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通用文档撰写与审核流程模板
一、适用范围与典型应用场景
典型应用场景包括:跨部门协作的制度文件发布、重要事项的向上汇报材料、项目全周期的阶段性成果输出、需全员遵守的流程规范制定等,保证文档内容准确、权责清晰、流程合规,满足企业运营与管理需求。
二、详细操作流程步骤
(一)文档撰写准备阶段
明确需求与目标
发起人(或需求部门)根据业务需要,确定文档的核心目标、适用范围及关键内容形成《文档撰写需求说明》(可附模板),明确文档需解决的问题、预期达成的效果及受众对象。
示例:制定《员工培训管理制度》时,需明确制度覆盖的培训类型(新员工入职培训、岗位技能提升培训等)、各部门职责、培训效果评估标准等。
收集资料与素材
撰写人根据需求说明,收集相关制度依据(如国家法律法规、公司现有制度)、历史数据、案例参考、部门意见等,保证文档内容有据可依、贴合实际。
注意:资料来源需标注出处,引用数据需保证准确性和时效性。
确定撰写框架与分工
撰写人基于资料内容,搭建文档结构框架(如总则、职责分工、具体流程、附则等章节),明确各章节的核心内容及撰写责任人(多人协作时需指定主撰写人)。
主撰写人负责整体内容统筹,保证框架逻辑清晰、层级分明。
(二)文档撰写与初稿完成
内容撰写与规范排版
撰写人按照既定逐章节填充内容,保证语言表述简洁、准确、无歧义,避免口语化或模糊用语(如“大概”“可能”等)。
格式规范要求:
标题层级统一(如“一、”“(一)”“1.”“(1)”);
使用宋体小四号字,行距1.5倍;
图表需有编号和标题(如表1、图1),并在中明确引用;
附件需单独列出清单,注明名称及用途。
内部初稿校对
撰写人完成初稿后,需进行自我校对,重点检查:
内容完整性(是否覆盖需求说明中的全部要点);
逻辑连贯性(章节之间、条款之间是否存在矛盾或重复);
格式规范性(是否符合排版要求);
错别字、标点符号等基础错误。
校对无误后,提交至部门负责人进行初步审核。
(三)多级审核流程
部门初审(一级审核)
审核人:文档撰写部门负责人(或指定业务骨干)。
审核重点:
文档内容与本部门业务的契合度及可操作性;
部门职责、流程分工的准确性;
是否存在与其他部门职责交叉或冲突的内容。
输出结果:
审核通过:流转至下一级审核;
需修改:出具《文档修改意见表》(明确修改内容及时限),退回撰写人修订后重新提交。
跨部门复审(二级审核)
审核人:涉及业务的相关部门负责人(如财务、人力、法务等,根据文档内容确定)。
审核重点:
跨部门协作流程的合理性;
资源配置、权责划分的公平性;
文档内容是否符合公司整体战略及现有制度体系。
输出结果:
复审通过:流转至终审;
需修改:出具跨部门审核意见,撰写人整合各部门意见修订后重新提交。
公司终审(三级审核)
审核人:分管领导(或总经理办公会、法务部等,根据文档重要性确定)。
审核重点:
文档内容的合规性(是否符合法律法规、行业规范及公司章程);
重大事项决策的依据是否充分;
文档发布对公司整体运营的影响及风险。
输出结果:
终审通过:进入修订与定稿阶段;
需重大调整:出具终审意见,由发起人组织重新撰写或修订。
(四)修订与定稿阶段
意见整合与修订
撰写人汇总各级审核意见(部门初审、跨部门复审、公司终审),对照《文档修改意见表》逐条修订,形成《修订说明》(注明修改条款、修改内容及修改依据)。
修订后需再次进行内部校对,保证修改内容准确无误,且未引入新的问题。
定稿确认
修订稿经主撰写人、部门负责人确认后,提交至终审人签字批准(或加盖公司公章),形成正式版本。
正式版本需标注版本号(如V1.0)、生效日期及发布范围。
(五)发布与归档管理
文档发布
办公室(或指定管理部门)根据发布范围,通过公司内部系统(如OA系统、共享服务器)或纸质文件形式发布文档,同步更新《公司文件清单》,保证员工可便捷查阅。
归档与版本控制
原始需求说明、初稿、审核意见表、修订说明、正式版本等材料需整理归档,保存期限按公司档案管理规定执行(一般为3-10年,重要文件永久保存)。
文档修订后需更新版本号(如V1.0→V1.1),旧版本同时存档并标注“作废”,避免误用。
三、文档撰写与审核流程跟踪表模板
文档基本信息
内容
文档名称
文档编号(自动)
版本号
V1.0
撰写部门
主撰写人
*
联系方式
(内部办公电话)
文档类型
□制度类□报告类□方案类□流程类□其他
适用范围
计划完成日期
流程节点记录
阶段
操作人
撰写准备
*(发起人)
初稿完成
*(主撰写人)
部门初审
*(部门负责人)
跨部门复审
*(部门A负责人)
*(部门B负责人)
公司终审
*(分管领导)
修订定稿
*(主撰写人)
发布归档
*(办公室专员)
修订记录
版本号
修订日期
V0.9→V1.0
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