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商户入驻及平台服务合作协议
第一章总则
1.1合同编号
_______
1.2合同签订日期
_______
1.3合同双方
1.3.1甲方(平台方):
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
联系方式:________________
1.3.2乙方(商户方):
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
联系方式:________________
1.4合同目的
本协议旨在明确甲方与乙方之间关于乙方作为商户入驻甲方平台并使用甲方提供的各项服务的权利、义务及双方的权利义务关系。
1.5合同适用范围
本协议适用于乙方在甲方平台上开设店铺、销售商品或提供服务,以及双方在此过程中所涉及的各项事务。
1.6合同生效
本协议自双方签字盖章之日起生效。
1.7定义与解释
1.7.1“平台”指甲方运营的线上交易平台,包括但不限于网站、APP等。
1.7.2“店铺”指乙方在平台上开设的用于销售商品或提供服务的销售场所。
1.7.3“商品”指乙方在平台上销售的物品。
1.7.4“服务”指乙方在平台上提供的非商品性质的服务。
第二章商户资质
2.1资质要求
乙方应具备合法的营业执照、组织机构代码证等相关证照,并符合甲方平台对商户的资质要求。
2.2资质审核
甲方有权对乙方的资质进行审核,包括但不限于对乙方的企业背景、经营状况、信誉等进行调查。
2.3资质变更
乙方如发生资质变更,应及时通知甲方,并按照甲方的要求提供相关证明材料。
第三章平台服务内容
3.1平台提供的服务
甲方为乙方提供以下服务:
3.1.1平台运营服务,包括但不限于店铺搭建、商品上架、订单处理等。
3.1.2市场营销服务,包括但不限于平台推广、广告投放、活动策划等。
3.1.3技术支持服务,包括但不限于平台系统维护、数据安全保障等。
3.2乙方权利
乙方有权使用甲方提供的服务,包括但不限于:
3.2.1在平台上开设店铺,销售商品或提供服务。
3.2.2利用平台提供的工具和资源进行营销活动。
3.2.3获取平台提供的技术支持和咨询服务。
3.3乙方义务
乙方应遵守以下义务:
3.3.1诚信经营,不得销售假冒伪劣商品或提供虚假服务。
3.3.2不得利用平台进行非法活动或损害他人合法权益。
3.3.3不得发布违规信息,包括但不限于违法、违规、低俗等。
第四章费用及结算
4.1费用标准
甲方根据乙方使用平台服务的类型和规模,制定相应的费用标准。
4.2费用支付
乙方应在合同约定的期限内支付相关费用,支付方式按照甲方的要求执行。
4.3结算方式
甲方与乙方之间的结算采用以下方式:
4.3.1交易结算:甲方按照乙方的实际销售额进行结算。
4.3.2服务费用结算:甲方按照乙方使用平台服务的实际费用进行结算。
4.4费用调整
甲方有权根据市场变化或政策调整等因素,对费用标准进行调整,并提前通知乙方。
第五章违约责任
5.1违约情形
以下情形属于违约:
5.1.1乙方未按约定支付费用的。
5.1.2乙方提供虚假资质信息的。
5.1.3乙方违反平台规定,发布违规信息的。
5.1.4乙方利用平台进行非法活动的。
5.2违约责任
5.2.1乙方违约的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、承担相应罚款等。
5.2.2甲方有权根据违约情况,采取包括但不限于暂停服务、终止合同等措施。
5.3争议解决
双方因本协议产生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第六章商户行为规范
6.1商品种类与描述
6.1.1乙方上架的商品应与实际商品一致,不得发布虚假商品信息。
6.1.2商品描述应真实、准确,不得含有误导性内容。
6.1.3乙方不得销售违禁品或限制销售的商品。
6.2订单履行
6.2.1乙方应按照订单要求及时发货,并保证商品质量。
6.2.2乙方应在规定时间内完成商品配送,保证物流服务质量。
6.2.3乙方应妥善处理消费者退换货事宜。
6.3服务质量
6.3.1乙方提供的服务应达到行业标准,保证服务质量。
6.3.2乙方应遵守平台规定,提供规范的售后服务。
6.3.3乙方应主动解决消费者提出的问题,提高消费者满意度。
6.4数据安全
6.4.1乙方应遵守国家相关法律法规,保证用户数据安全。
6.4.2乙方不得泄露用户个人信息,不得进行任何形式的网络攻击。
6.4.3乙方应定期进行数据备份,以防数据丢失。
第七章营销活动与推
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