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2025关于客户服务合同范本

合同编号：

签订地点：

签订日期：

本合同由以下双方于年月日在签订：

甲方（客户方）：

名称：

地址：

联系人：

联系电话：

乙方（服务方）：

名称：

地址：

联系人：

联系电话：

鉴于甲方需要乙方提供客户服务，乙方同意为甲方提供相关服务。双方在平等、自愿、诚实信用的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务范围

1.1乙方同意为甲方提供以下客户服务：

[具体服务内容，如技术支持、咨询、维修、维护等]

[其他约定的服务内容]

1.2乙方提供的服务应符合相关法律法规及行业标准，并满足甲方的合理要求。

第二条服务期限

2.1本合同的服务期限为年，自年月日起至年月日止。

2.2合同期满后，双方可协商续签合同，但需另行签订书面协议。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用为人民币元（大写：），具体费用标准详见附件《服务费用明细表》。

3.2甲方应于每（如“月/季度/半年”）的第个工作日前支付当期服务费用至乙方指定账户。

3.3乙方指定账户信息：

开户银行：

账户名称：

银行账号：

3.4若甲方逾期支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期金额的%作为违约金。

第四条服务质量及标准

4.1乙方承诺严格按照相关法律法规及行业标准提供服务，确保服务质量达到约定标准。

4.2若甲方对服务有异议，应及时书面通知乙方，乙方应在收到通知后个工作日内予以回复或采取相应措施。

4.3乙方应建立完善的服务体系，包括但不限于服务响应机制、投诉处理机制等，确保甲方的合法权益得到保障。

第五条保密条款

5.1乙方承诺对甲方提供的所有信息、数据、资料等严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

5.2本合同终止后，乙方仍需履行保密义务，且该义务不因合同终止而失效。

5.3若乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方赔偿造成的全部损失。

第六条合同的变更与解除

6.1本合同的任何变更需经双方协商一致，并以书面形式确认后方可生效。

6.2在服务期限内，若因乙方原因导致无法履行合同义务，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿造成的损失。

6.3若甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付未支付的费用及违约金。

第七条违约责任

7.1任何一方未履行或未完全履行本合同约定的义务，均构成违约，违约方应赔偿守约方遭受的所有损失。

7.2若因乙方服务原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失等。

7.3任何一方违约导致合同无法履行，守约方有权单方面解除合同，并要求违约方赔偿全部损失。

第八条争议解决

8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。

8.2本合同的解释和适用，均适用中华人民共和国内蒙古自治区的法律。

第九条其他条款

9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.2本合同的任何条款修改或补充均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。

9.3本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。

9.4本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：

授权代表签字：

日期：年月日

乙方（盖章）：