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2025国考郑州市机关事务岗位申论预测卷及答案

注意事项

1.仔细阅读题目，根据题目要求作答。

2.答案写在答题卡上，写在试卷上无效。

3.字迹工整，保持卷面整洁。

第一部分：阅读材料（共3题，每题20分，满分60分）

材料一

近年来，郑州市持续推进机关事务管理现代化，着力打造“节约型机关”“服务型机关”“智慧型机关”。市机关事务管理局（以下简称“局”）围绕“保障有力、管理规范、服务高效、廉洁高效”的目标，在公务用车、公务接待、办公后勤、节能降耗等方面推出一系列创新举措。例如：

-公务用车管理：推行“统一调度、集中管理”模式，通过信息化平台实现车辆动态监控，减少闲置率，年节约燃油费用约500万元。

-公务接待标准化：制定《郑州市公务接待管理办法》，明确接待标准、流程和费用报销细则，严控“舌尖上的浪费”。

-办公资源优化：推行“共享办公”理念，闲置办公设备通过内部调剂或二手平台处置，资产利用率提升30%。

-节能降耗创新：在政府办公大楼推广太阳能光伏发电、智能照明系统，年减少碳排放约2000吨。

然而，在实践过程中仍存在一些问题：

1.部分单位对机关事务管理重视不足，存在“重业务、轻保障”现象；

2.节能降耗措施覆盖面不够广，部分老旧建筑改造滞后；

3.公务用车调度平台存在信息更新不及时的情况，影响使用效率。

材料二

郑州市作为中部地区交通枢纽，公务出行需求日益增长。市机关事务管理局为缓解“堵车难、出行慢”问题，推出多项优化措施：

-错峰出行倡议：针对早晚高峰时段，鼓励干部职工采取公共交通、自行车等绿色出行方式；

-定制化出行服务：为偏远区域单位提供班车服务，减少单独用车需求；

-共享出行平台：与本地网约车企业合作，推出公务出行专车服务，既保障效率又控制成本。

但调研发现，部分干部职工对绿色出行政策参与度不高，主要原因是：

1.公共交通覆盖不足，部分区域出行不便；

2.部分单位未将绿色出行纳入绩效考核；

3.共享出行补贴标准较低，吸引力不足。

材料三

为提升机关后勤服务质量，郑州市探索“智慧后勤”管理模式，引入物联网、大数据等技术，实现服务精准化、高效化。具体做法包括：

-智能后勤服务平台：通过APP实现报修、保洁、安保等需求线上提交，响应时间缩短50%；

-数据分析优化服务：对后勤需求高频区域进行重点保障，提高资源利用率；

-员工满意度调查：定期开展后勤服务满意度测评，及时调整服务方向。

目前存在的问题：

1.部分老旧小区后勤设施智能化改造难度大；

2.员工对智能平台的操作不熟练，使用率有待提升；

3.后勤服务人员培训不足，专业素养需进一步提高。

问题1（20分）

根据材料一、二，分析郑州市机关事务管理中存在的主要问题，并提出3条针对性建议。

问题2（20分）

根据材料二、三，假设你是市机关事务管理局工作人员，撰写一份关于“推广绿色出行”的倡议书（300字左右）。

问题3（20分）

根据材料一至三，如果让你组织一次机关事务管理座谈会，请列出会议议程要点（5条）。

第二部分：综合分析（共2题，每题25分，满分50分）

问题4（25分）

“节约型机关”“服务型机关”“智慧型机关”是新时代机关事务管理的重要方向。请结合郑州市实际情况，分析三者之间的内在联系，并说明如何推动三者协同发展。

问题5（25分）

近年来，一些地方政府通过引入市场化机制提升机关后勤服务水平，但也有人担心“过度市场化”可能导致服务效率与公平性失衡。对此，请谈谈你的看法。

第三部分：应用文写作（共1题，25分）

问题6（25分）

假设你是市机关事务管理局工作人员，现需制定一份《郑州市机关事务管理绩效考核方案（草案）》，请列出方案的主要内容框架（5条）。

第四部分：文章论述（共1题，25分）

问题7（25分）

“管好机关事务，既是保障公务活动正常开展的基础，也是体现政府治理能力的重要窗口。”请结合实际，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

答案及解析

第一部分：阅读材料

问题1（20分）

主要问题：

1.思想认识不足：部分单位对机关事务管理重视不够，存在“重业务、轻保障”现象，导致资源浪费和管理效率低下；

2.制度执行不力：公务接待、公务用车等管理制度落实不到位，存在“标准不一”“监管缺位”问题；

3.技术应用滞后：节能降耗、后勤服务等领域的数字化、智能化程度不高，影响服务精准性和响应效率；

4.绿色出行推广难：公共交通覆盖不足、政策激励不足、干部职工参与度不高，导致绿色出行效果不理想；

5.人员素质待提升：部分后勤服务人员专业素养不足，缺乏培训，影响服务质量。

建议：

1.强化思想引领：通过专题培训、典型案例宣传等方式，提升各单位对机关事务管理重要性的认识，将保障工