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软件项目管理岗位职责说明书

岗位基本信息

*岗位名称：软件项目管理

*所属部门：技术部(或项目部/研发中心)

*直接上级：技术总监(或部门经理/项目总监)

*核心目标：确保软件项目在预算范围内，按时、高质量地交付，满足客户及业务需求，并有效管理项目过程中的风险与干系人期望。

主要工作职责

1.项目启动与规划：

*与客户及相关干系人深入沟通，清晰理解并界定项目目标、范围、核心需求与成功标准。

*组织编制详尽的项目管理计划，包括但不限于：范围管理计划、进度计划（含里程碑定义）、成本预算计划、质量管理计划、资源配置计划、沟通管理计划、风险管理计划及采购计划（如涉及）。

*参与项目可行性分析与评估，协助制定项目章程，获取项目正式授权。

*初步组建项目团队，明确团队成员角色与职责，建立有效的团队协作机制。

2.项目执行与协调：

*依据项目计划，带领项目团队有序执行各项任务，确保项目活动按计划推进。

*负责项目所需内外部资源的协调与管理，包括人力资源、软硬件资源等，保障资源及时到位与高效利用。

*组织并主持项目例会、专题会议等，及时传递项目信息，协调解决项目过程中的各类问题与冲突。

*管理项目干系人期望，建立并维护良好的沟通渠道，确保信息传递的准确性与及时性。

*负责项目需求变更的受理、评估、审批协调及变更实施的控制，确保变更受控且对项目目标影响最小化。

3.项目监控与控制：

*持续跟踪项目进度，对比实际进展与计划基准，分析偏差原因，并采取有效的纠偏措施。

*监控项目成本支出，确保实际成本控制在预算范围内，定期进行成本分析与预测。

*严格执行质量管理计划，组织开展质量检查、测试协调与缺陷跟踪，确保交付成果符合质量标准。

*识别、分析项目潜在风险，制定风险应对预案，并跟踪风险状态，及时采取应对措施。

*收集项目绩效数据，编制项目状态报告，定期向直接上级及相关干系人汇报项目进展、问题与风险。

4.项目收尾与总结：

*组织项目验收工作，确保项目成果满足客户及业务需求，获取正式验收文件。

*负责项目资料的整理、归档与移交，包括项目计划、需求文档、设计文档、测试报告、会议纪要、验收报告等。

*组织召开项目总结会，复盘项目过程中的经验教训，形成项目总结报告，为后续项目提供借鉴。

*协助进行项目结算、尾款催收等工作（如涉及）。

5.团队建设与发展：

*营造积极向上的团队氛围，激励团队成员，提升团队凝聚力与战斗力。

*关注团队成员的成长与发展，协助进行技能培训与能力提升。

*对团队成员的工作表现进行评估与反馈。

6.其他相关工作：

*参与公司项目管理体系、流程的建设与优化。

*积极学习行业先进的项目管理理论与实践，持续提升自身专业素养与管理能力。

*完成上级交办的其他与项目管理相关的临时性工作。

任职资格要求

1.教育背景与专业经验：

*计算机科学、软件工程、信息技术管理或相关专业本科及以上学历。

*具有[X]年以上软件项目管理经验，至少独立负责过[Y]个以上中大型软件项目的完整生命周期管理。

*有[特定行业，如：金融、电商、政务等，可选填]行业项目经验者优先。

2.专业知识与技能：

*精通项目管理知识体系（如PMBOK指南），熟悉敏捷开发方法论（如Scrum、Kanban）及传统瀑布模型，并能根据项目特点灵活选择与应用。

*具备扎实的软件工程基础知识，了解软件开发流程、技术架构及常用开发语言、数据库等。

*熟练使用至少一种项目管理工具（如Jira、Confluence、MicrosoftProject、Trello等）和办公自动化软件。

*具备良好的文档编写能力，能够独立编制各类项目管理计划与报告。

*持有PMP、ACP或其他相关项目管理专业认证者优先。

3.核心能力素质：

*领导力：具备出色的团队领导与激励能力，能够有效带领团队达成目标。

*沟通协调能力：具备卓越的口头与书面沟通能力，善于倾听与表达，能够与不同层级、不同背景的干系人进行有效沟通与协调。

*问题解决能力：具备敏锐的洞察力和强大的分析判断能力，能够快速识别问题、分析根源并制定有效解决方案。

*计划与组织能力：具备优秀的计划、组织、统筹与执行能力，能够合理分配资源，有效把控项目进度与质量。

*抗压能力与韧性：能够在高强度、多任务并行的工作环境下保持冷静，积极应对挑战与压力，具备较强的情绪管理能力。

*决策能力：在复杂情况下能够基于信息分析做出果断、合理的决策。

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