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逆境和跨越：人工智能时代农村银色数字鸿沟的现实分析

王文枝

（新疆师范大学马克思主义学院，新疆乌鲁木齐830000）

摘要：人工智能时代，农村老年人面临着新的困境，如何跨越农村银色数字鸿沟成为当下亟

需解决的难题。农村银色数字鸿沟主要表现为接入鸿沟、使用鸿沟和知识鸿沟。造成农村老人群体

陷入了数字鸿沟的原因主要与外部条件、社会支持以及老人自身有关。为了让农村老年人也同样享

受到数字时代的红利，弥合银色数字鸿沟需要政府、社会、自身多方共同助力，以此推动老年人跟

上社会发展的脚步。

关键词：人工智能；数字鸿沟；农村老年人；数字时代

国务院在2020年11月24日颁布了《关于切实解决老年脱轨、使他们获得外界知识的渠道减少，另外一方面也会

人运用智能技术困难实施方案的通知》，围绕老年人在现造成生活的极大不方便，如电商平台购物、外出打车需要

实生活场景中可能遭遇的技术困难给出了详细的建议[1]。同手机支付、去医院看病需要网上挂号等等。他们很快就会

时，人口老龄化也成为了我国目前面对的重大挑战。随着变成“数字遗民”“数字难民”，最后就会造成对他们生

人工智能的持续发展，无论是出行、购物、就医、还是学理和心理的双重打击。

习、上网等都朝着更加数字化和智能化的方向发展，我们1.2第二道鸿沟——使用鸿沟

可以足不出户的享受到所有便利。但是智能化和老龄化的使用鸿沟是第二道鸿沟，通常指的是信息有产者和无

相互撞击，也给农村老年人带来了难以逾越的银色数字鸿产者之间在网络使用上的差距。一方面，开发商在开发智

沟，相较于城市的老年人来说，农村老年人在面对数字鸿能设备的过程中会更倾向于聚焦年轻人的诉求和习惯，往

沟时会更加手足无措。因此，在享受到智能时代带来便利往会忽略老年人在使用设备时的不便情况，即使后来开发

的同时，关注和解决农村银色数字鸿沟也成为一个重大的出老人模式，但也只是控制了字体以及声音等变化，效果

现实问题。并不明显。此外特别在农村，老年人的上网时间通常也非

1人工智能时代农村银色数字鸿沟的现实表征常短，对于智能设备的众多功能掌握的也较少，基本倾向

数字鸿沟指的是数字富有者和数字贫穷者之间的不平于使用简单的娱乐软件或者基础的接打电话等。例如年轻

等和逐渐扩大的差距。而银色数字鸿沟则指的是老年人在人通常会使用搜索引擎来帮助自己更好的解决问题，而农

使用互联网时遭遇的困难，由于老龄化的“老”和数字化村老年人则会选择抖音快手等软件来消磨时间。最后农村

的“数”相互交织，导致老年群体无法和年轻人一样享受老人使用现代化设备一般都是借助子女或周边年轻人的指

到数字时代带来的惠利。特别是在农村地区由于地理、经导，但现在农村的年轻人基本都外出工作学习，农村留守

济、教育等多重因素，这里的老年人存在多重鸿沟。老人居多，在使用智能设备遇到困难时很难解决，所以这

1.1第一道鸿沟——接入鸿沟也进一步导致农村老年人使用智能设备的水平低下，很难

接入鸿沟也即第一道鸿沟，是以能否接入互联网为标得到提高。

准。如智能化设备的拥有及网络基础设施的覆盖程度。根1.3第三道鸿沟——知识鸿沟

据第52次《中国互联网络发展状况统计报告》统计显示，知识鸿沟是第三道鸿沟，指的是由于信息富有者和信

截至2023年6月，我国网民规模达到10.79亿人，距2022年12息贫穷者在接入鸿沟和使用鸿沟方面的扩大从而导致了在

月增长人数1109万人，互联网普及率达76.4