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2025年物业管理师《物业法规与合同管理》备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.物业服务合同中,物业服务企业应当按照什么进行服务()
A.物业管理区域的居民意见
B.物业服务合同的约定
C.当地政府的临时要求
D.物业服务企业内部规定
答案:B
解析:物业服务合同是物业服务企业提供服务、业主支付服务费用的法律依据。物业服务企业必须按照物业服务合同的约定提供服务,这是其履行合同义务的基本要求。其他选项中,居民意见可以作为参考,但不能作为服务的主要依据;当地政府的临时要求需要在符合法律法规的前提下才能执行;物业服务企业内部规定不能凌驾于合同约定之上。
2.业主大会的筹备组由谁负责组织()
A.物业服务企业
B.当地街道办事处
C.业主
D.开发建设单位
答案:C
解析:根据相关法规,业主大会由全体业主组成,业主大会的筹备组由业主负责组织。物业服务企业可以提供协助,但不是组织者;当地街道办事处可以在特定情况下进行指导,但不是组织者;开发建设单位在开发建设期间可能参与筹备,但在业主大会成立后,其角色通常会转变或退出。
3.在物业管理活动中,以下哪项不属于物业服务企业的义务()
A.维护物业管理区域内的环境卫生
B.建立物业档案
C.组织业主进行消防演练
D.代表业主与第三方签订合同
答案:D
解析:物业服务企业的义务主要包括维护物业管理区域内的环境卫生、建立物业档案、组织业主进行消防演练等,以保障物业的正常运行和业主的合法权益。代表业主与第三方签订合同通常不属于物业服务企业的义务,这需要业主大会或业主委员会根据授权进行,或者由业主自行决定。
4.业主委员会的成员人数应当是单数还是双数()
A.单数
B.双数
C.无所谓
D.由业主大会决定
答案:A
解析:根据相关法规,业主委员会的成员人数应当是单数,这样可以避免在表决时出现平票的情况,确保决策的顺利进行。双数成员可能会导致表决僵持,影响业主委员会的正常运作。
5.物业服务合同终止后,物业服务企业应当如何处理物业资料()
A.交还给业主委员会
B.交还给开发建设单位
C.自行销毁
D.交还给业主
答案:A
解析:物业服务合同终止后,物业服务企业应当将物业资料交还给业主委员会,这是物业服务企业履行合同义务的一部分。开发建设单位通常在开发建设期间持有物业资料,业主委员会是业主的代表,理应接替物业服务企业管理物业资料。
6.以下哪种行为不属于侵害业主的共有部分()
A.业主将共有部分的绿地用于停放车辆
B.业主将共有部分的走廊用于堆放杂物
C.业主将共有部分的楼梯间用于停放自行车
D.业主将共有部分的公共会议室用于举办私人活动
答案:C
解析:业主的共有部分是指由全体业主共同所有和使用的部分,如绿地、走廊、楼梯间、公共会议室等。侵害业主的共有部分通常指未经允许擅自改变共有部分的使用性质或进行破坏行为。在本题中,业主将共有部分的楼梯间用于停放自行车,虽然可能影响通行,但并未改变楼梯间的主要功能,因此不属于典型的侵害行为。而将共有部分的绿地用于停放车辆、走廊用于堆放杂物、公共会议室用于举办私人活动,都明显改变了共有部分的使用性质,属于侵害业主的共有部分。
7.物业服务企业应当按照什么标准收取物业费()
A.业主协商决定
B.物业服务合同约定
C.当地政府规定
D.物业服务企业定价
答案:B
解析:物业服务企业收取物业费的标准应当按照物业服务合同的约定执行。物业服务合同是双方约定服务内容、服务标准以及费用收取方式和标准的法律文件,具有法律约束力。业主协商决定、当地政府规定和物业服务企业定价都可能在一定情况下产生影响,但最终收费标准应以物业服务合同为准。
8.在物业管理区域内,以下哪项行为可能违反了《消防法》()
A.业主在公共区域堆放易燃物品
B.物业服务企业定期检查消防设施
C.业主自行改造燃气管道
D.业主在楼梯间安装防盗门
答案:A
解析:《消防法》规定,任何单位和个人都不得在疏散通道、安全出口、楼梯间等公共区域内堆放物品、堵塞通道。业主在公共区域堆放易燃物品,可能会阻碍人员疏散,增加火灾风险,违反了《消防法》的相关规定。物业服务企业定期检查消防设施是履行消防安全管理职责的表现;业主自行改造燃气管道可能违反燃气安全相关规定,但与《消防法》的直接关联性不如在公共区域堆放易燃物品明显;业主在楼梯间安装防盗门,虽然可能影响疏散,但通常需要综合考虑安全性和便利性,并且可能需要符合相关管理规定,其违法性相对较低。
9.业主委员会的决定,应当如何记录()
A.由业主自行记录
B.由物业服务企业记录
C.由业主委员会成员
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