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2025年互联网营销职业资格考试试题及答案

一、单项选择题(每题1分,共30分)

1.2025年,某品牌在小红书投放“种草”笔记,发现CTR高于行业均值2倍,但7日复购率低于均值30%。最先应排查的指标是

A.笔记曝光量?B.评论区情感极性?C.跳失页停留时长?D.下单路径漏斗转化率

答案:D

解析:高CTR说明前端素材吸引力足够,复购低往往指向后端体验或产品匹配度,需先拆解下单路径,看是否在支付、物流、售后环节流失。

2.在抖音直播间使用“整点红包雨”工具,平台规则要求最低单场发放金额不少于

A.50元?B.100元?C.200元?D.无下限,由主播自定

答案:B

解析:抖音2025Q1修订的《营销工具白皮书》规定,红包雨单场最低面额100元,且需提前冻结保证金。

3.微信“问一问”搜索广告首次扣费模式为

A.CPC?B.CPM?C.CPA?D.oCPM

答案:D

解析:微信搜一搜与问一问合并后,采用优化千次曝光扣费,系统按转化目标自动出价。

4.根据《个人信息保护法》2025修订稿,使用AI客服外呼前必须获得的授权方式是

A.短信静默确认?B.语音交互时口头提示?C.明示同意+可一键撤回?D.默认勾选用户协议

答案:C

解析:修订稿将“单独同意”细化为“明示+可撤回”,静默或默认勾选均违规。

5.在TikTokShop跨境场景,英国仓发欧盟订单,2025年7月起IOSS号码应在何处回传

A.物流面单?B.清关文件?C.店铺后台VAT设置?D.以上全部

答案:D

解析:欧盟税改后,IOSS号码需在物流、清关、平台三方保持一致,否则包裹会被卡关。

6.小红书“专业号”开通直播带货权限的粉丝门槛是

A.1000?B.5000?C.1万?D.无门槛,需企业认证即可

答案:B

解析:2025年4月新规,个人专业号需5000粉,企业号可直接开通。

7.使用京东“通天塔”页面搭建618活动,若想在0点自动切换价格,需提前设置

A.促销日历?B.价格白名单?C.库存保护阀值?D.人群溢价系数

答案:A

解析:通天塔促销日历支持定时改价,未设置会导致0点价格未生效,引发客诉。

8.在B站投放Story-Mode竖屏广告,2025年支持的最长视频时长为

A.15s?B.30s?C.60s?D.120s

答案:C

解析:B站竖屏频道放宽至60s,但超过30s需用户手动上滑续看,完播率下降明显。

9.阿里妈妈“万相台”无界版中,AI托管计划不能手动调节的是

A.日限额?B.投放时段?C.关键词匹配模式?D.创意封面

答案:C

解析:AI托管把关键词匹配交给模型,商家仅可改预算、时段、创意,不可干预匹配。

10.拼多多“全站推广”2025年新增的防刷单措施是

A.收货手机号实名比对?B.设备指纹+IP聚类?C.物流签收经纬度校验?D.以上全部

答案:D

解析:平台引入三重校验,异常订单将不计入付费,避免商家被套资。

11.抖音电商罗盘“人群增长飞轮”模型中,A1-A5的A3代表

A.认知?B.吸引?C.问询?D.行动

答案:C

解析:A1了解-A2吸引-A3问询-A4行动-A5拥护,A3阶段用户已产生搜索或进直播间行为。

12.微信视频号小任务广告,2025年官方抽成比例为

A.5%?B.10%?C.15%?D.20%

答案:A

解析:视频号维持低抽成策略,鼓励创作者接任务,高于5%部分由服务商承担。

13.在快手“磁力金牛”投放短视频带货,若想优化ROI,优先选择的转化目标应为

A.点赞?B.关注?C.下单?D.进入直播间

答案:C

解析:下单目标直接关联支付,模型样本更精准,ROI最高。

14.2025年,淘宝搜索对“低质量低价引流图”采取的主要处罚是

A.降权?B.下架?C.限制投放直通车?D.搜索屏蔽7天

答案:A

解析:搜索降权使商品在默认排序中沉底,比下架柔和,但流量损失更大。

15.使用ChatGPT生成商品文案,为避免“AI痕迹”被平台识别,最佳做法是

A.插入emoji?B.加入真实用户评论片段?C.提高关键词密度?D.使用倒装句

答案:B

解析:平台检测模型对真实UGC片段容错率高,混合后可降低被判低质风险。

16.在LinkedIn做B2B线索收集,2025年新增的NativeLeadGen表单支持预填

A.姓名+邮箱?B.公司+职位?C.手机号?D.以上全部

答案:D

解析

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