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火灾应急预案演练桌面推演

详细内容

推演背景设定

本次火灾应急预案演练桌面推演模拟某大型商业综合体发生火灾事故。该商业综合体地上五层，地下两层，建筑面积约8万平方米，集购物、餐饮、娱乐等多种功能于一体，每日客流量较大。在正常营业期间，商场内人来人往，商户众多，用电设备密集。

参与人员及职责

1.应急指挥中心：由商场管理部门负责人担任总指挥，全面统筹和决策应急处置工作。负责协调各部门之间的行动，下达指令，根据现场情况调整应急策略。

2.灭火行动组：由商场安保人员和义务消防员组成，配备灭火器、消防水带等灭火器材。主要职责是在火灾初期迅速赶赴现场进行灭火，控制火势蔓延。

3.疏散引导组：由商场员工组成，熟悉商场内的疏散通道和安全出口位置。负责引导商场内的顾客和员工安全有序地疏散到指定的安全区域。

4.医疗救护组：由商场医务室工作人员和外部医疗救援机构的人员组成。携带急救药品和设备，在安全区域设立临时医疗点，对受伤人员进行紧急救治和转运。

5.后勤保障组：由商场后勤部门人员组成，负责提供应急物资，如灭火器、消防水带、急救药品等，保障应急救援工作的物资供应。同时，负责维护现场秩序，确保救援通道畅通。

6.通讯联络组：由商场客服人员和信息技术人员组成，负责与各应急小组保持通讯畅通，及时传达指挥中心的指令和现场的情况。同时，负责对外联络，如向消防部门、医疗部门等报警求助。

事件发展过程及应对措施

火灾发生

1.报警：商场内某商户因电线短路引发火灾，火势迅速蔓延。商户员工发现火灾后，立即拨打商场内部报警电话向安保控制室报告。报警内容包括火灾发生的具体位置（商场三层某店铺）、火势大小、有无人员伤亡等信息。

2.确认：安保控制室接到报警后，立即通过监控系统确认火灾情况。同时，通知附近的安保人员前往现场核实，并报告火灾的实际情况。

初期响应

1.启动应急预案：安保控制室确认火灾后，立即向应急指挥中心报告。应急指挥中心根据火灾情况，决定启动商场火灾应急预案。

2.通知各应急小组：通讯联络组通过对讲机等通讯设备通知各应急小组迅速集结，赶赴火灾现场。灭火行动组携带灭火器材前往火灾现场进行灭火；疏散引导组前往各楼层和区域，引导顾客和员工疏散；医疗救护组在安全区域设立临时医疗点，做好救治准备；后勤保障组准备应急物资，保障救援工作的物资供应。

3.疏散顾客和员工：疏散引导组到达各楼层后，通过广播、呼喊等方式通知顾客和员工疏散。按照预定的疏散路线，引导顾客和员工有序地向安全出口疏散。在疏散过程中，注意照顾老人、儿童、残疾人等特殊人群，确保他们的安全。

灭火救援

1.初期灭火：灭火行动组到达火灾现场后，立即利用灭火器、消防水带等灭火器材进行灭火。根据火势情况，采取不同的灭火方法，如隔离法、窒息法、冷却法等。同时，注意自身安全，避免受到火灾伤害。

2.消防部门介入：通讯联络组在启动应急预案的同时，拨打119报警电话向消防部门求助。消防部门接到报警后，迅速出动消防车和消防人员赶赴现场。消防人员到达现场后，与商场灭火行动组协同作战，利用消防车的高压水枪等设备进行灭火。同时，对火灾现场进行侦查，确定火灾的范围和火势发展情况，制定灭火方案。

3.控制火势蔓延：在灭火过程中，灭火行动组和消防人员密切配合，采取有效的措施控制火势蔓延。如关闭防火门、防火卷帘等防火分隔设施，防止火灾向其他区域蔓延；对相邻的建筑物和设备进行冷却保护，避免受到火灾影响。

人员救治

1.现场急救：医疗救护组在安全区域设立临时医疗点后，对疏散出来的受伤人员进行现场急救。根据受伤人员的伤势情况，进行止血、包扎、固定等急救处理。同时，对重伤员进行紧急转运，送往附近的医院进行进一步治疗。

2.心理疏导：在救援过程中，部分顾客和员工可能会受到惊吓，出现心理恐慌等情况。医疗救护组和商场工作人员对这些人员进行心理疏导，缓解他们的紧张情绪，帮助他们恢复平静。

后期处置

1.清理现场：火灾扑灭后，后勤保障组和灭火行动组对火灾现场进行清理。清理现场的杂物、废墟等，检查火灾现场的电气设备、消防设施等是否损坏。同时，对火灾现场进行保护，以便消防部门进行火灾原因调查。

2.损失评估：商场管理部门组织相关人员对火灾造成的损失进行评估。评估内容包括建筑物、设备、商品等的损失情况，以及因火灾导致的停业损失等。根据评估结果，制定赔偿方案，对受损商户和顾客进行赔偿。

3.总结反思：应急指挥中心组织各应急小组召开总结会议，对本次火灾应急预案演练桌面推演进行总结反思。分析演练过程中存在的问题和不足之处，提出改进措施和建议。同时，对表现突出的应急小组和个人进行表彰和奖励。

推演中的问题及改进措施

存在的问题

1.部分员工对应急预案不熟悉：在演练过程中，部分员工对应急预案的内容