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六西格玛项目管理
课程大纲
课程大纲：
第一部分：六西格玛项目管理基础
第一章：六西格玛流程管理
——以流程为重
——流程的定义
——SixSigma的焦点
——流程改进:寻找解决方案
——流程设计/再设计:重新构建更好的业务
——流程管理:六西格玛的基础设施
第二章：六西格玛管理组织结构与职责
——六西格玛管理组织结构与主要角色
——六西格玛基础结构
——六西格玛角色及职责
——六西格玛推行步骤
——具体实施步骤
——绿带培训流程
——带培训流程
——黑带培训计划
第三章：DMAIC方法论
——六西格玛（DMAIC)项目实施步骤
——应用统计学解决问题
——DMAIC12步
——六西格玛设计DFSS
——DMAIC案例分析
第二部分：制定六西格玛项目计划
第一章：问题综述
——问题现状描述（问题现状描述时应注意的问题）
——问题影响描述
——改善目标陈述
——项目范围确定
第二章：确定项目的收益
SixSigmaProject
Management
课程大纲
Course
Outline:
PartOne:BasicsofSixSigmaProject
Management
Chapter1:SixSigmaProcessManagement
——Focusonprocess——Definitionof
process——FocusofSixSigma——Process
improvement:findingsolutions——Process
design/reengineering:rebuildingater
business——Processmanagement:
infrastructureforSixSigmaleadership
Chapter2:SixSigmaManagementOrganizationalStructureandResponsibilities
——SixSigmamanagement
organizationalstructureandmainro——
SixSigmabasicstructure——SixSigma
roandresponsibilities——SixSigma
implementationsteps——Specific
implementationsteps——Greenbelt
trainingprocess——Belttraining
process——Blackbelttrainingn
Chapter3:DMAIC
Methodology
——SixSigma(DMAIC)project
implementationsteps——Application
ofstatisticstosolveproblems——
DMAIC12steps——SixSigmadesign
DFSS——DMAICcaseanalysis
Part2:DevelopaSixSigmaProjectn
Chapter1:SummaryofProblems
——Problemstatusdescription(issuesthatshouldbe
paidattentiontowhendescribingtheproblemstatus)——
Problemimpactdescription——Improvementgoal
state
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