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2025国考江门市社区管理岗位申论模拟题及答案

一、归纳概括题(共2题，每题15分，共30分)

1.阅读材料，概括江门市A区某街道在推进“智慧社区”建设过

程中面临的主要问题。(15分)

材料：

A区某街道近年来积极探索“智慧社区”建设，投入大量资金购置

智能设备，搭建社区管理平台，试图提升社区服务效率和居民满意度。

然而，实际运行效果并不理想。部分智能设备因老化或维护不及时而

无法正常使用，如智能门禁系统时常出现故障，导致居民出入不便；

社区管理平台信息更新滞后，部分通知和活动信息未能及时传达给居

民，居民参与度不高；此外，平台操作界面复杂，部分老年人因不熟

悉智能手机操作而无法使用，形成了“数字鸿沟”;数据安全和隐私

保护问题也引发居民担忧，有居民反映个人信息在平台中被过度收集

和使用。此外，街道工作人员对智慧社区相关技术和管理流程不熟悉，

导致问题响应和解决效率低下。

要求：

(1)准确、全面地概括问题；

(2)条理清晰，分点作答。

2.阅读材料，概括江门市B区在加强社区治理能力建设方面采取

的主要措施。(15分)

材料：

B区近年来高度重视社区治理能力建设，采取了一系列措施提升社

区服务水平。首先，加强社区基础设施建设，完善社区公共服务设施，

如建设社区活动中心、老年日间照料中心等，满足居民多样化需求。

其次，推行“社区+”模式，整合社区资源，引入社会组织参与社区服

务，如与物业公司合作开展社区环境整治，与志愿者团队合作开展社

区关爱活动。再次，加强社区工作者队伍建设，通过公开招聘、培训

等方式提升社区工作者素质，建立社区工作者职业体系，激发工作积

极性。此外，B区还注重发挥居民自治作用，通过建立居民议事会、业

主委员会等自治组织，引导居民参与社区事务管理，提升居民参与度

和满意度。最后，加强社区法治建设，开展法治宣传教育，提高居民

法律意识，依法解决社区矛盾纠纷。

要求：

(1)准确、全面地概括措施；

(2)条理清晰，分点作答。

二、综合分析题(共1题，20分)

阅读材料，分析江门市C区某社区在推进“社区团购”过程中出现

的问题及其原因，并提出解决建议。(20分)

材料：

C区某社区近年来积极推进“社区团购”模式，试图解决居民购物

难问题。然而，在实际推进过程中，出现了一些问题。首先，部分团

购商品质量存在问题，有居民反映购买的蔬菜水果存在变质现象，权

益难以得到保障；其次，团购流程不规范，部分团购组织者缺乏诚信，

存在虚假宣传、哄抬物价等问题；此外，团购配送环节也存在问题，

部分团购组织者配送不及时，导致商品过期浪费。这些问题不仅影响

了居民的购物体验，也损害了“社区团购”模式的声誉。究其原因，

一方面，社区团购组织者素质参差不齐，缺乏相关经验和监管；另一

方面，社区对团购活动的监管力度不足，导致问题频发。

要求：

(1)分析问题及其原因；

(2)提出解决建议；

(3)观点明确，论据充分，条理清晰。

三、提出对策题(共1题，25分)

阅读材料，针对江门市D区某社区在推进“老旧小区改造”过程中

遇到的问题，提出具体对策。(25分)

材料：

D区某社区近年来积极推进老旧小区改造，然而，在改造过程中遇

到了一些问题。首先，居民参与度不高，部分居民对改造方案不满，

导致改造工作难以推进；其次，改造资金不足，部分改造项目因资金

问题而搁置；此外，改造过程中存在施工扰民、垃圾清运不及时等问

题，影响了居民生活。这些问题不仅影响了改造效果，也损害了居民

的获得感。

要求：

(1)针对问题，提出具体对策；

(2)对策切实可行，有针对性；

(3)条理清晰，语言流畅。

四、应用文写作题(共1题，25分)

假设你是江门市E区某街道社区管理办公室工作人员，请根据以下

背景材料，撰写一份关于开展“社区义诊活动”的方案。(25分)

背景材料：

E区某街道有较多老年人，且部分老年人行动不便，难以前往医院

就诊。为方便老年人就医，提升居民健康水平，街道决定开展“社区

义诊活动”。

要求：

(1)方案内容完整，格式规范；

(2)语言得体，条理清晰。

五、文章论述题(共1题，35分)

以“加强社区治理，提升服务水平”为主题，自选角度，自拟题目，

写一篇文章。