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医院病案保护及信息安全制度

一、总则

第一条目的与依据

为规范医院病案管理,保障病案信息的真实性、完整性、可用性和安全性,维护患者合法权益,防范医疗风险,依据国家相关法律法规及行业标准,结合本院实际,制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于本院所有病案(包括纸质病案、电子病案及其他载体形式的病案信息)的形成、收集、整理、归档、保管、借阅、复制、销毁等各个环节,以及参与病案管理和信息系统操作的所有相关部门与人员。

第三条基本原则

病案保护及信息安全管理遵循以下原则:

(一)依法依规:严格遵守国家关于医疗卫生、档案管理、数据安全及个人信息保护的法律法规。

(二)全程管理:对病案信息从产生到销毁的整个生命周期进行全过程、全方位的安全管理。

(三)最小权限:严格控制病案信息的访问权限,仅授予履职必需的最小权限。

(四)责任到人:明确各部门及相关人员在病案保护和信息安全中的职责,确保责任落实。

(五)预防为主:建立健全安全防护体系,加强风险评估与隐患排查,防范于未然。

二、病案保护

第四条病案的形成与收集

临床科室医护人员应严格按照《病历书写基本规范》及本院相关规定,及时、准确、完整、规范地记录患者诊疗信息,确保病案内容的真实性和客观性。病案形成后,由相关人员负责及时收集,防止遗失、损坏。

第五条病案的整理与归档

(一)住院病案应在患者出院后规定时限内,由科室质控人员审核合格后,移交病案管理部门进行整理、编码、装订、归档。

(二)门诊病案(包括电子病案)应按规定进行整理、核对,确保信息完整,并按统一规则进行管理。

(三)归档前,病案管理部门应对病案的完整性、规范性进行检查,对不符合要求的病案,应退回相关科室限期整改。

第六条病案的保管与存储

(一)纸质病案应存放于专用的病案库房。库房应具备防火、防潮、防虫、防鼠、防盗、防高温、防光、防尘等条件,并配备必要的温湿度调控设备及消防器材。

(二)病案库房应保持整洁,病案存放应有序,易于查找。不同年份、不同类型的病案应分区存放,并建立清晰的索引目录。

(三)电子病案数据应存储于符合安全标准的服务器中,并进行定期备份。备份介质应妥善保管,异地存放,定期检测备份数据的有效性。

第七条病案的借阅与复制

(一)病案借阅应严格履行借阅手续,仅限因医疗、教学、科研、法律事务等正当理由。

(二)本院医务人员因工作需要借阅病案,须经科室负责人同意,凭有效工作证件到病案管理部门办理借阅手续。借阅期限一般不超过规定天数,逾期需办理续借手续。

(三)外单位(如司法机关、医疗保险机构等)因公务需要查阅、复制病案,须持单位有效证明及经办人有效身份证件,经医务管理部门或病案管理部门负责人批准后,方可办理。

(四)借阅者应爱护病案,不得涂改、勾画、抽取、撤换、增删病案内容,不得擅自复制、拍摄、传播病案信息。归还时,病案管理部门应认真核对,确认无误后方可收回。

(五)复制病案资料,须经病案管理部门同意,并由指定人员负责复制,复制件须加盖病案管理部门证明章。

第八条病案的销毁

超过保管期限且无继续保存价值的病案,应按照国家及本院相关规定进行销毁。销毁前须由病案管理部门提出销毁清单,报医院主管领导批准后,在指定监销人的监督下进行,确保销毁过程安全、保密,并有详细记录备查。

三、信息安全管理

第九条数据标准与规范

电子病案信息系统应遵循国家及行业数据标准和编码规范,确保数据的规范性、一致性和互操作性。数据录入应准确无误,严格执行数据校验机制。

第十条访问权限控制

(一)电子病案信息系统应建立严格的用户身份认证和访问权限控制机制。根据“最小权限”和“岗位需要”原则,为不同用户分配相应的操作权限。

(二)用户账号实行实名制管理,专人专用。用户应妥善保管自己的账号和密码,定期更换密码,严禁转借、泄露给他人使用。密码设置应符合安全要求,包含足够的复杂度。

(三)对高敏感信息(如艾滋病、精神疾病等特定病种信息)的访问,应设置更严格的审批流程和权限控制。

第十一条系统安全防护

(一)医院信息系统(包括电子病案系统、HIS、LIS、PACS等)应部署必要的安全防护设备和软件,如防火墙、入侵检测/防御系统、防病毒软件等,并定期更新病毒库和安全策略。

(二)定期对信息系统进行安全漏洞扫描和风险评估,及时发现并修复安全隐患。

(三)加强数据库安全管理,采取加密、审计等措施,防止数据被非法篡改、窃取或泄露。

(四)严格控制外部设备接入医院信息系统网络,确需接入的,须经信息管理部门批准,并采取严格的安全隔离和防护措施。

第十二条网络安全管理

(一)医院内部网络应与互联网进行物理隔离或逻辑隔离。医疗业务网络应划分不同安全区域,实施分区防护。

(二)严格管理网络接入,禁止私自更改网络配置、IP地址等。无线局域网应采用安全加密方式,防止

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