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企业劳动争议调解流程解析

劳动关系是企业运转的“神经脉络”，员工与企业之间的摩擦如同身体的“小疼痛”——处理得当能快速修复，处理不当则可能演变成“大病症”。在劳动争议的解决体系中，调解因其“柔性化解、修复关系”的特性，成为多数争议的首选路径。本文将从调解的底层逻辑出发，结合实际场景，逐层拆解企业劳动争议调解的全流程，既讲“怎么做”，也讲“为什么这么做”，帮助企业和劳动者更清晰地理解这一关键机制。

一、理解劳动争议调解：为何它是“第一道防线”

要讲调解流程，首先得明白调解在劳动争议解决体系中的定位。根据《劳动争议调解仲裁法》等相关规定，我国劳动争议解决实行“协商-调解-仲裁-诉讼”的阶梯式路径，