的个人经验和判断力。由于预测者主要是这一领域的专家，
所以也称为“专家征询法”或“天才预测法”。以往因为环境变动速度不大，当组织规模
较小时利用这一方法往往可获得满意的结果。尤其是在缺少足够的信息资料时，它不失为
一种简单、快速的方法。但在现代多变的社会，组织的内外环境日益复杂，经营管理方式
与日新月异，单凭个人经验难以得出满意的结果。现代的判断往往邀请众多
的专家共同作为预测者，以综合多人的智慧、经验和信息，得到满意的结果。这种“专家
集体”可以请若干位专家集中在一起以得出协调的意见。但存在人际关系、群体
的缺点，同时也很难把一大批专家在同一时间集中在一起。因此，在实践中被广泛使用的
是德尔菲法。德尔菲法是一种直观型的预测技术，是“专家集体”方法的一种，它根
据对影响组织的因素的了解程度来选择多个专家，他们可以是组织内的成员，也可以
来自组织外部。德尔菲法的具体做法是：首先将要的内容写成若干条意义十分明确的
问题，将这些问题寄给专家，请他们以形式予以回答。专家在背靠背、互不通气的情
况下回答问题。然后将他们的意见集中归纳，并反馈给他们，请每个专家对这个归纳的结
果重新予以考虑。这使专家有机会修改自己的预测并说明修改的，再将修改结果寄回。经
过多次反馈，专家的意见趋于集中。最后通过一些数字化处理，得出结果。由于这种方法
是在每个专家均不知除了自己以外的其他专家的任何情况下进行的，因而避免了人际关
系、群体等缺点．也解决了难以将专家在同一时间集中在同一地方的问题。这种方法
由于简单可靠而被广泛应用。
Basicproceduresforhumanreso
urcedemandforecasting
Chapter1HumanResources
DemandSurvey
Humanresourcedemandforecastingisaffectedbymanyfactors.Itiscloselyrelatedtothe
organizationsoverallstrategicgoals,theorganizationsorganizationalstructureandpositionsettings,
managementsystemsandmechanisms,etc.,andrequiresin-depthanalysisoforganizationalstrategies,
strategies,nning,etc.Ageneralinvestiionshouldincludethefollowingitems:
(1)Organizationalstructuresettings,positionsettingsandtheir
necessity;(2)W
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