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供应商评估体系模板：采购质量与成本双重控制版

一、模板适用场景与核心价值

本模板适用于企业采购部门、质量管理部门及供应链协同团队，旨在通过系统化评估机制，实现对供应商“质量达标”与“成本可控”的双重目标。具体场景包括：新供应商准入筛选、现有供应商年度绩效复评、战略供应商合作深化、采购品类成本优化等。通过量化评估与定性分析结合，帮助企业识别优质供应商、淘汰低效供应商，构建稳定高效、成本领先的供应链体系。

二、评估实施全流程指南

（一）前期准备：明确评估目标与标准

成立跨部门评估小组

组成成员：采购经理（牵头）、质量工程师（质量维度）、成本分析师（成本维度）、生产需求代表（交付与适配性）、法务专员*（合规性）。

职责分工：明确各成员评估权重（如采购占30%、质量占40%、成本占20%、交付与合规各占5%），保证评估客观全面。

制定评估维度与指标

质量控制能力（核心维度）：质量合格率、来料检验流程规范性、质量问题响应速度与整改有效性、质量体系认证（ISO9001等）。

成本竞争力（核心维度）：价格水平（与市场均价对比）、成本优化方案（如工艺改进、批量折扣）、付款条件灵活性、隐性成本控制（如质量损失成本）。

交付保障能力：准时交付率、订单满足率、应急响应机制（如突发订单产能调配）、物流稳定性。

合作稳定性：合作年限、合同履约率、技术支持主动性、信息共享透明度。

设定评估周期与数据来源

周期：新供应商采用“临时评估+3个月试用期评估”；现有供应商每年度全面评估1次，季度跟踪关键指标。

数据来源：ERP系统（采购订单、交付记录）、质量管理系统（检验报告、投诉记录）、财务系统（价格数据、成本分析表）、供应商自评报告。

（二）信息收集：多渠道获取供应商数据

供应商自评

要求供应商提交《供应商自评表》，内容包括：质量管理体系说明、近1年质量合格率数据、成本优化措施案例、主要客户合作证明等。

历史数据分析

从ERP提取供应商近12个月的采购数据：订单数量、准时交付率、退货率/让步接收率、价格波动幅度。

从质量系统提取质量问题处理记录：平均响应时长、整改完成率、重复发生问题次数。

现场/非现场验证

现场验证（针对关键物料/战略供应商）：实地检查生产车间环境、设备维护状况、质量检验流程执行情况（如首件检验、巡检记录），访谈生产与质量负责人。

非现场验证（针对常规供应商）：要求提供第三方检测报告、客户满意度调查表、体系认证证书复印件，并视频会议确认关键信息。

（三）评分与评级：量化评估结果

评分规则

采用百分制，各维度权重：质量控制能力40%、成本竞争力30%、交付保障能力20%、合作稳定性10%。

评分标准示例（以“质量合格率”为例）：

5分（≥99.5%）、4分（99%-99.5%）、3分（98%-99%）、2分（97%-98%）、1分（97%）。

加分项：主动提出质量改进方案并被采纳（加2-5分）、年度成本优化≥5%（加3-5分）；

减分项：重大质量（减10-20分）、价格虚高被查实（减5-15分）。

评级划分

A级（≥90分）：优秀供应商，优先合作，可授予“战略供应商”称号，给予长单优惠；

B级（80-89分）：良好供应商，维持稳定合作，针对性提出改进要求；

C级（70-79分）：合格供应商，限期3个月改进，跟踪关键指标；

D级（70分）：不合格供应商，暂停合作或淘汰。

（四）结果应用与持续改进

评估结果反馈

向供应商出具《评估报告》，明确得分、等级、优势与改进项，约定整改期限（如C级供应商需30日内提交改进计划）。

动态管理机制

A级供应商：每季度回顾关键指标，年度复评后可调整合作份额；

B级供应商：针对改进项跟踪落实情况，未达标者降级为C级；

C级供应商：整改期满后复评，仍不达标者降为D级；

D级供应商：终止合作，纳入供应商黑名单（至少2年不得准入）。

供应链优化迭代

每年度汇总评估数据，分析行业供应商质量与成本趋势，修订《供应商评估标准》，保证指标与企业发展目标匹配（如新增“绿色生产”“数字化协同”等维度）。

三、供应商评估核心工具表单

表1：供应商基本信息表

供应商名称

统一社会信用代码

成立时间

注册资本

主营业务

合作年限

联系人及职务

联系电话

邮箱

公司地址

网址

认证体系（ISO9001/IATF16949等）

主要客户（近3年）

合作品类

年采购额

占供应商营收比重

付款方式

表2：供应商评估评分表（总分100分）

一级指标

权重

二级指标

评分标准（1-5分）

得分

备注（如具体数据/案例）

质量控制能力

40%

质量合格率

≥99.5%得5分，每降0.5%减1分

来料检验流程规范性

有完整SOP且执行到位得5分，缺失项每处减1分

质量问题响应速度

24小时内响应得5分，每延迟24小时减1分

质量体系认证

行业认证齐全得5