2025国考南昌市税收征管岗位申论题库含答案.docxVIP

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2025国考南昌市税收征管岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目

南昌市税务局在推进“便民办税”过程中，收集到部分纳税人的意见和建议。请根据以下材料，归纳概括纳税人反映的主要问题及提出的建议，篇幅不超过300字。

材料

①纳税人A反映：“每次办理业务都要排队很久，特别是周末，窗口人满为患。”

②纳税人B建议：“希望能增加自助办税设备，并加强操作指导，避免错误操作。”

③纳税人C投诉：“电子税务局部分功能不完善，比如发票申领流程繁琐。”

④纳税人D建议：“税务部门应定期开展税法宣传，帮助纳税人理解政策。”

⑤纳税人E反映：“税务工作人员态度有时不够耐心，需要提升服务意识。”

答案

纳税人反映的主要问题包括：办税排队时间长、自助设备不足且操作不便、电子税务局功能不完善、税法宣传不足、工作人员服务意识有待提升。建议包括：增加自助办税设备并加强指导、优化电子税务局流程、定期开展税法宣传、加强工作人员培训提升服务态度。

解析

本题要求概括纳税人问题及建议，需提炼核心内容，避免冗余表述。答案涵盖所有要点，语言精练。

2.题目

南昌市税务局在开展“税收执法规范化”专项检查中，发现部分基层税务所存在执法不统一、文书制作不规范等问题。请根据以下材料，归纳概括存在的问题及原因，篇幅不超过300字。

材料

①某税务所对同类型企业处罚标准不一，导致纳税人投诉。

②部分税务人员对税收法律法规理解不透彻，导致执法偏差。

③文书制作随意，部分材料缺失关键要素，如未注明执法依据。

④培训不足，新入职人员未系统学习执法流程。

⑤部分税务人员习惯传统工作方式，对新规执行不积极。

答案

存在问题：执法不统一、文书制作不规范、部分人员法律素养不足、培训不到位、执行新规不积极。原因：法律学习欠缺、培训体系不完善、传统工作模式影响、监督机制缺失。

解析

答案从“问题—原因”双维度展开，逻辑清晰，符合概括题要求。

3.题目

南昌市税务局收集了2023年纳税人对税收优惠政策落实情况的反馈。请根据以下材料，归纳概括纳税人反映的主要问题，篇幅不超过300字。

材料

①部分中小企业反映：“小微企业税收减免政策申请流程复杂，材料要求多。”

②个体工商户A表示：“对留抵退税政策理解模糊，不知如何操作。”

③企业B投诉：“税务部门对高新技术企业认定审核时间过长。”

④部分纳税人反映：“政策宣传不够精准，未及时获知最新优惠。”

⑤个别企业表示：“享受税收优惠后，后续监管要求不明确。”

答案

问题：政策申请流程复杂、纳税人理解模糊、审核周期长、宣传不到位、后续监管不明确。

解析

答案聚焦纳税人核心诉求，避免主观推断，语言简洁。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目

南昌市税务局近年来推动“智慧税务”建设，但部分纳税人对此存在疑虑。请根据以下材料，分析纳税人疑虑的原因及税务局可采取的应对措施，篇幅不超过400字。

材料

①纳税人C表示：“担心个人信息泄露，数据安全无法保障。”

②部分中小企业反映：“缺乏专业人才操作智能系统，成本高。”

③纳税人D认为：“系统响应速度慢，影响业务办理效率。”

④税务局工作人员解释：“智慧税务可提升征管效率，但需逐步推进。”

⑤部分纳税人建议：“应加强政策解读，消除对技术的抵触情绪。”

答案

原因：数据安全担忧、操作人才短缺、系统性能不足、政策宣传不足。措施：加强数据安全监管、提供系统操作培训、优化系统性能、多渠道政策解读、试点先行逐步推广。

解析

答案从“原因—措施”结合分析，体现辩证思维，符合综合分析题要求。

2.题目

南昌市税务局在推进“税收大数据”应用过程中，面临数据共享不畅、分析能力不足等挑战。请根据以下材料，分析这些问题的影响及改进方向，篇幅不超过400字。

材料

①税务局A反映：“跨部门数据共享难，影响风险识别精准度。”

②部分税务人员表示：“缺乏数据分析技能，无法有效挖掘数据价值。”

③纳税人E投诉：“大数据应用后，税务检查频次增加，企业负担加重。”

④专家建议：“应建立统一数据平台，提升分析能力。”

⑤税务局B尝试与企业合作，但数据对接存在技术障碍。

答案

影响：制约风险防控、降低征管效率、引发纳税人不满、制约合作创新。改进方向：建设统一数据平台、加强人员培训、优化数据共享机制、平衡监管与企业负担。

解析

答案从“影响—改进”角度展开，逻辑严谨，体现政策思考。

三、提出对策题（共2题，每题25分）

1.题目

南昌市部分农村地区纳税人因缺乏涉税知识，导致政策享受不充分。请结合以下材料，提出提升农村纳税人政策知晓度的具体措施，篇幅不超过400字。

材料

①农村纳税人F表示：“不知道哪些政策能享受，怕申请出错。”

②税务所G尝试上门宣传，但覆盖面有限