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(2025年)不合格品控制程序考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪种情况不属于不合格品（）

A.产品尺寸超出公差范围

B.产品外观有轻微划痕，但不影响使用性能

C.产品完全符合设计图纸要求

D.产品功能不符合规定标准

答案：C

解析：不合格品是指不符合规定要求的产品，选项C产品完全符合设计图纸要求，属于合格品，而A尺寸超出公差范围、B外观虽不影响性能但有轻微划痕、D功能不符合规定标准都属于不合格的情况。

2.发现不合格品后，首先应该进行的操作是（）

A.隔离不合格品

B.分析不合格原因

C.处理不合格品

D.记录不合格情况

答案：A

解析：发现不合格品后，为防止其与合格品混淆，首先要做的是将其隔离，避免流入后续流程。分析原因、处理不合格品和记录情况都应在隔离之后进行。

3.对于一般不合格品，通常由（）负责组织评审。

A.生产部门

B.质量部门

C.技术部门

D.销售部门

答案：B

解析：质量部门对产品质量有监督和管理职责，对于一般不合格品，通常由质量部门组织相关人员进行评审，判断其处理方式。生产部门主要负责生产过程，技术部门侧重于技术支持，销售部门主要负责产品销售，所以选B。

4.以下哪种处理方式不属于不合格品的处理方式（）

A.返工

B.降级使用

C.报废

D.继续使用无需处理

答案：D

解析：不合格品需要根据其具体情况进行处理，返工可以使产品达到合格标准，降级使用是降低其使用等级后继续利用，报废则是对于无法修复且无使用价值的产品进行销毁。而继续使用无需处理不符合对不合格品的管理原则，所以选D。

5.不合格品记录应至少保存（）年。

A.1

B.2

C.3

D.5

答案：C

解析：为了便于追溯和查询，不合格品记录应保存一定期限，通常至少保存3年，所以选C。

6.在不合格品控制程序中，“纠正措施”的目的是（）

A.消除已发现的不合格

B.消除不合格的原因，防止再发生

C.防止不合格的发生

D.以上都不对

答案：B

解析：纠正措施是针对已发生的不合格，分析其产生的原因并采取措施消除这些原因，以防止类似不合格再次发生。消除已发现的不合格是纠正的目的，防止不合格的发生是预防措施的目的，所以选B。

7.对于重大不合格品，评审结果通常需要（）批准。

A.质量部门负责人

B.生产部门负责人

C.技术部门负责人

D.企业高层领导

答案：D

解析：重大不合格品可能对企业造成较大影响，其评审结果通常需要企业高层领导批准，以确保决策的科学性和合理性，所以选D。

8.当不合格品涉及到客户订单时，应（）

A.立即通知客户

B.先自行处理，再通知客户

C.不通知客户，直接处理

D.等客户询问时再通知

答案：A

解析：当不合格品涉及到客户订单时，应立即通知客户，让客户了解情况，共同协商解决方案，以维护客户关系和企业信誉，所以选A。

9.不合格品隔离区域应设置明显的（）标识。

A.绿色

B.黄色

C.红色

D.蓝色

答案：C

解析：在企业管理中，红色通常代表禁止、危险或不合格，所以不合格品隔离区域应设置明显的红色标识，以引起注意，所以选C。

10.以下关于不合格品统计分析的说法，错误的是（）

A.可以帮助发现生产过程中的潜在问题

B.只需要统计不合格品的数量

C.可以为质量改进提供依据

D.可以分析不合格品产生的原因

答案：B

解析：不合格品统计分析不仅要统计不合格品的数量，还需要分析其产生的原因、分布情况等，通过对这些数据的综合分析，可以发现生产过程中的潜在问题，为质量改进提供依据，所以选B。

11.对于返工后的产品，必须进行（）

A.全检

B.抽检

C.无需检验

D.外观检验

答案：A

解析：返工后的产品虽然经过了修复，但为了确保其符合质量要求，必须进行全检，以保证产品质量，所以选A。

12.不合格品控制程序的制定应依据（）

A.企业自身的生产特点

B.国家相关标准和法规

C.客户的要求

D.以上都是

答案：D

解析：不合格品控制程序的制定需要综合考虑企业自身的生产特点，以适应企业的实际生产情况；要符合国家相关标准和法规，确保企业生产活动的合法性；同时也要满足客户的要求，提高客户满意度，所以选D。

13.当发现原材料不合格时，应（）

A.立即停止使用该原材料

B.继续使用，等用完再处理

C.降低标准使用该原材料

D.自行处理，不通知供应商

答案：A

解析：发现原材料不合格时，为避免不合格原材料流入生产过程影响产品质量，应立即停止使用该原材料，所以选A。

14.以下哪种情况可以判定为不合格品的产生可能是