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2025国考珠海市信访接待岗位行测模拟题及答案

一、常识判断（共5题，每题0.8分，共4分）

1.珠海市下辖的区、县中，以“香山”命名的是哪个区？

A.金湾区

B.龙湾区

C.香洲区

D.珠海高新区

2.信访接待工作中，处理群众来信来访的“首问负责制”主要体现了哪项工作原则？

A.效率优先

B.以人为本

C.程序正当

D.权责统一

3.广东省非物质文化遗产代表性项目中，哪一项与珠海的海洋文化密切相关？

A.广府木雕

B.粤剧

C.鱼蒸蛋烹饪技艺

D.麦秆画

4.根据《信访工作条例》，信访事项的办理期限一般为多久？

A.15个工作日

B.30个工作日

C.60个工作日

D.90个工作日

5.珠海市信访接待大厅通常会设置哪些功能区域？

①接待区②咨询区③休息区④调查区

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

二、言语理解与表达（共10题，每题0.8分，共8分）

6.将下列句子重新排序，最连贯的一项是：

①信访工作需要耐心倾听，但更要依法依规解决

②群众的诉求往往涉及复杂的利益关系

③只有坚持原则，才能维护社会公平正义

④因此，工作人员应具备专业的法律素养

⑤处理信访问题不能简单粗暴，而要深入调查

A.⑤②①④③

B.①⑤③②④

C.②⑤①③④

D.④①②⑤③

7.下列句子中，没有语病的一项是：

A.通过信访接待，许多群众的合理诉求得到了及时解决

B.信访工作人员的态度直接关系到群众的满意程度

C.为了提高信访工作效率，必须压缩群众的等待时间

D.信访接待大厅的布局不合理，导致群众经常找不到地方

8.“信访工作是送上门来的群众工作”这句话强调的是：

A.信访工作的重要性

B.信访工作的复杂性

C.信访工作的及时性

D.信访工作的专业性

9.将“群众利益无小事”这句话填入下面文段中最恰当的位置：

①政府部门必须始终把群众的利益放在首位②信访接待是联系群众的重要渠道③……④只有真正做到心系群众，才能赢得群众的信任

A.①处

B.②处

C.③处

D.④处

10.下列词语中，与“信访接待”工作最不相关的是：

A.督促

B.咨询

C.调查

D.经营

11.将“信访接待人员应具备良好的沟通能力”这句话改为被动句：

A.良好的沟通能力应该被信访接待人员具备

B.信访接待人员应该被要求具备良好的沟通能力

C.良好的沟通能力是信访接待人员应该具备的

D.信访接待人员被要求具备良好的沟通能力

12.下列句子中，表达最准确的一项是：

A.信访接待工作是一项简单重复性劳动

B.信访接待工作需要处理各种复杂的社会矛盾

C.信访接待工作只是政府部门的一项辅助工作

D.信访接待工作与群众的生活没有直接关系

13.将“信访接待大厅的布局不合理”改为更正式的表达：

A.信访接待大厅的设置不科学

B.信访接待大厅的空间利用率低

C.信访接待大厅的流程不顺畅

D.信访接待大厅的设施不完善

14.下列句子中，最符合信访接待工作语言特点的是：

A.你这事儿不合理，必须给我解决！

B.您反映的问题我们会认真调查，请您耐心等待。

C.别吵了，有话好好说！

D.这事儿不是我们管，你去找别人！

15.将“信访接待工作要坚持公平公正”这句话改为反问句：

A.信访接待工作怎么能不坚持公平公正呢？

B.信访接待工作是否要坚持公平公正？

C.信访接待工作为什么要坚持公平公正？

D.信访接待工作坚持公平公正了吗？

三、数量关系（共5题，每题1.2分，共6分）

16.某信访接待窗口一天接待了120名群众，其中上午接待了60%，下午接待了剩下的，下午接待了多少名群众？

A.40

B.48

C.60

D.72

17.某信访案件的办理流程分为调查、听证、复核三个阶段，每个阶段所需时间依次为5天、3天、2天，处理这个案件共需要多少天？

A.10

B.12

C.15

D.20

18.珠海市某区2024年信访量比2023年增长20%，2023年信访量为5000件，2024年信访量是多少件？

A.4000

B.5000

C.6000

D.6000

19.某信访接待大厅设置了5个接待窗口，平均每个窗口每天接待30名群众，如果每天接待量增加10%，每天总共需要接待多少名群众？

A.150

B.180

C.200

D.250

20.某信访案件的调查取证需要5名工作人员，每个工作人员每天工作8小时，如果案件调查需要3天，总共需要工作多少小时？

A.120

B.150

C.180

D.200

四、判断推理（共10题，每题1.2分