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2025内审员考试练习题模拟及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.依据ISO9001:2015标准，组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。以下哪项不属于“资源”的范畴？

A.生产设备维护人员

B.客户满意度调查数据分析软件

C.产品设计所需的行业法规知识库

D.竞争对手的市场份额报告

答案：D（解析：ISO9001:2015第7.1条款规定资源包括人员、基础设施、过程运行环境、监视和测量资源、组织的知识等。竞争对手市场份额报告属于外部信息，非体系运行必需资源。）

2.某企业在审核中发现，生产车间温度控制记录显示，某批次产品生产时温度超出工艺文件规定的±2℃范围，但未采取任何后续措施。这一情况最可能不符合ISO9001:2015的哪个条款？

A.8.5.1生产和服务提供的控制

B.8.6产品和服务的放行

C.10.2不合格输出的控制

D.7.5.3形成文件的信息的控制

答案：C（解析：温度超出规定范围属于不合格输出，未采取措施违反了10.2.1中“对不合格输出进行识别和控制，以防止非预期使用或交付”的要求。）

3.关于环境管理体系（ISO14001:2015）中的“合规性评价”，以下描述正确的是？

A.仅需评价与环境因素直接相关的法律法规

B.评价频率应至少每年一次

C.由最高管理者直接执行

D.结果无需形成文件

答案：B（解析：ISO14001:2015第9.1.2条款要求组织应定期评价合规性，频率通常不低于每年一次；合规性评价需覆盖所有适用的环境法律法规和其他要求，结果需形成文件，执行主体可为授权的职能部门。）

4.在职业健康安全管理体系（ISO45001:2018）中，“事件”的定义是？

A.导致或可能导致伤害和健康损害的情况

B.已发生的伤害或健康损害

C.与工作相关的意外事故

D.所有工作场所内的异常情况

答案：A（解析：ISO45001:2018术语和定义中，“事件”指导致或可能导致伤害和健康损害（无论严重程度）或财产损失的情况，包含未发生实际损害的“未遂事件”。）

5.某审核组对食品加工企业进行内审时，发现原料库中一批过期面粉仍标注“待处理”，但无处理记录。该不符合项的性质最可能是？

A.观察项

B.一般不符合

C.严重不符合

D.轻微不符合

答案：B（解析：过期原料未及时处理且无记录，属于体系运行中的局部失效，但未对产品安全或体系整体有效性造成重大影响，判定为一般不符合。）

6.依据ISO19011:2018《管理体系审核指南》，审核方案的制定应考虑的因素不包括？

A.组织的规模和复杂程度

B.以往审核的结果

C.审核员的个人偏好

D.相关方的需求和期望

答案：C（解析：ISO19011:2018第5.3条款规定，审核方案的制定需考虑组织的环境、风险、法律法规要求、以往审核结果、相关方需求等，审核员个人偏好不属于应考虑因素。）

7.以下哪项是质量管理体系中“纠正措施”的核心目的？

A.消除已发现的不合格

B.消除不合格的原因，防止再次发生

C.对不合格责任部门进行处罚

D.向客户证明问题已解决

答案：B（解析：ISO9001:2015第10.2.1条款明确纠正措施的目的是消除不合格的原因，防止再次发生，而“消除已发现的不合格”是“纠正”的定义。）

8.在环境管理体系审核中，发现企业将生产废水直接排入市政污水管网，但未确认管网最终是否接入污水处理厂。这一情况可能违反ISO14001:2015的哪个条款？

A.6.1.3合规义务的识别

B.8.1运行的策划和控制

C.9.1.1监视、测量、分析和评价

D.7.5形成文件的信息

答案：B（解析：ISO14001:2015第8.1条款要求组织策划、实施和控制与重要环境因素相关的运行，包括确保对外包过程的控制。直接排放废水前未确认管网最终去向，属于运行控制措施缺失。）

9.职业健康安全管理体系中，“风险控制措施”的优先顺序正确的是？

A.工程控制→替代→消除→管理控制→个体防护

B.消除→替代→工程控制→管理控制→个体防护

C.管理控制→工程控制→替代→消除→个体防护

D.个体防护→管理控制→工程控制→替代→消除

答案：B（解析：ISO45001:2018倡导的风险控制层级为：消除（最高优先级）→替代→工程控制→管理控制→个体防护（最低优先级）。）

10.某企业内审时发现，2024年1