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注册人力资源管理师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
现代人力资源管理的核心目标是()。
A.降低人工成本
B.实现组织战略与员工发展的协同
C.提高员工满意度
D.完成人员招聘任务
答案:B
解析:现代人力资源管理强调战略匹配,通过整合员工能力与组织目标实现双赢(《企业人力资源管理师(三级)》第一章)。A是传统人事管理目标,C是过程指标,D是具体职能,均非核心。
某企业通过分析优秀员工的行为特征,构建“沟通能力、问题解决能力、客户导向”等要素模型,这属于()。
A.岗位说明书
B.胜任力模型
C.职位评价体系
D.绩效考核指标库
答案:B
解析:胜任力模型关注驱动高绩效的个体特征(冰山模型理论)。A是岗位基本信息,C是评估岗位价值,D是绩效衡量标准,均不符合“优秀员工行为特征”的定义。
根据《劳动合同法》,以下属于固定期限劳动合同的是()。
A.无明确终止时间的合同
B.以完成一定工作任务为期限的合同
C.约定2024年1月1日至2026年12月31日的合同
D.试用期结束后自动转正的合同
答案:C
解析:固定期限劳动合同需明确起始和终止时间(《劳动合同法》第十二条)。A是无固定期限,B是工作任务期限,D未明确期限,均错误。
培训需求分析的主体不包括()。
A.员工个人
B.直线管理者
C.竞争对手
D.组织层面
答案:C
解析:培训需求分析需从组织、任务(岗位)、人员三个层面开展(Goldstein模型)。竞争对手属于外部环境分析,非需求分析主体。
绩效管理的核心环节是()。
A.绩效计划制定
B.绩效数据收集
C.绩效反馈面谈
D.绩效结果应用
答案:C
解析:绩效反馈是连接考核与改进的关键,通过沟通明确不足并制定计划(《绩效管理》第三章)。其他环节是支撑性步骤,非核心。
薪酬设计中“内部公平性”主要通过()实现。
A.市场薪酬调查
B.岗位价值评估
C.员工绩效排名
D.行业薪资对标
答案:B
解析:内部公平强调“同工同酬”,通过岗位评价确定不同岗位的相对价值(海氏评估法等)。A/D是外部公平,C是个体公平。
劳动关系管理的核心是()。
A.签订劳动合同
B.预防劳动争议
C.处理员工投诉
D.缴纳社会保险
答案:B
解析:劳动关系管理的目标是构建和谐劳资关系,预防争议比事后处理更关键(《劳动关系管理》第一章)。其他是具体措施。
根据《劳动合同法》,劳动者可要求订立无固定期限劳动合同的情形是()。
A.首次入职满1年
B.连续订立2次固定期限劳动合同且无过失
C.试用期结束后
D.企业变更名称
答案:B
解析:连续订立2次固定期限合同且劳动者无过错,应当订立无固定期限合同(《劳动合同法》第十四条)。其他情形不符合法定条件。
职业发展通道设计的“双通道”通常指()。
A.国内与海外晋升
B.管理序列与专业技术序列
C.横向轮岗与纵向晋升
D.基层与高层晋升
答案:B
解析:双通道设计为管理岗(如主管-经理)和专业岗(如工程师-高级工程师)提供并行发展路径(《职业生涯管理》第四章)。其他是通道形式,非核心分类。
员工满意度调查的首要目的是()。
A.提高员工福利
B.识别管理问题
C.完成企业年度任务
D.对比行业水平
答案:B
解析:调查的核心是通过数据诊断管理短板(如沟通不畅、薪酬不合理),为改进提供依据(《员工关系管理》第五章)。其他是后续措施。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
培训需求分析的维度包括()。
A.组织维度
B.任务维度
C.人员维度
D.竞争对手维度
答案:ABC
解析:Goldstein模型提出组织(战略需求)、任务(岗位要求)、人员(能力差距)三维度(《培训与开发》第二章)。D属于外部环境分析,非需求分析维度。
绩效反馈面谈应遵循的原则包括()。
A.具体性原则(基于事实而非主观评价)
B.及时性原则(考核后尽快进行)
C.单向性原则(管理者主导发言)
D.发展性原则(关注未来改进)
答案:ABD
解析:绩效反馈需双向沟通(C错误),重点是用具体事例指出问题(A)、及时反馈(B)、制定改进计划(D)(《绩效管理》第四章)。
薪酬结构的基本组成部分包括()。
A.基本工资
B.绩效工资
C.福利
D.股票期权
答案:ABC
解析:薪酬结构通常包括固定部分(基本工资)、浮动部分(绩效工资)、间接薪酬(福利)(《薪酬管理》第三章)。股票期权属于长期激励,非基本组成。
影响招聘渠道选择的因素有()。
A.岗位层级(如高管/基层)
B.招聘成本预算
C.企业品牌影响力
D.员工个人偏好
答案:ABC
解析:渠道选择需考虑岗位特性(层
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