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从大学服从性测试看团队协作能力的提升途径

题目部分

一、单选题(每题2分，共20题)

1.在团队讨论中，当个人意见与多数人意见不一致时，最有效的做法是：

A.坚持己见，说服他人

B.保持沉默，避免冲突

C.尊重多数意见，适当调整个人观点

D.拒绝参与讨论

2.团队协作中常见的障碍不包括：

A.目标不明确

B.沟通不畅

C.权责分配合理

D.成员间信任缺失

3.以下哪项不是有效团队沟通的关键要素?

A.积极倾听

B.直接表达

C.完善记录

D.沟通时掺杂个人情绪

4.在团队项目中，当发现成员出现工作懈怠时，项目经理应采取的措施是：

A.直接批评

B.了解原因并提供支持

C.忽视问题

D.立即更换成员

5.以下哪种行为最能体现团队成员间的相互信任?

A.互相推卸责任

B.私下抱怨其他成员

C.主动分享资源

D.避免承担责任

6.团队决策过程中，头脑风暴阶段最应该：

A.评估方案的可行性

B.批判性地分析每个建议

C.鼓励自由联想和创意

D.做出最终选择

7.在跨部门团队协作中，最重要的基础是：

A.明确的绩效指标

B.共同的价值观

C.完善的规章制度

D.高层领导的干预

8.以下哪项不是团队冲突的积极影响?

A.促进问题解决

B.增强团队凝聚力

C.提高成员满意度

D.可能导致团队分裂

9.团队目标设定时，SMART原则指的是：

A.具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的

B.简洁的、明了的、可操作的、相关的、系统的

C.特定的、可观察的、可接受的、相关的、透明的

D.自主的、开放的、可调整的、相关的、系统的

10.在团队中扮演协调者角色的人通常具备：

A.强烈的专业技能

B.良好的沟通能力

C.高度的决策权威

D.丰富的经验积累

二、多选题(每题3分，共15题)

1.团队有效协作需要哪些基本条件?(多选)

A.明确的目标

B.清晰的分工

C.良好的沟通

D.强制性的惩罚机制

E.共同的价值观

2.以下哪些属于团队冲突的类型?(多选)

A.任务冲突

B.过程冲突

C.人际冲突

D.目标冲突

E.资源冲突

3.提升团队凝聚力的方法包括：(多选)

A.定期团队建设活动

B.公平的绩效评估

C.透明的决策过程

D.忽视成员差异

E.共同庆祝成功

4.团队沟通中常见的障碍有：(多选)

A.沟通渠道不畅

B.情绪影响

C.文化差异

D.信息过载

E.权力层级

5.在团队决策中，德尔菲法的特点包括：(多选)

A.匿名性

B.反馈性

C.终极性

D.集体性

E.预测性

6.团队成员角色包括：(多选)

A.实施者

B.协调者

C.创意者

D.批判者

E.支持者

7.跨文化团队协作的挑战包括：(多选)

A.价值观差异

B.沟通方式不同

C.时间观念差异

D.权力距离

E.效率观念

8.团队冲突管理策略包括：(多选)

A.合作

B.分歧

C.妥协

D.迁就

E.回避

9.提升团队协作效率的方法有：(多选)

A.明确角色分工

B.建立信任关系

C.优化工作流程

D.避免不必要的会议

E.强制统一思想

10.团队学习的途径包括：(多选)

A.经验分享

B.持续培训

C.复盘会议

D.外部交流

E.个人闭门造车

11.远程团队协作的特殊挑战包括：(多选)

A.沟通延迟

B.情感隔离

C.目标漂移

D.技术依赖

E.时差问题

12.团队领导者的核心能力包括：(多选)

A.沟通协调

B.目标设定

C.过度控制

D.激励成员

E.决策能力

13.团队发展的阶段包括：(多选)

A.形成期

B.震荡期

C.规范期

D.执行期

E.解散期

14.促进团队创新的方法有：(多选)

A.鼓励冒险

B.提供资源

C.创造安全环境

D.强制统一方案

E.鼓励竞争

15.团队绩效评估的维度包括：(多选)

A.工作质量

B.工作效率

C.团队协作

D.个人贡献

E.创新能力

三、判断题(每题1分，共25题)

1.团队规模越大，协作效率越高。(×)

2.有效沟通就是多说话。(×)

3.团队冲突都是消极的。(×)

4.规则越严格，团队越有秩序。(×)

5.每个团队成员都应该有明确的角色。(√)

6.团队目标应该由领导者单独制定。(×)

7.跨文化团队更容易产生冲突。(√)

8.远程协