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2025国考郑州市信息技术岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题10分）

1.题目（10分）：

郑州市近年来大力推进智慧城市建设，但在数据安全、信息共享、数字鸿沟等方面仍存在诸多问题。请根据给定材料，概括郑州市智慧城市建设面临的主要挑战，并分析其成因。

答案：

主要挑战：

（1）数据安全风险突出：智慧城市建设涉及大量居民数据，但数据加密、权限管理、监管机制不完善，易引发数据泄露、滥用等问题。

（2）信息共享壁垒严重：各部门信息系统独立，数据标准不统一，跨部门数据共享困难，影响协同治理效率。

（3）数字鸿沟问题加剧：老年人、残疾人等群体对智能设备使用能力不足，公共服务数字化覆盖不足，加剧社会不平等。

（4）技术更新滞后：部分基础设施老化，5G、物联网等新技术应用不足，制约智慧城市扩展。

（5）人才短缺：缺乏既懂技术又懂管理的复合型人才，制约智慧城市建设与运维。

成因分析：

（1）制度设计不足：数据安全法规不完善，缺乏统一监管体系，责任主体权责不清。

（2）技术协同不足：部门间缺乏协调机制，技术标准碎片化，导致信息孤岛现象。

（3）资金投入不足：智慧城市项目前期投入大，但后期运维资金保障不足，影响项目可持续性。

（4）社会参与度低：公众对智慧城市建设参与不足，需求反馈机制不畅通。

2.题目（10分）：

郑州市为提升城市治理能力，推行“一网通办”政务服务改革。请根据给定材料，概括当前“一网通办”在郑州市推广过程中遇到的主要问题，并说明其影响。

答案：

主要问题：

（1）系统兼容性差：部分政务服务系统与其他部门平台不兼容，用户需重复提交材料，办事效率低。

（2）线上线下衔接不畅：部分业务仅线上可办，线下窗口服务简化，导致群众办事困难。

（3）信息更新不及时：政策调整后，线上平台未及时同步，引发群众误解和投诉。

（4）数字素养不足：部分群众因年龄、教育程度等原因，不熟悉智能设备操作，影响服务覆盖面。

（5）监管机制缺失：缺乏对“一网通办”平台的动态监督，问题反馈渠道不畅通。

影响：

（1）群众办事体验差：系统操作复杂、流程繁琐，增加群众办事负担。

（2）政府公信力下降：因技术问题导致办事失败，引发群众不满，影响政府形象。

（3）资源浪费：重复建设系统、修复问题耗费大量财政资金。

（4）改革效果打折：本意提升效率，但问题频发导致改革初衷难以实现。

3.题目（10分）：

郑州市为促进数字经济发展，出台了一系列扶持政策。请根据给定材料，概括当前政策实施过程中存在的不足，并提出改进方向。

答案：

主要不足：

（1）政策针对性不强：部分政策缺乏对中小企业的具体支持，大企业垄断优势明显。

（2）资金支持力度有限：补贴额度低、审批流程长，中小企业获得感不强。

（3）人才引进难度大：郑州对高端信息技术人才的吸引力不足，与一线城市差距明显。

（4）产业链协同不足：本地企业间合作较少，缺乏龙头企业带动，产业链条短。

（5）政策宣传不到位：部分企业对扶持政策不熟悉，政策落地效果差。

改进方向：

（1）精准施策：针对中小企业需求，提供低息贷款、技术培训等专项支持。

（2）加大资金投入：提高补贴额度，简化审批流程，设立专项资金。

（3）优化人才政策：提供购房补贴、子女教育保障，吸引高端人才。

（4）强化产业链建设：鼓励本地企业抱团发展，引进龙头企业，打造产业集群。

（5）加强政策宣传：通过线上线下渠道广泛宣传，提高企业知晓率。

二、提出对策题（共2题，每题15分）

1.题目（15分）：

郑州市在推进智慧城市建设中，面临数据安全与隐私保护的双重挑战。请参考给定材料，提出完善数据安全监管体系的对策建议。

答案：

对策建议：

（1）建立健全数据安全法规：出台郑州市数据安全管理办法，明确数据采集、存储、使用的边界，加大对违法行为的处罚力度。

（2）加强跨部门协同：成立数据安全监管委员会，统筹公安、工信、市场监管等部门，形成监管合力。

（3）推动数据分级分类管理：根据数据敏感度实施差异化保护措施，降低非核心数据安全风险。

（4）引入第三方监管：鼓励专业机构开展数据安全评估，定期对智慧项目进行审查。

（5）提升企业主体责任意识：通过培训、考核等方式，强化企业数据安全意识，建立内部监管机制。

（6）加强公众参与：设立数据安全投诉平台，鼓励群众监督，提高监管透明度。

2.题目（15分）：

郑州市为缩小数字鸿沟，计划加大对农村地区的数字化投入。请结合给定材料，提出提升农村数字基础设施和服务水平的具体措施。

答案：

具体措施：

（1）完善农村网络覆盖：加大5G基站建设，推动光纤网络向偏远地区延伸，降低网络资费。

（2）推广智能设备培训：组织志愿者、村干部开展智能手机使用培训，重点帮扶老年人、残疾人。

（3）开发简