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机房安全管理制度
一、引言
机房作为组织信息系统的核心枢纽,承载着关键数据处理、存储及网络通信的重要功能,其安全稳定运行直接关系到组织的业务连续性和数据资产安全。为规范机房管理,防范各类安全风险,保障机房环境、设备及数据的完整性、可用性和保密性,特制定本制度。本制度旨在建立一套系统化、规范化的机房安全管理体系,明确各相关方的责任与义务,确保机房安全管理工作落到实处。
二、总则
(一)目的与依据
为加强机房安全管理,防止因人为失误、设备故障、自然灾害及恶意攻击等因素造成机房设施损坏、数据泄露或业务中断,依据国家相关法律法规及行业标准,结合本单位实际情况,制定本制度。
(二)适用范围
本制度适用于本单位所有机房(包括中心机房、灾备机房及各分支机构机房)的规划、建设、运行、维护和废止等全生命周期管理。所有进入机房的人员、在机房内进行的各项操作以及与机房安全相关的设备和系统,均须遵守本制度。
(三)安全方针与原则
机房安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理、分级负责”的方针,坚持以下原则:
1.谁主管,谁负责:明确各级管理人员和操作人员的安全责任。
2.最小权限:仅授予用户完成其工作职责所必需的最小权限。
3.纵深防御:构建多层次、全方位的安全防护体系。
4.规范操作:所有操作必须遵循既定流程和规范。
5.持续改进:定期评估安全状况,不断优化安全措施。
三、组织与职责
(一)组织领导
成立机房安全管理小组,由单位分管领导任组长,成员包括信息技术部门、安全管理部门及相关业务部门负责人。该小组负责统筹机房安全管理工作,审定安全策略,协调解决重大安全问题。
(二)职责分工
1.机房管理部门:负责机房的日常运行管理、环境维护、设备巡检、应急处置等工作,是机房安全的直接责任部门。
2.系统管理员:负责服务器、操作系统、数据库及应用系统的配置、维护、补丁管理和安全加固,确保系统稳定运行。
3.网络管理员:负责网络设备、网络架构的配置、维护和安全防护,保障网络畅通与安全。
4.安全管理员:负责制定和完善机房安全策略,实施安全监控、风险评估、漏洞扫描和安全审计,及时发现和处置安全事件。
5.所有人员:严格遵守本制度及相关操作规程,自觉维护机房安全。
四、机房环境与物理安全管理
(一)机房选址与建设
机房选址应考虑地质、水文、气候等自然因素,避开危险区域。机房建设应符合国家及行业关于电子信息系统机房设计规范的要求,具备必要的抗干扰、防电磁泄漏、防雷击、防火、防水、防盗能力。
(二)门禁管理
1.机房应设置严格的门禁系统,实行双人双锁或生物识别等高级别门禁控制。
2.机房门禁卡/密钥实行专人专用,严禁转借、复制或给予无关人员使用。
3.人员进入机房必须进行登记,说明事由、工作内容及预计时长,并经机房管理人员同意。外来人员需由本单位相关负责人陪同,并严格遵守机房管理规定。
4.门禁系统应具备出入记录功能,记录至少保存规定期限。定期审计门禁记录,发现异常及时处理。
(三)物理访问控制
1.非机房工作人员未经许可不得进入机房。经许可进入的人员,必须在机房管理人员或授权人员陪同下进行操作,并遵守机房各项规定。
2.机房内禁止携带与工作无关的个人物品,如食品、饮料、易燃易爆品、强磁性物品等。确因工作需要带入的工具、设备,需进行登记。
3.机房内严禁吸烟、饮食、喝水及进行其他与工作无关的活动。
4.机房应设置明显的安全警示标识,如“禁止吸烟”、“注意高压”、“请勿触碰”等。
(四)设备物理防护
1.服务器、网络设备等关键设备应放置在标准机柜内,机柜应上锁。
2.设备电源线、数据线应规范整理,标识清晰,避免杂乱无章带来的安全隐患。
3.重要设备应采取防盗窃、防破坏措施,可考虑安装振动报警或位移传感器。
4.废弃的存储介质(如硬盘、U盘)在处置前必须进行数据彻底清除或物理销毁,确保信息不泄露。
(五)消防与环境管理
1.机房应配备符合国家标准的消防设施,如气体灭火系统、烟感温感探测器、应急照明和疏散指示标志。消防设施应定期检查、维护和演练,确保其完好有效。
2.机房内应保持清洁、干燥、通风良好,定期进行环境清洁,防止灰尘对设备造成损害。
3.严格控制机房温湿度,配备精密空调系统,并实时监控。温湿度应维持在设备运行要求的范围内。
4.机房内禁止使用明火或可能产生火花的工具。进行焊接、切割等作业时,必须办理审批手续,并采取严格的防火措施。
(六)电源与防雷接地
1.机房供电系统应采用双回路或UPS不间断电源,确保供电稳定可靠。UPS电池应定期检测,确保其备用时间符合设计要求。
2.电源线路应规范敷设,安装过载、短路保护装置。定期检查供电线路及配电设备,防止老化
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